Estrategia promocional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD DE ORIENTE

NÚCLEO DE MONAGAS

DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA DE ALIMENTOS

ESCUELA DE ZOOTECNIA

MERCADOTECNIA 2094123

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PROFESOR:                                                                                           INTEGRANTES:

Miguel Veliz                                                          Saylimar Rambert C.I 27.476.101

Jhorianna Lira C.I 27.946.666

MATURIN, ENERO 2020

CONTENIDO

1.        PROMOCIÓN        4

2.        MEZCLA DE PROMOCIÓN        4

3.        COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING (CIM)        4

ELEMENTOS DEL CIM        5

4.        EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LA PROMOCIÓN        5

5.        DETERMINACIÓN DE LA MEZCLA DE PROMOCIÓN        6

AUDITORIO META        6

OBJETIVO DE PROMOCIÓN        6

NATURALEZA DEL PRODUCTO        7

ETAPA EN EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO        7

6.        EL PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN        8

7.        ESTABLECIMIENTO DE LA MEZCLA DE PROMOCIÓN TOTAL        9

NATURALEZA DE CADA HERRAMIENTA DE PROMOCIÓN        9

INTRODUCCIÓN

1. PROMOCIÓN

Podemos decir que la promoción es un elemento o herramienta del marketing que tiene como objetivos específicos: informar, persuadir y recordar al público objetivo acerca de los productos que la empresa u organización les ofrece, pretendiendo de esa manera, influir en sus actitudes y comportamientos, para lo cual, incluye un conjunto de herramientas como la publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas, marketing directo y venta personal.

Se puede definir a la promoción “como todos los esfuerzos personales e impersonales de un vendedor o representante del vendedor para informar, persuadir o recordar a una audiencia objetivo” (Stanton, Etzel y Walker. Pag. 506)

1. MEZCLA DE PROMOCIÓN

“La mezcla de promoción es la caja de herramientas del mercadólogo para comunicarse con los clientes y otros socios. Para transmitir un mensaje claro y convincente, cada herramienta debe coordinarse de forma cuidadosa bajo el concepto de comunicaciones de marketing integradas” (Kotler y Armstrong. Pág. 408)

• Publicidad: Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personales de ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado. Ejemplo: Transmisiones por televisión, anuncios impresos, Internet, la que se usa en exteriores y otras.
• Promoción de ventas: Incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio, un ejemplo serían los descuentos, cupones, exhibidores y demostraciones.
• Ventas personales: Presentación personal de la fuerza de ventas de la compañía, con el propósito de vender y de establecer relaciones con el cliente. Ejemplo: presentaciones de ventas, exhibiciones comerciales y programas de incentivos.
• Relaciones públicas: Establecimiento de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa y el manejo o bloqueo de rumores, relatos o sucesos desfavorables. Ejemplo: boletines de prensa, patrocinios, eventos especiales y páginas web.
• Marketing directo: Conexiones directas con consumidores individuales seleccionados cuidadosamente, para obtener una respuesta inmediata y cultivar relaciones duraderas con el  cliente. Ejemplo: catálogos, marketing telefónico, quioscos, Internet, marketing móvil y otros.

1. COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING (CIM)

La CIM se refiere a los métodos de promoción de una marca para posicionar un producto o servicio en su mercado objetivo y se trabaja en conjunto con un análisis de la rentabilidad y aumento de ventas. Así mismo, se trata de la manera como una empresa coordina los múltiples canales de comunicación con los que cuenta a fin de enviar a sus audiencias objetivo un mismo mensaje, claro y concreto.

“La CIM comienza con una labor de planeación estratégica ideada para coordinar la promoción con la planeación de producto, la asignación de precios y la distribución, que son los otros elementos de la mezcla de marketing” (Stanton, Etzel y Walker. Pag. 508)

ELEMENTOS DEL CIM

1. La conciencia de las fuentes de información del auditorio meta. así como los hábitos y preferencias de medios.
2. La comprensión de lo que el auditorio conoce y cree que se relaciona con la respuesta deseada.
3. La utilización de una mezcla de herramientas promocionales, cada una con objetivos específicos, pero todas vinculadas con la meta común total.
4. Un esfuerzo promocional coordinado en el que la venta personal, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas comunican un mensaje consistente adaptado a las necesidades de información de la audiencia.

1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LA PROMOCIÓN

La promoción es una forma de comunicación, mucho se puede aprender de cómo estructurar una promoción eficaz mediante el examen del proceso de la comunicación.

A continuación presentamos las definiciones de esos elementos, así como su aplicación en el comercial de televisión de McDonald´s “Me encanta”.

 • Emisor: La parte que envía el mensaje a la otra parte. En el ejemplo, McDonald´s.

 • Codificación: El proceso de convertir los pensamientos en símbolos (por ejemplo, la agencia publicitaria de McDonald´s combina palabras, sonidos e imágenes para diseñar un anuncio televisivo que comunique el mensaje deseado).

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