Gerencia de medios

Gerencia de medios

Gerencia: Capacidad de mantener a una organización productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso adecuado de su recurso humano y el resto de los recursos con los cuales dispone.

Gerenciar no es más que saber aunar esfuerzos y recursos propios y de otras personas en la búsqueda de resultados comunes. No se puede subvalorar el esfuerzo individual pero en una sociedad tan compleja como la actual la figura del hombre autosuficiente pasó a la historia; por ello se afirma que el gran desafío de la época moderna es desarrollar las inmensas fuerzas ocultas en la acción organizada, colocándola al servicio de la empresa y de la sociedad.  

La complejidad de la gerencia surge por las múltiples dimensiones del ser humano. El hombre piensa, se motiva, siente, aprende, tiene capacidad para expresar sus ideas y emociones (comunicación) y necesita permanentemente de nuevos incentivos, siendo el salario apenas uno de ellos, que lo estimulen y a los cuales debe permanecer atento el jefe interesado en mantener el mejor rendimiento de su personal.    

Gerencia tradicional: Esta se basa primordialmente en el control y las órdenes para mantener a la organización. No se habla de cambio, son empresas burocráticas y rutinarias.

Gerencia estratégica: Es una herramienta para administrar y ordenar los cambios donde se definen los objetivos de la organización y, se establecen estrategias para lograrlo; se reconoce la participación basada en el liderazgo de los ejecutivos de la empresa para tomar decisiones que correspondan al ambiente inmediato y futuro de la empresa.

En el modelo de gerencia estratégica se abordan temas como la misión, visión, principios y valores, además de cultura organizacional.

La gerencia estratégica requiere la identificación de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, al igual que el establecimiento de una política por la cual se rija la misma.

La eficacia la gerencia estratégica se mide por medio de análisis cualitativos y cuantitativos.     

Gerente: Persona que dirige un negocio y lleva la firma en una sociedad o empresa mercantil.

Gerente: Administrados de más alto nivel en una organización después del presidente.

Gerente: Persona que en una determinada empresa u organización tiene la responsabilidad o tarea de guiar a los demás, de ejecutar y dar órdenes y de lograr que las cosas se hagan para poder cumplir cierta y correctamente con el objetivo y la misión que promueve la organización.

Perfil de un gerente

• Proactivo: Capaz de hacer suceder las cosas y no simplemente reaccionar a los eventos.
• Preceptor: Es decir, poseer capacidad para captar la realidad que lo circunda a través de los sentidos.

• Honesto: Debe contar con el principio moral de respetar los bienes ajenos.

• Puntual: Debe ser diligente y hacer las cosas en su debido tiempo e igualmente debe llegar o partir a un lugar a la hora convenida.

• Carismático: Un gerente no debe brindar el aspecto de ser una figura inalcanzable o prepotente. Más bien debe ser accesible, fácil de entablar una conversación de cualquier tipo con él, simple y empático.

• Creativo: Debe tener capacidad de descubrir o conformar algo nuevo confrontando lo tradicional y rutinario.

• Organizado: Ordenado

• Innovador: El cambio es una constante en la vida de un gerente para subsistir.

• Flexible: Disposición y ánimos de ceder

• Ambicioso: Siempre tiene ansias de éxito y lucha con fuerza vital para conseguirlo.

• Eficaz: Debe lograr buenos resultados con empleo racional y eficiente de los recursos disponibles.

• Autoestimación positiva: Piensa bien de sí mismo, se hace respeta y hace respetar, es consciente de sus cualidades y capacidades.

• Consolidado: Debe dar firmeza, seguridad y solidez, tanto a la organización como a su personal.

Habilidades de un gerente:

• Capacidad de pensar, razonar y analizar
• Debe tener espíritu empresarial para desarrollar una labor promotora y emprendedora e idear proyectos de nuevas empresas.
• Capacidad para enfrentar riesgos y desafíos
• Debe saber del orden y la justicia. En una buena organización no cabe la arbitrariedad ni la injusticia, es decir un buen gerente debe tener en cuenta que al equipo que tiene a su cargo, a sus clientes  o cualquier otra persona se le concede el trato que merece.
• Debe respetar las creencias, aportes y valores de sus empleados, no debe utilizar la fuerza ni la intimidación.
• Principio de la unidad de mando: Debe responder ante cualquier situación que afecte a la empresa o equipo.
• Sociable: Debe estar en permanente contacto con su equipo y disfrutar de la relación.
• Motivador: Debe contar con esta virtud para presentar los estímulos en forma tal que anime a su equipo de trabajo y los conduzca al comportamiento requerido.

