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EVALUACIÓN SUMATIVA UNIDAD 2 TAREA Nº1: UNIDAD 2: Sistemas Especializados de Gestión


Enviado por   •  9 de Abril de 2017  •  Biografías  •  1.851 Palabras (8 Páginas)  •  1.955 Visitas

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EVALUACIÓN SUMATIVA UNIDAD 2

TAREA Nº1: UNIDAD 2: Sistemas Especializados de Gestión.

Para entender y profundizar más sobre los contenidos revisados, deberás realizar el siguiente trabajo práctico.

Objetivo: Integrar y desarrollar estrategias de selección de software apropiado, conociendo y entendiendo las distintas partes que componen un ERP.

El mercado de las Administradoras de Fondos de Pensiones en la actualidad

En el último tiempo, la industrias de las AFP’s han estado en la contingencia noticiosa del país debido al tema de las pensiones que el actual sistema otorga a los afiliados, sin embargo este es el resultado del producto de la industria. El desafío comercial de esta industria se centra en 2 aristas del negocio, la tasa de comisión por mantención de los fondos y las rentabilidades generadas en cada uno de los multifondos. Existen firmas dentro de esta industria que han generado diferencias con el resto de los competidores, a través de la calidad de servicio. Estas firmas buscan y están obligadas a captar nuevos afiliados solamente intentando traspasar afiliados de otras firmas de la industria. (Nota: A contar de 2010 una firma de esta industria tiene una licitación pública adjudicada para los nuevos afiliados, la cuál ha abarcado dos períodos.  Por otro lado los actuales resultados de la última licitación modifican el escenario a partir del mes de agosto del presente año).

Dado lo anterior, se ha decidido contratar un experto en Business Intelligence para que realice una propuesta que permita a los dueños de una firma obtener ventajas competitivas dentro de esta industria enfocándose en el mercado objetivo definido para esta organización y poder aumentar el número de afiliados traspasados en relación a sus competidores.

Uds. como equipo de trabajo, debe asumir una empresa a representar de la industria de las AFP´s.

  1. Plantee la propuesta de diseño de BI con los siguientes ítems: (7 preguntas, 10 puntos c/u)
  1. Diagnóstico del mercado
  2. Planificación y Estrategia
  3. Objetivos de Estudio
  4. Fundamento (definiciones)
  5. Plan de acción (Línea del tiempo)
  6. Diseño considerando los factores críticos de éxito de BI
  7. Resultados y Conclusiones del grupo

Diagnóstico del mercado:

Debe analizar la actual situación del mercado y la participación de su empresa en la industria; indicando bajo que variables es más o menos competitivo.

Planificación y Estrategia:

Debe analizar indicadores o variables más relevantes del negocio con el objeto de establecer estrategias de captación en base al mercado objetivo deseado por los dueños de la firma.

Definir el mercado objetivo.

Objetivos de Estudio:

Analizar información relevante de la industria para desarrollo de ventajas competitivas más valoradas dentro del mercado objetivo.

Fundamento:

Explicar el porqué de la utilización de los diferentes componentes de Business Intelligence (considere ERP como base para el desarrollo del módulo SCM y CRM).

Plan de acción:

Debe establecer un periodo de plazo medible con indicadores por usted escogido o desarrollado.

Diseño considerando los factores críticos de éxito:

Debe considerar para asegurar el éxito del proyecto, en base a los factores críticos de éxito del modelo y enfocado al resultados del estudio, una estrategia de posicionamiento en base a los atributos o ventajas del producto. Luego determinar que cursos de acción se ejecutarán para esta tarea (cuantificable y objetivo; sin perder el sentido de los costos que involucre)

Resultados y Conclusiones Esperadas

Dependerán del mercado objetivo y del objetivo que la empresa plantee inicialmente, es probable que los atributos más valorizados por todos los segmentos sean las rentabilidades de los fondos, ya que, es la arista que permite mejorar el resultado del producto de la industria, es decir, las pensiones.

Cuantificar en el ranking la posición actual y a cual posición de mercado queremos posicionar nuestra empresa.

  1. En base al punto 1; indique como puede mantener en el tiempo al nuevo cliente y los actuales; considerando que la competencia está generando planes estratégicos para quitarle participación en el mercado. (30 puntos)


INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DEL TRABAJO

Las presentes instrucciones son relativas a la estructura de la presentación del  informe

  • El informe es grupal con un mínimo de cuatro y un máximo de seis estudiantes.
  • Una vez finalizado el informe,  se debe subir a la plataforma, por un sólo miembro del grupo en formato Word,  durante la semana 4.

