Recuperación de cartera
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Actividad 6 Recuperacion De Cartera
archuca2CLASIFICACION Y EVALUACIÓN DE CREDITOS • Créditos aprobados: • Carmen Restrepo $ 5.000.000.oo libre inversión • Leonor Camargo $20.000.000.oo para compra de vivienda • Hacienda santa Rosa 82.000.000.oo, para invertir en un programa de Ganadería. Los anteriores créditos clasifíquelos de acuerdo con la circular 11 de la Supe financiera CARMEN
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PROGRAMA DE RECUPERACION DE CARTERA
22591498DEUDOR PROFESION FECHA VENCIMIENTO VALOR DEUDA Carlos Londoño Comerciante 15/01/2008 $ 90.000.000 Isabel Aristizabal Empleado 18/03/2008 $ 3.000.000 Leonardo Tovar Industrial 04/03/2008 $ 25.000.000 Carlos Restrepo Comerciante 03/03/2008 $ 10.000.000 Armando Casas Empleado 13/02/2008 $ 15.000.000 Patricia Lesmes Constructor 02/01/2008 $ 45.000.000 José Ariza Comerciante 08/01/2008 $ 28.000.000 Hugo Pérez
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Actividad 5 Recuperación De Cartera
miqueloveACTIVIDAD 5 1. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a
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Gestión de Recuperación de Cartera
geyleehttp://www.bancoagrario.gov.co/deinteres/gestionCobro/Paginas/default.aspx Gestión de Recuperación de Cartera Gestión de Recuperación de Cartera A continuación usted encontrará las políticas establecidas por nuestra entidad y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call
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Actividad de recuperacion de cartera
l1l16n6semana 8 de recuperacion de cartera 1- Después de leer y analizar el material del curso y de consultar las páginas web de las centrales de crédito Cifin y Data Crédito, elabore un Mapa Mental sobre las actividades y servicios que realizan y prestan estas dos entidades. MAPA MENTAL DATA
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SEMANA 1 RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
ximena1234SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS ACTIVIDAD SEMANA 1 TEMA: POLITICAS DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA TUTORA: NORMA ELENA VIVEZ DIAZ PRESENTADO POR: LEIDY XIMENA GONZALEZ TOLEDO 2014-07-25 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en
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POLITICAS DE RECUPERACION DE CARTERA
amibego08GESTION DE RECUPERACIO CARTERA FASES DE COBRANZAS ETAPAS DE RECUPERACION DE CARTERA FIRMAS AUTORIZADAS Y MEDIOS DE COBRANZAS ----------------------- POLITICAS DE RECUPERACION DE CARTERA EFECTUADO POR EMPLEADOS DEL BANCO O POR FIRMAS EXTERNAS -COBRANZA ADMINISTRATIVA -COBRANZA PREJURIDICA -COBRANZA JURIDICA -PREVENTIVA -ADMINISTRATIVA -PREJURIDICA -JURIDICA COBRANZA ADMINISTRATIVA: SE REALIZA PARA AQUELLAS OBLIGACIONES
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Actividad 1 Recuperación De Cartera
salomems20061. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos
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RECUPERACION DE CARTERA SEMANA CINCO
IVANCHO33363. El Banco Money aprueba y desembolsa un crédito al almacén Todo a Mil por la suma de $3.000.000, plazo 1 año, tasa de interés 3.241% mensual, cuota fija y amortización al capital por cada periodo de pago, garantía hipotecaria sobre un lote de terreno avaluado en $10.000.000, comisión del
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Act Semana 3 Recuperacion De Cartera
bindo83DESARROLLO DEL CONTENIDO 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. SINTESIS La cobranza es una acción tendiente a recuperar
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Propuesta de recuperación de cartera
liznovPROPUESTA PARA LA RECUPERACION DE LA CARTERA Esta propuesta será presentada a la Gerencia de una Cooperativa para la recuperación de la Cartera en Mora: Como primera instancia de debe realizar un plan de trabajo: * Revisar las pagadurías que maneja la cooperativa e iniciar así con la pagaduría mas
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Recuperacion De Cartera Semana 1 Foro
tatisgueFORO Previa investigación en las entidades financieras, exprese su concepto sobre: “La importancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus clientes”. Los conflictos de intereses son problemas éticos muy generalizados que, precisamente por
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Recuperacion De Cartera Semana 1 Foro
tgm20La importancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus clientes”. El código de ética Conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores y principios de conducta que sirven de fundamento
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Administracion Recuperacion De Cartera
miletumorenita2. SERVICIO AL CLIENTE Existen cinco elementos básicos o fundamentales que nos sirven para mantener un eficiente control sobre los procesos de atención al cliente: 1. Determinación de las necesidades del cliente. 2. Ciclos de servicio. 3. Encuestas. 4. Evaluación de servicio de calidad. 5. Análisis de recompensas y motivación.
