Trabajo De Gerencia Estrategica

Desarrollo del tema

1. ¿Cuáles son las características económicas dominantes en la Industria?

Características dominantes:

Economías de Escalas:

Esta empresa cuenta con una economía de escala, ya que obliga a los competidores potenciales a ingresar a la competencia con una base a gran escala, lo que significa que los competidores tiene que adoptar medidas costosas y arriesgadas, esto debido a que los productos de Avon Productos vienen a ser de una Megaempresa, por lo que superarla o puede generar problemas acorto plazo.

Efecto de la curva de experiencia:

La empresa cuenta con una experiencia que se considera que el efecto de la curva de la experiencia es un punto muy importante que utiliza debido a que tiene más de un siglo de experiencia en la producción de sus productos (Cosméticos, Lociones, joyería, productos para el cabello y prendas de vestir, etc.), lo que hace que cada vez que produce los costos sean más reducidos.

Tamaño y tasa de crecimiento del mercado:

La empresa AVON Productos, Inc., en el año 2001 se consideraba como la empresa más grande de cosméticos, productos de belleza y perfumes; posición que mantenía desde hacía más de un siglo y aún sigue siendo una de las empresas más grandes con un mercado que tiene cobertura en casi todo el mundo; la tasa de crecimiento durante los años 1996 al 2000 en venta de cosméticos, Perfumes y artículos de aseo.

Ritmo del cambio y la innovación tecnológica:

Este aspecto del cambio fue bastante acelerado cuando Andrea Jung fue ascendida a directora general ya que la empresa se encontraba en serios problemas de crecimiento en el cual las ventas crecían en menos del 1.5% creando la innovación en la herramienta llamada Internet el cual fue una de las tecnologías más usadas por la empresa que le vino a reducir sustancialmente los costos de papelería y a dar a conocer sus productos mediante la web www.avon.com, así mismo las compras en línea mediante la página web fueron muy exitosas, realizando citas y capacitaciones de ventas en línea para sus representantes en diferentes partes del mundo; para mediados del año 2001 Avon ya había agregado más artículos a su página web lo que le beneficiaba ya que sus clientes, proveedores, detallistas y compradores directos podían realizar sus pedidos de forma más expedita y los envíos eran más rápidos; la herramienta del internet fue un sistema que le dio un empuje para mejorar su economía y poder abarcar los diferentes mercados de todo el mundo.

Requerimientos de capital:

Para poder competir todas las empresas necesitan requerimiento de capital, considerando que la empresa Avon es una empresa con un capital liquido muy elevado y excedentes anuales muy buenos pienso que este no es un obstáculo que enfrentan las empresa con sus competidores potenciales ya que ellos tienen que invertir y estar dispuestos a perder para poder igualar a la empresa Productos Avon.

2. ¿Cómo es la Competencia y que tan poderosa es cada una de las fuerzas competitivas de la industria?

Rivalidad entre los vendedores en competencia:

La empresa tiene muchos competidores de los cuales podemos decir que sus competidores más fuertes son L’Oreal, Procter y Gamble, Estee Lauder, Intímate Brands entre otros; pero Avon hace la diferencia a pesar de que sus rivales son muy agresivos y están muy bien posicionados en el mercado con marcas reconocidas, debido a que la Empresa Avon no solo se dedica a la comercialización de un solo producto sino que su ventaja está en la variedad de Productos como los Cosméticos, Perfumes, Productos de aseo Personal, Joyería y prendas de vestir. Recordemos que la rivalidad será más intensa cuando las condiciones de la industria hacen que sus competidores reduzcan los precios u otras armas competitivas con el fin de incrementar el volumen de ventas y por lo tanto generar mayores ingresos.

Amenaza de un ingreso potencial:

Con respecto a la amenaza de un ingreso potencial considero que no es tan significativo debido a que la empresa Avon cuenta con más de un siglo de experiencia en el mercado y está bien posicionada en el mercado mundial, por tal razón es difícil que el ingreso de otra empresa al mercado de los cosméticos no sería una amenaza debido a que tiene que tener un requerimiento de capital muy oneroso, ingresar con economías de escala, lo que significaría que para posicionarse en el mercado tiene que esperar algunos años y entrar con nuevas tecnologías e innovaciones.

Competencia de los sustitutos:

La competencia de los sustitutos hoy en día es lo que impera en el mercado, ya que surgen muchas empresas ofreciendo, pero esta competencia es bastante abrumadora y sobre todo los productos de la competencia son de excelente calidad por lo que Avon siempre tiene que mantenerse en constante innovación.

Poder de los proveedores:

Con respecto a los proveedores haciendo podemos decir que la empresa Avon era abastecido por 300 proveedores los cuales al realizar una reingeniería por Kropf tuvieron que disminuir a 75 sus proveedores, lo resulto en gran parte reducción de los costos de transportación, los costos de segmentación de envíos, costos de colocación de envíos; en donde el poder de los proveedores perduraría el que mejores opciones le otorgara y la variedad de productos que le suministrara, así mismo el que contara con la mayor economía de escala y requerimiento de capital.

Poder de los Clientes:

Por otro lado, los consumidores o clientes obtienen el acceso a bienes diseñados para ellos mismos, con una relación precio, calidad y beneficio que se ajusta a sus deseos y necesidades. Desde la perspectiva del cliente productor el sistema le permite satisfacer no sólo necesidades económicas sino también de capacitación, satisfacción personal, reconocimiento e independencia.

3. ¿Qué es lo que propicia el cambio de la estructura competitiva y del ambiente de negocios en la industria?

El cambio surge con la nueva directora General Andrea Jung la toma de decisiones fue trascendental ya que ella tenía un reto debido a que las ventas habían disminuido en menos del 1.5% y el precio de sus acciones había caído por lo tanto tenía que enfocar la empresa a nuevas decisiones las cuales fueron

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