CENTRO ECOTURISTICO EL ARCOTETE.
Klaudia ManzoDocumentos de Investigación17 de Febrero de 2016
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2UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIAPAS[pic 1][pic 2]
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACIÒN
CAMPUS I
LIC. EN GESTION TURISTICA
TURISMO ALTERNATIVO
CATEDRATICO: DRA. BLANCA ESTHELA MONTOYA RAMIREZ
CENTRO ECOTURISTICO “EL ARCOTETE”
PRESENTAN:
- ANZA COUTIÑO ANA CRISTINA
- GUTIERREZ DE LEÒN JOSELYN
- LÒPEZ CAPETILLO MAYTÈ TRINIDAD
- RUIZ MANZO CLAUDIA ANAMIN
- VELAZQUEZ GARCIA YORDIN DANIEL
5º SEMESTRE, GRUPO “A”
TUXTLA GUTIERREZ, CHIAPAS. A 05 DE OCTUBRE 2015
ÍNDICE
No. Página
Introducción -------------------------------------------------------------------------------------- 03
- Desarrollo del Tema ------------------------------------------------------------------ 04
- Objetivo general del proyecto ------------------------------------------------- 04
- Justificación ------------------------------------------------------------------------ 04
- Marco referencial ----------------------------------------------------------------- 04
- Análisis de la situación actual del objeto de estudio--------------------- 06
- Propuestas aplicando criterios de la sustentabilidad-------------------- 07
- Indicadores ------------------------------------------------------------------------ 08
- Beneficios del proyecto ---------------------------------------------------------11
Conclusión ---------------------------------------------------------------------------------------12
Bibliografía -------------------------------------------------------------------------------------- 13
INTRODUCCIÓN
El ecoturismo es hoy uno de los sectores de la industria turística de más rápido crecimiento, puede ser una alternativa de utilización del territorio que constituye una fuente importante de ingresos para las comunidades organizadas que saben manejar el patrimonio natural y cultural. Muchos destinos atractivos para el ecoturismo en México se sitúan en zonas habitadas por pueblos indígenas, quienes en forma organizada a través de la naturaleza operan dichos atractivos, estas regiones son el hábitat de comunidades del que dependen para obtener sus alimentos, materiales de construcción y medicinas, actividades íntimamente relacionadas con las unidades productivas primarias. Una comunidad bien organizada puede beneficiarse económicamente por la llegada de turistas, a los cuales pueden ofrecer una gama de servicios que tiene que ver con su propia forma de vivir.
A continuación en el presente trabajo de investigación, se abordan los diferentes servicios que prestan en el Centro Ecoturístico el “Arcotete” en la ciudad de San Cristóbal de las Casas, Chiapas. También se explican cada uno de los indicadores que sirvieron de fundamentos para verificar si el Arcotete es merecedor del título de centro ecoturístico.
Se detallan cada una de sus problemáticas, añadiéndoles una posible solución para que éste patrimonio ecoturístico y cultural se mantenga igual o mejorado en futuras generaciones.
- DESARROLLO DEL TEMA
- OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO
“Verificar si el arcotete cuenta con todos los lineamientos para ser un centro ecoturístico”
- JUSTIFICACIÓN
Mediante una lista de cotejo elaborada con anticipación, basándonos de la norma mexicana 133 para el desarrollo de ecoturismo, nos dirigimos al lugar para evaluar los distintos indicadores y así poder determinar si cumple con lo requerido para ser un centro ecoturístico.
- MARCO REFERENCIAL
- Ubicación: San Cristóbal de las Casas
- Distancia: Se localiza a 4 km. de la Ciudad de San Cristóbal de Las Casas por la carretera a Tenejapa, por una desviación de 2 kilómetros aproximadamente de terracería (15 minutos de recorrido).
- Transporte: no hay un transporte público que lleve directo al centro ecoturístico, solamente taxi o transporte particular.
- Patrimonio Natural: arco de piedra y rio Arcotete.
- Clima: húmedo templado.
- Vegetación: pino, roble, nance.