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PLAN DE LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
maye1988INSTRUCTORA: PAULA ANDRA COLONIA T. APRENDIZ: MAYRA YEPES G. PLAN DE LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA Clasificación deudor: Debemos organizar y reagrupar a los deudores según el tiempo de vencimiento de la obligación, los montos y las deudas que son incobrables. Priorizar según la clasificación: Las obligaciones que estén próximas
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Metodologia de recuperación de cartera
paulvilla93Metodología de recuperación de cartera vencida la metodología de recuperación de cartera se trata de un documento en donde se conocerá diferentes métodos por los cuales se puede realizar una cobranza efectiva a los diferentes tipos de clientes con deuda o mora que se tenga en el sistema, también abordaremos
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Activida 4 Sena Recuperacion De Cartera
jenfreyTALLER 2 1. PRESENTA UN EJEMPLO CON EL QUE ILUSTRES LOS CONCEPTOS Y LA CLASIFICACIÓN DEL RIESGO DESDE SUS CARACTERÍSTICAS ENERGÉTICAS Y LEGALES CONTRACTUALES. Dentro de los ejemplos de algunas actividades económicas, en las cuales los trabajadores se ven expuestos a diferentes factores de riesgo encontramos: RIESGO ESTATICO Es cuando
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Actividad 5 Recuperación De La Cartera
cleidy20891. Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000,plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anualpagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el clienteestá vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela concargo a la cuenta de ahorros la primera
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Actividad 1 Recuperación De La Cartera
jongarmeSERVICIO AL CLIENTE A lo largo de la historia las empresas han utilizado el lema EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZON, pero parece ser que solo fue una estrategia de publicidad y nada más porque lo único que ha primado son los intereses individuales de las compañías que solo se
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
adriana1604NELCY GARCIA TORRES Profesor JORGE IVAN GIRALDO GONZALEZ Contador Público SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS IBAGUE 2014 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLEINTE ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE SERVICIO AL CLEINTE Un buen servicio a cliente puede llegar hacer un elemento promocional para
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
luna_822. SERVICION AL CLIENTE Es una medida de actuación de todos los funcionarios de esa área, para proporcionar información y gestionar el recaudo oportuno de los créditos en los plazos y condiciones pactadas con el cliente buscando siempre su lealtad y fidelización. Es una medida de actuación de todos los
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
MASIMAACTIVIDAD SEMANA 5 1. Elabore un cuadro sinóptico sobre el tema interés. Recuerde incluir el concepto y los tipos de interés 2. Consulte la fórmula a través de la cual se calcula el Interés para un crédito de consumo y dé un ejemplo. Crédito de Consumo: Son aquellos créditos que
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
sthefania321Servicio al cliente El servicio al cliente es la herramienta principal de marketing, es la parte más importante hoy en día en una empresa, almacén, compañía, etc., ya que los clientes tienen el beneficio de encontrar lo que desean en diferente lugares, lo que hace que el cliente tenga preferencia
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
Alejandro RicardoActividad 2 Alejandro Ricardo Cardona ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA (1801402) Caso de mora identificado: El gerente de el banco corporativo LPQ, después de realizar el plan de actividades para la recuperación de cartera, identifica algunos casos que deben tener principal atención, donde es necesario hacer una entrevista de cobranza
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
camisiale1) Como no se encuentra todavía en cobro jurídico por parte de la entidad financiera tiene la oportunidad de cancelar las cuotas en mora, y la cobranza se encuentra a cargo del call center o asesores del departamento de cobranzas, para gestionar el cobro de las cuotas vencidas, debe aplicar
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
will0000513ACTIVIDAD SEMANA 6 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Una vez analizada la reglamentación, tanto en el Material de Curso como en el Material de Apoyo, elabore un cuadro en donde se de aplicación de las normas en el campo laboral, para ello utilice la siguiente información de créditos aprobados, listos
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PROCESOS PARA LA RECUPERACION DE CARTERA