1. ESTRUCTURA Y FORMATO GENERAL

El informe  estará desarrollado en hoja tamaño carta, escritos en procesador de texto en interlineado doble, en idioma español y usando letra tipo arial 12 dpi.

Se deberá considerar los márgenes estándar (Superior e Inferior de 2.5 cms. Izquierdo y Derecho de 3 cms).

  1. Estructura de trabajos

El informe debe integrar los siguientes aspectos:

  • PORTADA
  • INTRODUCCIÓN
  • OBJETIVOS  DEL TRABAJO
  • DESARROLLO Y USO DE HERRAMIENTAS DE ANALISIS
  • CONCLUSIONES
  • REFERENCIAS
  • ANEXOS

  1. PORTADA

La cubierta o tapa debe llevar las siguientes leyendas  

           LEYENDA                                         DESCRIPCIÓN

Nombre de la Institución:                        En la parte superior de la cubierta y centrado.

                                                Letra tamaño 20

Escuela:                        Inmediatamente bajo el nombre de la                  

                                                                                Institución y centrado. Letra tamaño 12.

 

Título del trabajo:                        En la mitad y centrado.    

                                                                               Letra tamaño 12

Autor (es):                        En la parte inferior y centrado.

                                                                               Letra tamaño 12.

Docente y módulo:                        En la parte inferior y centrado.

                        Letra tamaño 12

Año de presentación:                        Inmediatamente bajo el docente y centrado.

                                                                                Letra tamaño 12.

2. ÍNDICE

Debe permitir al lector dirigirse rápidamente al apartado o subapartado que le interese. Por tanto, es conveniente asegurarse de que la paginación sea la correcta. Se solicita que sea ordenado y contenido en una tabla.

3. INTRODUCCIÓN

En él deberán establecerse las ideas que faciliten la comprensión del tema, a saber: objetivos, antecedentes que lo motivaron, enfoque empleado, herramientas utilizadas, alcances, proyecciones, etc.

4. OBJETIVOS  DEL TRABAJO

Establecer claramente los objetivos del trabajo, tanto a nivel general como específicos, éstos dependen de la unidad y de los objetivos de aprendizaje y criterios de evaluación establecidos en el programa.  El trabajo debe contener: Un  objetivo general y al menos tres objetivos específicos.

5. DESARROLLO Y USO DE HERRAMIENTAS DE ANALISIS

Es la parte medular del trabajo. Debe estar ordenada en capítulos, su presentación  debe ir describiendo el uso de cada una de las herramientas de análisis estratégico. Se recomienda el orden establecido en los ejemplos. La numeración de capítulos estará basada en un  esquema decimal y con división de puntos para los sub-capítulos.

Ejemplo

 Capítulo 1 Descripción de la empresa

  1. Características de la empresa
  2. Bases de la empresa, misión, visión, objetivos estratégicos

Capítulo 2  Descripción del macro entorno

2.1  Análisis PETSA

Capítulo 3  Uso de herramientas de análisis estratégico

3.1 Fuerzas de Porter

3.2 Matriz BCG

3.3 Matriz de Ansoff

3.4  Matriz GE

6. CONCLUSIONES

En esta sección deben presentarse las conclusiones generales del trabajo, producto del análisis cuidadoso del mismo, por lo tanto es el momento en que los estudiantes ponen en práctica los conocimientos adquiridos.  Se debe vincular al quehacer profesional y con una extensión mínima de dos planas.

7. REFERENCIAS

Todo trabajo y/o informe  debe contener de manera explícita la fuente desde donde se extrae la información y esta debe ser citada según la normas APA 5 de referencias bibliográficas o la que sea solicitada por el docente.

EXTRACTO DE NORMAS APA 5 PARA REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS: http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/proy/info/citas.html

8. ANEXOS

Sección optativa que incluye el detalle de lo que se estima necesario para facilitar la comprensión del tema central. Ej: Detalles de desarrollo de fórmulas, experiencias realizadas, tablas, temas complementarios, etc. Los apéndices se designarán en forma alfabética, usando letras mayúsculas (A, B, C, etc.). 

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