DIGNIFICAR A LOS TRABAJADORES POR MEDIO DE LA MERITOCRACIA Y PROPICIAR LA CARRERA ADMINISTRATIVA

INTEGRACION DE PERSONAL

DIGNIFICAR A LOS TRABAJADORES POR MEDIO DE LA MERITOCRACIA Y PROPICIAR LA CARRERA ADMINISTRATIVA

Indicador del objetivo

El 100% de la adjudicación de las plazas vacantes o nuevas, se hace en base a convocatorias internas prioritariamente.

La dignificación del trabajador del Instituto es el elemento central que puede permitir una mejor atención a los afiliados y derechohabientes del Régimen de Seguridad Social. El propiciar la carrera administrativa es uno de los mecanismos más contundentes, debido a que además de los beneficios económicos del trabajador, el Instituto se beneficia con retener al trabajador motivado, mismo que se constituye en el capital humano institucional, el activo más valioso de una empresa. En tal sentido, se puede implementar una política de ascensos, así como la adjudicación de las plazas vacantes o nuevas, mediante mecanismos efectivos de convocatorias internas.

CAPACITAR EN SERVICIO AL PERSONAL DEL IGSS PARA MEJORAR LA ATENCIÓN DE LOS AFILIADOS Y PENSIONADOS

Indicador del objetivo

Capacitar al 100% del personal de las Subgerencias, con base a necesidades del servicio

La capacitación debe considerarse como un instrumento de gestión. Es decir, debe utilizarse para mejorar los procesos de trabajo prioritarios institucionales. En tal sentido, se debe privilegiar la capacitación en servicio del personal institucional, para mejorar la atención de los afiliados y pensionados. Esta capacitación debe estar dirigida a mejorar los procesos de entrega directa del servicio, así como a mejorar los procesos de apoyo a la entrega final de los mismos; es decir, se debe de capacitar personal relacionado de las distintas Subgerencias.

MONITOREO Y EVALUACIÓN Para realizar el monitoreo y evaluación de las metas contempladas en el Plan Operativo Anual 2015 y el avance de la ejecución presupuestaria, se hará monitoreo mensual y cortes evaluativos cuatrimestrales, a través del SICOIN-WEB y SNIP. Esta actividad estará a cargo de los Departamentos de Planificación y Presupuesto, quienes conjuntamente informarán a la autoridad superior y a los entes normativos del Sector Público cuando corresponda.

La Seguridad Social es un pilar fundamental para la convivencia social guatemalteca, pues contribuye al bienestar y a la calidad de la vida de las familias mediante programas que garantizan la atención de la salud, el complemento a un ingreso económico al retirarse de la actividad laboral, el cuidado de las mujeres trabajadoras embarazadas o con niños pequeños, así como el Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia. La rapidez con la cual evoluciona la economía contemporánea y la constante innovación mundial, impone la necesidad de actualizar la planeación estratégica de las organizaciones, con una mayor frecuencia. La economía internacional enfrenta un proceso de desequilibrios y reacomodos que ha afectado al mercado laboral guatemalteco, entre otras razones, debido a la reducción de las exportaciones. A pesar de ello, la situación financiera y macroeconómica interna del país ha sido estable. En ese contexto el IGSS ha superado esas situaciones a través de una gestión dinámica, integral y sólida. Desde su fundación en 1946, el Instituto Guatemalteco del Seguro Social es el principal instrumento del Estado para contribuir al bienestar de la población trabajadora y sus familias. Es una de las instituciones nacionales de mayor permanencia y contacto cotidiano con la población. Por su razón de ser, el IGSS ha de administrar los riesgos enfrentados por las familias de los trabajadores y se traducen en los seguros que regula la Ley. El sistema de protección del IGSS comprende seguros de salud y de prestaciones pecuniarias, que son parte nuclear de la Seguridad Social. El desarrollo histórico del Régimen de Seguridad Social guatemalteco, le ha permitido transitar hasta la fecha, a la etapa de un seguro social público; es decir, no se han dado las condiciones económicas, políticas y sociales, para llegar al concepto de seguridad social general, que implica otros elementos, tal como están enunciados en su Ley Orgánica. Ella misma explicita que no se debe pretender pasar a otras etapas, si no se tienen las evidencias actuariales, de la sostenibilidad financiera de las intervenciones.

Transparentar los procesos de contrataciones en general

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