Evaluación de la Organización Institucional en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022

“Decenio de la Igualada de oportunidades para mujeres y hombres”                                    “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

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INFORME DE INVESTIGACIÓN

Evaluación de la Organización Institucional en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022

COMO REQUISITO DE APROBACIÓN DE LA ASIGNATURA DE TESIS II

INVESTIGADORES:

ARTEAGA LLANOS PEDRO JAIRO             (ORCID 0000-0002-8816-6958)
FLORES MONZON GENNESIS NAHOMY   (ORCID 0000-0003-4170-5157)                                                 VILLANUEVA MAMANI YESENIA                 (ORCID 0000-0003-2423-5210)

ASESOR(A):

VICTOR DURAN HERRERA

CARATULA

CALLAO – PERÚ                                                                                           Julio 2022

INDICE

CARATULA        1

INDICE        2

I.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        3

1.1.        Determinación del problema        3

1.2.        Formulación del problema        4

1.2.1.        Problema general        4

1.2.2.        Problemas específicos        5

1.3.        Objetivos        5

1.3.1.        Objetivo General        5

1.3.2.        Objetivos Específicos        5

1.4.        Justificación de la investigación        6

1.4.1.        Justificación teórica        6.

1.4.2.        Justificación social        6

1.4.3.        Justificación metodológica        6

1.5.        Delimitación de la investigación        6

1.5.1.        Delimitación temporal        6

1.5.2.        Delimitación espacial        6

1.5.3.        Delimitación social        6

II.        MARCO TEÓRICO        7

2.1.        Antecedentes        7

2.1.1.        Internacional        7

2.1.2.        Nacional        9

2.2.        Marco        11

2.2.1.        Teórico        11

2.3.        Definición de términos básicos        15

III.        HIPÓTESIS Y VARIABLES        16

3.1.        Hipótesis        16

3.1.1.        Hipótesis general        16

3.1.2.        Hipótesis específicas        16

3.2.        Definición conceptual de las variables        16

3.3.        Operacionalización de la variable        17

IV.        DISEÑO METODOLÓGICO        17

4.1.        Tipo y diseño de la investigación        17

4.2.        Método de investigación        19

4.3.        Población y muestra        19

4.4.        Lugar de estudio        20

4.5.        Técnicas e instrumentos para la recolección de la información        21

4.6.        Análisis y procedimientos de datos        22

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS        24

ANEXOS        26

Matriz de Consistencia        26

Operacionalización de variables        27

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.  Determinación del problema

En el sector público se encuentran diversas organizaciones, que buscan la optimización de sus procesos mediante una buena evaluación de la organización institucional, que les ofrezca alcanzar los objetivos trazados al inicio del año. Para ello es importante establecer y mantener una buena gestión administrativa, que impulse la productividad y el buen desempeño de las tareas y servicios realizadas por el capital humano.

Se sabe que, para la buena gestión debe existir un control eficiente que contribuya a su vez a la concientización de la importancia de las condiciones laborales y la calidad de vida de las personas que laboran dentro de las organizaciones públicas.

Actualmente, muchas organizaciones estatales, mantienen una fallida organización institucional por el mal uso de recursos materiales, ambientales, económicos y sobre todo humanos. Esto conlleva que el desarrollo de las actividades, diseño de manuales, procedimientos administrativos, políticas y controles internos sean realizados de manera ineficiente, repercutiendo en la gestión administrativa, afectando la toma de decisiones de sus propios colaboradores.

La Municipalidad Distrital de Independencia, fue elegida como lugar de investigación, ya que, en los últimos años, han evolucionado política, económica y socialmente, logrando posicionarse como un buen gestor municipal dentro de Lima Norte.

1. Formulación del problema

1. Problema general

¿Cuál es el efecto de la evaluación de la Organización Institucional en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022?

1. Problemas específicos

1. ¿Cuál es la relación el cumplimiento del Reglamento de Organización y Funciones (ROF) en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022?
2. ¿Cuál es la relación que existe entre el cumplimiento del Manual de Organización y Funciones (MOF) en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022?
3. ¿Cuál es la relación que existe entre el cumplimiento del TUPA en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022?

1. Objetivos

1. Objetivo General

Evaluar el efecto organización institucional en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022.

1. Objetivos Específicos

1. Identificar la relación entre el cumplimiento del Reglamento de Organización y Funciones (ROF) en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022.
2. Definir la relación entre el cumplimiento del Manuel de Organización y Funciones (MOF) en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022.
3. Establecer la relación entre el cumplimiento del Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) en función de la Gestión Administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia en 2022.

1. Justificación de la investigación

1. Justificación social

Brindar una información concisa de la organización institucional en función a la gestión administrativa, a través de los colaboradores de la Municipalidad Distrital de Independencia, distrito de Independencia.

1. Justificación metodológica

Para obtener información deseada se acude al empleo de técnicas de investigación como cuestionarios además la guía de observación participante y no participante, para medir la organización institucional en función de la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Independencia, distrito de Independencia, Lima Metropolitana.

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