CURSO – TALLER DE INTERCULTURALIDAD

SERVICIOS DE SALUD DE MORELOS

JURISDICCIÓN SANITARIA No III

COORDINACIÓN DE ATENCIÓN MÉDICA

CURSO – TALLER DE INTERCULTURALIDAD

16 de Mayo del 2019

Sede:

Aula de la Jurisdicción Sanitaria No. III

Cuautla, Morelos

Coordinador:

Mtro. Juan Jesús Solís Sandoval

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Introducción:

Toda cultura es básicamente pluricultural. Es decir, se ha ido formando, y se sigue formando, a partir de los contactos entre distintas comunidades de vidas que aportan sus modos de pensar, sentir y actuar. Evidentemente los intercambios culturales no tendrán para los grupos de personas las mismas características y efectos. Sin embargo, es a partir de estos contactos que se produce el mestizaje cultural, la hibridación cultural que  no evoluciona si no es a través del contacto con otras culturas. En la actualidad se apuesta por la interculturalidad como un proceso de comunicación e interacción que supone una relación respetuosa entre culturas.

La interculturalidad es un marco que se inclina hacia el respeto y horizontalidad, sin pretender que una población con toda su carga de elementos culturales se ponga por encima o debajo de la otra u  otras. En esta relación intercultural, se quiere favorecer que las personas de culturas diferentes se puedan entender  mutuamente, comprendiendo la forma de percibir la realidad y el mundo, facilitando o promoviendo, la apertura para la escucha y el enriquecimiento hacia los mutos espacios de la relación.

En el caso de las unidades médicas de los Servicios de Salud, los usuarios hacen notar la falta de sensibilidad, escucha y respeto en el trato recibido de parte de los prestadores de salud, el no respeto a la privacidad, el menosprecio de sus opiniones y la desinformación de que son objetos, aspectos que terminan por incidir en la satisfacción que recibe del servicio y de la atención del personal. Esto influye en el apego a las indicaciones médicas, una incidencia mayor de abandono de los tratamientos y en resistencia al uso de los servicios que, en casos extremos, ha llegado a la conformidad y al choque cultural.

JUSTIFICACIÓN:

El personal de salud del nivel operativo de primer nivel, requiere adquirir habilidades y destrezas en materia de interculturalidad, que permitan promover el respeto a la equidad, creencias y práctica religiosas y la diversidad cultural. Es por esa razón que en este curso taller se programa al personal Médico, Administrativo  y Promotores de Salud.

Ante esta situación se hace necesaria la realización del presente Curso Taller de “Interculturalidad”.

Objetivo General:

Capacitar al personal de salud de la Jurisdicción Sanitaria NºIII, para  favorecer el trato intercultural con los usuarios.

Objetivos Específicos:

• Evaluar inicialmente el conocimiento del personal acerca de Interculturalidad
• Capacitar en lineamientos Interculturales para  su aplicación
• Sensibilizar en el apego a los lineamientos Interculturales
• Evaluar el conocimiento adquirido posterior a la capacitación
• Meta

Capacitar a treinta  y nueve trabajadores  de la Jurisdicción Sanitaria, en un periodo de tiempo de 8 horas

Estrategias

• Aplicación de una evaluación inicial y final
• Acreditación del curso-taller con calificación mínima de 8.0
• Permanencia del 100 % de los asistentes
• Se desarrollarán  dinámicas  para  favorecer la sensibilización del personal en el tema Intercultural

Recursos:

Recurso material

• Laptop
• Proyector multimedia
• Pantalla de proyecciones
• Pizarrón
• Señalador
• Plumones
• Papel
• Bolígrafos
• Lápices
• Borrador
• Hojas blancas
• Pashminas
• Lineamientos Interculturales para el personal de las Unidades de Salud.

Recurso Humanos

• 1 Coordinador
• 6  Ponentes

Recurso Financiero

Ninguno por parte de los Servicios de Salud

METODOLOGÍA

Se llevará a cabo una evaluación inicial para hacer un diagnóstico del conocimiento del personal convocado en Interculturalidad.

De forma teórica se darán a  conocer los  lineamientos de Interculturalidad, posteriormente  mediante  dinámicas  se  reforzarán los conceptos, con el  objetivo de  sensibilizar al personal en el  enfoque Intercultural, y para que repliquen la información  con el resto de sus  colaboradores.

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