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VALORES EN EL SERVICIO AL CLIENTE


Enviado por   •  30 de Junio de 2014  •  524 Palabras (3 Páginas)  •  423 Visitas

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Hoy en día dado a las circunstancias de competitividad en cada unas de las áreas del mercado y al gran cambio que la sociedad ha manifestado en el deterioro de los valores, se puede observar que ya la mayoría de los seres humanos no ponemos en práctica los valores y principios en los cuales fuimos educados , muchas veces no agradecemos los hermosos regalos que DIOS nos da y ni se valora lo que tenemos porque queremos tener más y más, caemos en un gran error de despreciar todo lo que nos rodea ya que sencillamente estamos esperando otras expectativas de vida que aumenten el lucro y dejamos atrás los grandes sacrificios de nuestros padres en la lucha constante por hacer de nosotros hombre y mujeres de bien; cada uno de los valores significan el camino hacia el logro de un mejor ser, capaz de vivir en comunidad aportando bienestar emocional a nuestros semejantes.

La empatía: este valor se ha perdido pues ya casi nadie es capaz de meterse en los zapatos de los demás cada quien vive su vida sin importar que el otro sufra, pero sabemos que si se hace se logra tener una sociedad más equitativa.

Colaboración: en estos momentos aun quedan personas que colaboran y ayudan, es importante observar que las necesidades de los demás son también nuestras.

Justicia: este es uno de los valores que repercuten directamente en nuestra ley, por eso desde

Que somos niños debemos obrar justamente y considerar que todos somos buenos sin importar que hayan algunos que obren mal.

Tolerancia: tolerar lo bueno y lo malo de las personas es actuar responsablemente para vivir mejor en sociedad.

Consideración: debemos mostrar ese interés por la necesidad del otro.

Valor: se debe ser prudente al aguantar una broma y por ende mostrar valentía y coraje.

Humor: vivir para alegrar la vida de los demás, mejor dicho sonreírle a la vida, sin pensar en los problemas.

Respeto: es muy importante que sea inculcado desde casa para que cuando llegue a a enfrentarse a la vida, lo haga bajo sus propios recursos sin tener que infringir los derechos de los demás.

Lealtad: cumplir cada una de las promesas que se hace es importante.

Cortesía: en estos momentos los jóvenes ya no son cortés, no saludan porque consideran que ya no es importante el ser amables.

Paciencia: para mí es un don que recurre a la fe en Dios para poder soportar las adversidades con calma.

Recursividad: tenemos que enseñarles a los niños a ser recursivos y que muestren sus habilidades.

Serenidad: mantener la tranquilidad y la paz para transmitirla.

Independencia:

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