Trabajo que como parte del curso de Investigación académica presenta el alumno
Omega11Ensayo25 de Noviembre de 2021
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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
Tarea académica 3
Trabajo que como parte del curso de Investigación académica presenta el alumno
AGUILAR LAGUA, Lucero Angely U21314819 (NO PARTICIPÓ)
BECERRA ESPINOZA, Flor Marcela U21315324
BRANDAN FLORES, Danna Nikol U21313067
PINEDO DURÁN, Erick Anderson U21313213
RIVERA PEÑA, Marisol Yoleny U21313200
Lima, noviembre 2021
Indica que ideas desarrollarás en cada una de las partes del estado de la cuestión | Títulos de las fichas que se usarán | |
INTRODUCCIÓN | Tema: Neuromarketing aplicado a los negocios en Perú desde el 2018 al 2020
Pregunta: ¿Cuáles son las principales estrategias del Neuromarketing aplicado a los negocios en Perú desde el 2018 al 2020? Definiciones básicas
Contextualización
Motivación Justificación Presentación de autores
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CUERPO | Idea 1: Adaptación del Neuromarketing según los tiempos Idea 2: Técnicas y aplicaciones del Neuromarketing Idea 3: Estrategias del Neuromarketing Idea 4: Aplicación del Neuromarketing en el mercado peruano |
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CIERRE | Síntesis Hipótesis Nuevas preguntas de investigación | Sin fichas Sin fichas Sin fichas |
Concepto del Neuromarketing «El neuromarketing es la disciplina moderna producto de la convergencia de la neurociencia y el marketing, que tienen por finalidad incorporar estrategias que generen convergencia con los procesos cerebrales con el objetivo de mejorar la eficacia de las mismas y así beneficiar la relación de las organizaciones con sus clientes. (Braidot, 2005). Es decir, tratar de conocer a fondo el cerebro y su comportamiento antes estímulos; en términos comerciales, el comportamiento de compra del ser humano frente a incentivos visuales, auditivos y kinestésicos.». Castro y Ramos, 2019, p. 10 |
El comienzo del Neuromarketing «En 2004, el equipo de investigación de McClure utilizó un diseño más complejo para replicar un famoso experimento (Pepsi paradox) realizado por PepsiCo en la década de 1970, que se considera la marca que impulsó el Neuromarketing. Los resultados indican que la información de la marca afecta a los consumidores a través de actividades cognitivas de alto nivel, momento en el cual el procesamiento sensorial de bajo nivel es reemplazado por procesos cognitivos de alto nivel. Desde esta etapa, el Neuromarketing se considera como una interdisciplina compuesta de Neurociencia y Marketing». Braidot, 2009, p.04 |
Precisiones teóricas del Neuromarketing El neuromarketing es una ciencia que nos permite entender la reacción del consumidor ante una estrategia publicitaria ya que se concentra en estudiar los procesos mentales detrás de las decisiones de compra del cliente, sin dirigir las decisiones del consumidor. Genco y Pohlmann, 2013 p. 04 |
Herramientas de Medición de Neuromarketing «Se presentan herramientas diversas que surgieron para estudios de neurociencia y que han sido aplicadas a estudios de mercado y del consumidor, entre ellas: la electroencefalografía, la actividad electrodérmica, la resonancia magnética funcional, el seguimiento de ojos, frecuencia cardíaca, fundamentalmente. Estas herramientas permiten medir en las emociones la valencia emocional (cuán placentera o no placentera es una emoción) y la excitación emocional (cuán relajante o excitante es una emoción) […]». Tinoco, 2016, p. 06 |
Combinación Fisiológica y Psicológica Se realiza varios estudios en el ámbito del Neuromarketing, usando varios equipos de la tecnología no invasivos ni intrusivos, como: Eye tracking, EEG, FNIRS, GSR y facial coding, permitiendo la movilidad de los consumidores, así mismo, provocando que los resultados sean inferiores a otros estudios más propios de Ciencias de la Salud, como: FMRI. Sin embargo, en dichos estudios aplicados no implican causalidad, y de esta forma se da la importancia de hermanar los datos de atención con los de emoción, para llegar a una percepción cognitiva de los consumidores. Vul, 2009, p.13 |
Importancia del Neuromarketing «En la actualidad, con mercados saturados por numerosos productos similares y aun ligeramente diferentes, se ha convertido en una disciplina clave para innovar constantemente y diferenciar los productos, que cumplan lo mejor posible las necesidades del cliente (Morin, 2011). Debido a esto, se ha aumentado la importancia de satisfacer las necesidades del cliente, y el hecho de que en el pasado no fuese posible analizar los procesos mentales subyacentes que tienen lugar cuando se toman decisiones, esta nueva perspectiva objetiva proporcionada por investigación de neuromarketing y neurociencia parece ser muy prometedora (Laros y Steenkamp, 2005)». Muñoz, 2016 |
Modelo persuasivo del Neuromarketing «Propuesto por Roberto Álvarez del Blanco (2011), el Modelo Persuasivo de Neuromarketing se basa en la experimentación que introduce técnicas de neuroimágenes para descifrar el paradigma del comportamiento de la toma de decisiones. En él, participan grupos de individuos en experimentos de diagnóstico, por imágenes de resonancia magnética funcional, mientras son expuestos a ciertos estímulos. Este modelo permite obtener importantes evidencias respecto de emociones las cuales son no-conscientes ante el estímulo, lo que facilita su utilización para la definición de nuevos y depurados estímulos persuasivos». Muñoz, 2016 |
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