Organigrama: Representación gráfica de la estructura de una empresa o una institución, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la función de cada una de ellas, así como de las personas que trabajan en ella. Los organigramas son sencillos y fáciles de entender.

Misión: Representa el propósito fundamente de la empresa, esta depende de la actividad que realice la misma, el público al que va dirigido, el entorno donde se encuentre y los recursos con los que cuente, además de las necesidades de la población y situación de mercado. La misión es el objetivo, la razón de ser de la organización y debe perdurar en el tiempo. Para definir la misión es necesario hacer alguna de estas preguntas: ¿Cuál es la razón de ser de la organización?, ¿En qué consiste el negocio?, ¿Cuál es su público objetivo?, ¿Cuáles son las ventajas a nivel competitivo?, ¿Qué diferencia a la empresa de la  competencia?

La misión es el punto de referencia para que el personal se identifique con la empresa. Da identidad y personalidad a la organización para distinguirla de otra similares.

La misión debe ser:

Clara y comprensible

Se debe tomar en cuenta el producto o servicio que va a ofrecer, el cliente, el mercado, la tecnología, creencias, valores y principios, imagen pública, además de la competencia.

Visión: Esta estrategia empresarial define las metas que pretende conseguir la organización a futuro. Estas metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visión tiene un carácter motivador, por ello la pregunta primordial para desarrollarla es ¿Dónde quiero estar en futuro?    

Valores: Aquí el factor ético juega el papel fundamental, pues sobre estos se asienta la cultura y el comportamiento de quienes integran la empresa u organización, no se recomienda formular más de 6 valores corporativos. Estas preguntas son necesarias hacerlas al desarrollarlos, ¿Cómo somos?, ¿En qué creemos?

Para tener en cuenta 

La gerencia estratégica es de vital importancia en las empresas, el proceso de gerencia estratégica se aplica de igual forma tanto a empresas grandes como pequeñas. Desde el momento de su concepción, toda organización posee una estrategia, aunque ella tenga origen únicamente en las operaciones cotidianas.

Su importancia radica en la necesidad de determinar el concepto de la empresa y su naturaleza, así como también, el por qué están allí, y a quien le sirven, los principios y los valores bajo los cuales deben funcionar y lo que el futuro de su empresa debe ser. Así como también necesite evaluar la dirección en la que avanza para determinar si esta será la ruta más efectiva para desempeñar la visión y la misión empresarial; permitiendo responder interrogantes como ¿Qué cambio de dirección pueden ser tomados ahora? ¿Cómo y cuándo serán tomadas las decisiones futuras con respecto a la dirección de la empresa?

Es importante que las empresas varíen sus niveles estratégicos adaptándose a los cambios de los posibles factores externos, ya que cuando las estrategias de la gerencia son antiguas su desarrollo será más difícil debido al impacto de la tecnología y sus acelerados cambios. Para toda empresa es de gran importancia decidir y plantear sus estrategias ya que estás al estar claras les permite:

• Proporcionar una base sólida para tomar decisiones que lo mantendrá enfocado en una dirección adecuada.
• Le ayuda a evitar tendencias que podrían tentarlo a errar el camino.
•  Refuerza la misión y la visión.
• Lleva al acuerdo común sobre la dirección de todas las divisiones que contribuyen en su empresa.
• Ahorra tiempo y esfuerzo.
• Incrementa el ingreso sobre la inversión.
•  Aumenta el interés por parte de los depositarios.

Gerencia estratégica de la comunicación

Por Dalia Rodríguez

 Es común escuchar hoy el término globalización, el cual ha generado una discusión permanente frente a los beneficios o perjuicios que trae consigo este fenómeno. Pero, lo que es claro radica en la inmersión que las distintas economías han hecho en los mercados internacionales y la influencia transnacional a la que es objeto el consumidor.

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