FICHA DE LECTURA La Cohesión Y Articulación Social interna de las organizaciones desde la perspectiva de la Nueva Teoría Estratégica (NTE)
mariaaduarteDocumentos de Investigación8 de Noviembre de 2017
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FICHA DE LECTURA
REFERENCIA: Aguadero Fernández, Francisco. La Cohesión Y Articulación Social interna de las organizaciones desde la perspectiva de la Nueva Teoría Estratégica (NTE).
POR: YEISON ARLEY MENESES SANTIAGO.
Francisco Aguadero Fernández
Profesor e investigador en la universidad Autónoma de Guerrero, México. Académico de la Cátedra Itinerante de la Nueva Teoría Estratégica (CINTE). Asesor de CONFIARP (Confederación Interamericanas de Relaciones Públicas). Socio Docente de Dircom.
El propósito del texto se posiciona en la dimensión de modelos que propone la Nueva Teoría Estratégica (NTE) para pensar estratégicamente y gestionar la Cohesión y la Articulación Social como retos de las ciudadanías y de las organizaciones del siglo XXI.
Como partes del texto aborda el marco teórico sobre la necesidad de paz en un mundo multicultural e interconectado, los recientes paradigmas sociales y de comunicación, así como la concepción de las organizaciones como sistemas abiertos, co9n su dimensión humana y el diálogo con sus interlocutores y grupos de interés.
La necesidad de paz en un mundo trae la importancia de la comunicación estratégica en todos los campos, esto hace a la comunicación un mediador fundamental para la paz y para el cambio, ya que la necesidad y hasta la obligación de redirigir la forma de funcionar y de buscar ventajas sociales y económicas hace parte de la cotidianidad de las personas y las organizaciones en todos sus campos. Esta trae consigo nuevos paradigmas sociales y transformaciones generando nuevos conceptos de organización, mercados y servicios llevando a adherir el valor de comunicación como algo estratégico a la dirección eficiente y eficaz, hay tres grandes paradigmas vigentes actualmente los cuales son:
- Democracia en la sociedad sociopolítica
- El mercado como generador de riqueza
- Sociedad de la información como predominio de las relaciones
Esto nos lleva a un nuevo modelo de organización donde la comunicación social integrada es un papel principal en su aspecto de comunicación para la paz favoreciendo en entendimientos de los ciudadanos, clientes o consumidores, cabe resaltar que la comunicación es el factor más importante dentro de la sociedad para el logro de un buen entorno social para la convivencia en paz.
El rol de las empresas en la sociedad ha cambiado a raíz de varias causas que dan a entender que para tener éxito deben depender de ciertos factores para su sobrevivencia, incrementando su rol en ámbitos económicos, sociales y ambientales basándose en la comunicación en todos sus campos ya que los miembros de los grupos sociales cada vez exigen estar más informados, consultados para así poder participar de las decisiones que les afecten.
La dimensión humana en la organización conlleva a que la mayor parte de los conflictos se generan por falta de comunicación en todos sus niveles tanto profesional como humanos, pero estos canales de comunicación son cerrados al ser unidireccional ósea de arriba hacia abajo, las organizaciones deben abrir estos canales para lograr cohesionarse y hacerse más humanos, al establecer estos canales abiertos en todas las direcciones de tal modo que la estrategia interna sea la propia comunicación.
El diálogo con los grupos de interés skateholders es decir todas aquellas personas o entidad que participan de la organización y el diálogo con los grupos de interés es de vital importancia para las organizaciones. La RSC es la nueva concepción de empresa basada en ética y comportamiento integro que solicita nuevas formas de gestión entre ellas adherir, articular e involucrar a los diferentes grupos de interés para una mayor obtención de objetivos que beneficien a todos, todo esto orientado desde la Nueva Teoría Estratégica (NTE) buscando una comunicación estratégica, responsabilidad, el diálogo y la paz como requisitos para la eficacia de las organizaciones , para implantar una estrategia de comunicación en las organizaciones se debe conocer el qué quiere, qué quiere conocer y como informarle, identificar las necesidades propias como la de los demás, las fuentes de información , cuando someter los problemas o dudas a consultas la única manera de resolver esas cuestiones es con la investigación social y la comunicación estratégica.
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