Trabajo Relaciones Públicas
lesbiagarcia15 de Mayo de 2013
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1. Defina qué es Relaciones Públicas?
Disciplina encargada de gestionar la comunicación entre una organización y un mapa de públicos clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva.
2. Diga cuáles son las bases y principios de las relaciones públicas?
a) Bases
Filosóficas: Crear clima de comprensión, cooperación y mutua confianza entre miembros del personal de una empresa.
Social: Buscar y mantener el apoyo de la comunidad hacia la empresa, ampliando y mejorando sus relaciones con el público que directa o indirectamente se encuentra vinculado a ella.
Económica: Procurar el incremento de las ganancias de la empresa, aumentando su prestigio y poder, con base en el favor creciente del público.
b) Principios
Misión:
3. Mencione los elementos de las Relaciones Públicas y Dé dos ejemplos?
Asesoría
-Investigación
-Publicidad
-Comunicación de marketing
-Lobbismo
-Gestión de conflictos previsibles
-Eventos programados
-El público
Ejemplos
Relaciones con los medios de comunicación: trabaja con los medios de comunicación social cuando pretende Publicity o para que actúen en funcione de los intereses de la organización.
Asuntos públicos: desarrolla una participación eficaz en la política pública y ayuda a la organización a adaptarse a las expectativas públicas.
Relaciones sectoriales: relaciones con otras empresas del sector de una organización y con los sindicatos.
4. Qué relación existe entre las Relaciones Públicas y la Publicidad?
La publicidad y las relaciones públicas pertenecen al mundo del marketing, y de todos es conocido que esta herramienta se sustenta en cuatro pilares básicos: producto, precio, promoción y distribución. Tanto la publicidad como las relaciones públicas son acciones de promoción.
Publicidad y relaciones públicas pueden y deben complementarse.
5. Qué es el cliente y cuáles son sus características?
Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.
Características:
1.- Parecen fáciles, pero no lo son.
2.- Les encanta charlar largamente contigo.
3.- Son amables y amigables, pero muy sensibles.
4.- Hablan sin cesar.
5.- Repiten mucho sus argumentos.
6.- Muestran gran confianza en ti y en tus consejos
CONCLUSIÓN
Las relaciones públicas ayudan a nuestra sociedad a tomar decisiones y a funcionar de forma más eficaz, al apoyar la comunicación entre grupos e instituciones. Las relaciones públicas le sirven a muchas instituciones sociales, como empresas, sindicatos, administraciones públicas, fundaciones, hospitales e instituciones educativas y religiosas. Es por ello de la importancia de esta práctica profesional. Todas las personas son relaciones públicas en potencia. De hecho todas las personas ejercitan las relaciones públicas desde su ámbito personal hasta el profesional. Las Relaciones públicas constituyen una actividad esencial, con cuales las empresas, las asociaciones y los organismos gubernamentales se comunican por medio de las Relaciones públicas ya que constituyen una actividad esencial y se comunican con los diversos públicos para:
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