- Fauna: chachalaca, gavilán, coliblanco y correcaminos.
- Hidrología: rio subterráneo.
[pic 3]
- Patrimonio histórico
El nombre que hoy lleva se debe a una melancólica leyenda de amor, valentía y muerte, que cuentan los habitantes y cuidadores del lugar. Después de la fundación de San Cristóbal de las Casas, llego a vivir un francés de nombre Jean Francoise D’Arcecete, hombre aventurero, apuesto, caballero y de buen porte, a él le gustaba pasear por la ciudad, fue así que en uno de sus paseos se encontró con una joven agraciada, de quien quedo enamorado inmediatamente, de nombre era María de Jesús, hija de una acaudalada familia de Villa Real, nombre que los españoles le habían puesto a lo que es ahora la ciudad de San Cristóbal de las Casas, la joven correspondió a D’Arcecete del mismo modo. Se cuenta que en un paseo de campo que hicieron donde se encontraba el arco de piedra sobre el río Fogótico, tras varios días de salir a escondidas de sus padres, a verse en el arco de piedra, ambos se juraron amor eterno y convinieron en morir primero, antes de que su amor no culminara en matrimonio. Así siguieron su relación durante algún tiempo, pero María de Jesús, era pretendida también por un joven mancebo hijo de españoles, de apellido De Tovilla. Este joven, al saber que María de Jesús era cortejada por el francés, se molestó tanto que se obsesiono en separarlos a como diera lugar, así que busco a Jean Francoise y lo reto a duelo de muerte. En el duelo, De Tovilla murió a manos de Jean, el padre de la joven a saber este suceso mando a su hija a un convento, y Jean fue detenido y condenado a prisión, al paso de los años Jean salió en libertad y fue en busca de su amada María de Jesús, pero al llegar le informaron que ella había muerto de tristeza por su ausencia. Jean desconsolado regreso al arco de piedra de aquel lugar donde se juró amor eterno con María de Jesús y se atravesó el corazón con su espada. Es así como cuentan que cada noche de luna llena se escucha un caballero cabalgando gritando el nombre de María de Jesús. El nombre del ahora parque Arcotete fue en nombre de este caballero por su apellido D’Arcecete, modificado por el arco de piedra quedando así al fin como el Arcotete.
- ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL OBJETO DE ESTUDIO
- Al llegar al arcotete el primer contacto que tuvimos con los que operan en el lugar, fue en el momento de entrega de los boletos de entrada.
- Basándonos en este primer hecho pensamos que en primera instancia y como parte fundamental se logra observar que los prestadores de servicio carecen de una capacitación, ya que consideramos que lo más apropiado hubiese sido una pequeña guía de las actividades con las que cuentan actualmente.
- Argumentándonos del primer hecho cabe recalcar que el lugar cuenta con una buena señalética ya que nos permitió dirigirnos hacia las actividades con las que cuenta el lugar.
- Respecto a la relación entre visitante y personal del lugar no hubo en ningún momento un buen trato o al menos a los que visitaban el lugar por primera vez. Tuvimos una sensación de estar perdidos y no hubo nadie que nos asistiera.
- No hay un personal asignado para cada actividad y por lo mismo no están enfocados en una sola área y esto hace que no cumplan o sepan adecuadamente sobre su responsabilidad hacia un área en específico
- PROPUESTAS APLICANDO CRITERIOS DE LA SUSTENTABILIDAD
PRESTADORES DE SERVICIO | |
PROBLEMATICA | PROPUESTAS DE SOLUCION |
• No cuenta con un buzón de quejas y sugerencias | • Implementar un buzón de quejas y sugerencias para captar información sobre lo que el turista requiere y que a la vez sea adecuado para el lugar |
| • Hacer mayor promoción mediante redes sociales para atraer turistas |
• No tienen la capacidad para atender un grupo de personas por lo cual hace una deficiencia al momento de prestar el servicio y la satisfacción del turista disminuye. | • Una capacitación constante y un mejor control de actividades |
SUSTENTABILIDAD | |
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