yupamariPROCESOS PARA LA RECUPERACION DE CARTERA * IDENTIFICACION DEL DEUDOR: Debemos identificar los problemas que lo rodean, sus necesidades y las inconformidades que puede presentar con el servicio para tratar de buscar una solución para que no salga muy perjudicado. * ATENCION AL MOROSO: Debemos tratar al cliente de tal
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
Maykol31SERVICIO AL CLIENTE MAYKOL BLADIMIR NARVAEZ CORAL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ‘SENA’ ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA IPIALES 2013 SERVICIO AL CLIENTE MAYKOL BLADIMIR NARVAEZ CORAL ANGELA MARIA VALENCIA TUTOR VIRTUAL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE ‘SENA’ ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA IPIALES 2013 OBJETIVOS • Ofrecer productos y servicio de
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
SIRLEY83RESUMEN Para tener un concepto más claro de que es servicio al cliente debemos saber su significado como tal, definición de SERVICIO AL CLIENTE, es un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda organización en la forma de atender a los clientes, es
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ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
brendablue1. Mapa Conceptual: ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 2. Resumen Servicio al Cliente. Un buen servicio a nuestros clientes es una valiosa ventaja competitiva que nos diferencia del resto de empresas, puesto que un cliente satisfecho y muy bien atendido nos brindara toda su preferencia y lealtad. La forma de
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
luyfer21El glosario contiene25 términos en el curso ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS(581015). A B C E H I M O P S T A Término Definición Amortización Proceso financiero mediante el cual se extingue, gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos, que pueden ser iguales o
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
samario69CURSO VIRTUAL SENA INTRODUCCION Al conceder el crédito, se genera la cartera. Los genes que generan la cartera y de los cuales depende que sea sana o enferma, son la adecuada investigación del cliente, la acertada toma de decisión y su seguimiento mediante una adecuada administración (planear, organizar, ejecutar, dirigir
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Desarrollo Act 4 Recuperacion De Cartera
beestlyyDESARROLLO ACTIVIDAD N°4 1°) COBRARDOR: María Neira DEUDOR: Carmen García María Neira investiga toda la información de su cliente quien adquirió un préstamo como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación, profesional y empleado. Qué presenta una mora de 90 días es decir un cobro pre jurídico del
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Desarrollo Act 5 Recuperacion De Cartera
beestlyyConceptos: Crédito de Consumo: Son aquellos créditos que se otorgan a personas naturales con ingresos dependientes o independientes con la finalidad de atender gastos de consumo. Capital: Es el valor monetario de importe del préstamo o la cantidad financiada. Interés: Es el alquiler o rédito que se recibe o se
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Foro Semana 1 Recuperacion De La Cartera
juanda26Resumen Servicio al cliente. El servicio de atención al cliente o simplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes. Concepto: Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el
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Administracion Y Recuperacion De Cartera
yinnethlorensAdministración y Recuperación de La Cartera de Créditos Programa de administración de la cartera Planeación: Tratar el problema “antes de” resulta una de las mejores estrategias para reducir la morosidad, ya que las actividades preventivas son menos costosas. Se debe realizar un filtro de los clientes que a la fecha
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Actividad Plan de recuperacion de cartera
YIYA199516PLAN DE RECUPERACION DE CARTERA 1. Elaboración de informe que refleja los estados de la cartera. Así sabremos por donde comenzar el proceso empezando por que el motivo de la mora y así poder brindarle una solución oportuna. 2. 1. Relacionarme con las diferentes áreas que rodea la compañía donde
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Recuperacion De Cartera De Micro Creditos
martineuSemana 2 Proceso De Administración Proceso Administrativo Introducción La palabra administración viene del latín "ad" y significa cumplimiento de una función bajo el mando de otra persona, es decir, prestación de un servicio a otro. Sin embargo el significado de esta palabra sufrió una radical transformación. La tarea actual de
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Plan de recuperacion de credito y cartera
