Capacitacion

Beneficios de la capacitación para las empresas

La capacitación no debe verse simplemente como una obligación que hay que cumplir porque lo manda la ley. La capacitación es una inversión que trae beneficios a los empleados y a la empresa.

Algunos de esos beneficios para la empresa son los siguientes:

• Ayuda a prevenir riesgos de trabajo.

• Produce actitudes más positivas.

• Aumenta la rentabilidad de la empresa.

• Eleva la moral del personal.

• Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el desempeño.

• Crea una mejor imagen de la empresa.

• Facilita que el personal se identifique con la empresa.

• Mejora la relación jefe-subordinados.

• Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.

• Proporciona información sobre necesidades futuras de personal a todo nivel.

Entre los beneficios que podemos hallar para los empleados en la capacitación están los siguientes:

• Ayuda a la persona a solucionar problemas y tomar decisiones.

• Favorece la confianza y desarrollo personal.

• Ayuda a la formación de líderes.

• Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de conflictos.

• Aumenta el nivel de satisfacción con el puesto.

• Ayuda a lograr las metas individuales.

• Favorece un sentido de progreso en el trabajo y como persona.

• Disminuye temores de incompetencia o ignorancia.

Análisis Situacional de una Organización

El análisis situacional de una organización es el proceso que estudia el entorno del mercado y las posibilidades comerciales de la empresa. Se suele referenciar, separadamente uno corresponde al entorno externo de la empresa, y el cual considera sus fortalezas y debilidades internas.

Dentro del análisis situacional se recurrió al estudio de los dos ambientes, el externo que hace mención a las oportunidades y amenazas del mercado, y el ambiente interno, referente a las fortalezas y debilidades de la empresa.

El análisis del ambiente externo tiene por objeto estudiar las características del mercado cambiante, las cuales son de índole no controlable. El ambiente interno, por su parte, tiene como propósito exponer las características de la empresa que son controlables, aspectos que permitirán optimizar las fortalezas y controlar las debilidades.

Enfoques de la capacitación

El enfoque sistemático de capacitación define a la organización como una estructura autónoma, con capacidad para comprender de manera objetiva, sus interacciones y tomar las decisiones más adecuadas para la organización en su totalidad; la capacitación, es uno de los factores que contribuyen a mantener el equilibrio de la organización, mediante la solución a problemáticas del recurso humano que obstaculicen el cumplimiento de objetivos de la organización; este enfoque, permite alcanzar las metas globales de una organización desde la inducción, el desempeño eficaz de las funciones en el puesto, el desarrollo ejecutivo e inclusive de desarrollo y bienestar personal.

Este se divide en 4 partes:

Insumos (Detección de necesidades de capacitación): a través de la aplicación de una metodología que permita determinar, mediante la recolección de datos y análisis de información las necesidades de capacitación y las estrategias para abordarlas, todas insumos necesarios para el diseño y desarrollo de un curso que permita satisfacer de manera efectiva, las necesidades de capacitación detectadas.

Proceso (Diseño de programas): en esta parte, los participantes aplicarán la metodología de 4 fases, del Enfoque Sistémico de Capacitación, en la planificación de un curso de capacitación específico.

Producto (Ejecución de la capacitación): se llevara a cabo la ejecución del curso de capacitación, destacando que se deben considerar las actividades que se desarrollaran, previamente y durante la impartición del curso; esto de acuerdo al enfoque sistemático.

Retroalimentación (Evaluación de la capacitación): en esta fase los participantes aplicarán el modelo de los cuatro niveles de evaluación en el diseño de los instrumentos de evaluación de un curso de capacitación de acuerdo con el Enfoque Sistémico de Capacitación.

Elementos de un Programa de capacitación

El programa de capacitación se define como la descripción detallada de un conjunto de actividades de instrucción-aprendizaje estructuradas de tal forma que conduzcan a alcanzar una serie de objetivos previamente determinados.

Para elaborar y aplicar con éxito un programa de capacitación se debe contar con la siguiente infamación:

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