Alejandra CordobaPLAN DE RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO INSTRUCTOR LUIS FERNANDO COLLANTES ESTUDIANTE MAYRA ALEJANDRA CORDOBA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA NOVIEMBRE 2019 ________________ PROPUESTA: “PLAN DE RECUPERACION DE CARTERA” 1. Planeación: En la preparación y planeación del cobro, es sumamente indispensable tener toda la información necesaria de cada cliente,
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Propuesta Plan de Recuperacion de Cartera
berhelisSOLUCIÓN PROCESO PARA LA RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITOS: 1. Preparación y planeación del cobro: En este proceso, es de vital importancia tener los estados de cuenta conciliados con el cliente, ya que por medio de ellos tendremos una visualización de las diferencias que podrían servir de soporte para
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POLÍTICAS DE RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
karollx1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. EL SEVICIO AL CLIENTE El cliente es la persona más importante de la organización y normalmente se encuentra lejos de las prioridades de esta. Hoy en día el poder de
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Actividad semana 4 Recuperacion de cartera
mapache78DESARROLLO ACTIVIDAD CUARTA SEMANA PRESENTADO A: ALINA PAOLA TIRADO CONDE PRESENTADO POR: CESAR AUGUSTO FLOREZ DUARTE SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) ADMINISTRACION NY RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS BUCARAMANGA FEBRERO 28 DE 2013 ACTIVIDAD SEMANA 4 1. Una vez leído y analizado el material del curso prepare un
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ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
leidy89ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA ACTIVIDAD 2 PROCEDO DE ADMINISTRACIÓN 1. CARACTERÍSTICA DE UN PROCESO ADMINISTRATIVO 2. Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3.1 DEFINICIÓN DE CRÉDITO Los crédito es una operación por medio de la cual un
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Plan de rotacion y recuperacion de cartera
ximenarmorenoPLAN DE RECUPERACION Y ROTACION DE CARTERA La administración de la cartera es uno de los procesos más importantes en el funcionamiento de cualquier empresa u organización, ya que es una herramienta fundamental para el desarrollo y éxito económico de la misma, que necesita ser llevada de manera eficaz y
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Recuperacion De Cartera Y Credito Semana 1
valentinagvalcElementos fundamentales de servicio al cliente: El servicio al cliente más que todo lo damos en la calidad que transmitimos al momento de atender a la persona, ya que quienes brindamos un servicio o producto está generando la imagen externa de una entidad. Siempre debemos tener en cuenta que “el
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Administración Y Recuperación De Cartera
VaneMendezEl sistema financiero nos ha ofrecido variedad en los productos; como formas para invertir, adquirir un crédito, manejar una tarjeta debito o crédito, formas de ahorro programado; entre otros, que son necesarios en la vida cotidiana otorgando bienestar, servicio y diversidad de herramienta que hacen que nuestros clientes nos prefieran;
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Administración Y Recuperación De Cartera
JOSHUAHILLARYSEMANA: 1 TEMA: Políticas de Administración y Recuperación de la Cartera FECHA: 13/02/2014 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración Estructura límites de exposición otorgamiento de crédito seguimiento y Orgánica crediticia (alta dirección) control
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Administracion Y Recuperacion Dela Cartera
angelikayalaACTIVIDAD 6 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS TRABAJO DE NORMATIVIDAD ESTATAL PARA EL CONTROL DE LA CARTERA APRENDIZ ALBA NIDIA ACERO OSMA TUTORA SARID AMANDA DE LIMA SENA VIRTUAL BARRANQUILLA 15 NOV 2012 Categoría Criterios de calificación Categoría A Corresponde a aquellos prestatarios que cuentan con capacidad
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ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
deliacalpaDESARROLLO 1. COBRADOR. EUGENIO DIAZ DEUDOR. SAMUEL ACOSTA Eugenio Díaz investiga toda la información de su cliente Samuel Acosta quien adquirió un crédito como empleado independiente con ingresos suficientes para hacer la cancelación. Que presenta una mora de noventa (90) días es decir un cobro pre jurídico del 15% sobre
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Administracion Y Recuperacion De A Cartera
dubeca2. El servicio al clientes abarca diversas actividades que tiene lugar antes, durante y después de la venta. Elementos de servicio al cliente. ANTES DE LA VENTA • Política de servicio al cliente • Transmisión de la política del servicio al cliente • Adecuada estructura organizativa • Flexibilidad del sistema