Guía Sociologia. Elementos de la cultura

CULTURA

• Diseño para vivir y cómo los miembros de una sociedad comparten ideas básicas en torno a cómo funciona el mundo.

• Cultura- patrón de vida adquirido mediante el aprendizaje ––> Los humanos deben aprender a ser humanos mediante la interacción.

• La habilidad humana adquirida también se hereda.

• Ningún ser vivo es tan adaptable como los humanos.

• El tipo de persona que somos se debe a la influencia de la aculturización ––> inmersión en una cultura al punto que esa forma particular de vivir parece “natural”.

Elementos de la cultura

• Todas las organizaciones se organizan en familias.
• Creencias, valores, normas y sanciones, símbolos, lenguaje, tecnología.
• Elementos:

1. Creencias
2. Valores
3. Normas y sanciones
4. Símbolos
5. Lenguaje
6. Tecnología

Creencias

• Son ideas compartidas sobre cómo el mundo opera ––> Pueden estar basadas en el sentido común, sabiduría popular, religión, ciencia o en alguna combinación de estas.

• Forman la experiencia personal y social.

Valores

• Describen lo que debe ser.
• Son amplios, abstractos.
• Son estándares compartidos de lo que es correcto, deseable y digno de respeto.
• Son generales para la cultura y la vida social (son compartidos).

Normas y sanciones

Normas-

• Son lo que las personas deben o no hacer, decir o pensar en una situación determinada.
• Cómo las personas pueden comportarse.
• Algunas normas son inviolables y conocidas como costumbres.
• Normas escritas por funcionarios de Estado, que son las leyes.
• Diferentes normas se aplican en situaciones, lugares y tiempos distintos.
• Puede haber cambios en las normas.

Sanciones-

• Recompensas y castigos socialmente.
• Pueden ser:

1. Formales: Premios o castigos oficiales y públicos como una medalla.
2. Informales: extraoficiales como una mirada o un aplauso.

Símbolos

• Imagen, sonido u objeto que puede evocar un significado oficial.
• Muchos símbolos son objetos físicos que han adquirido un significado cultural y se han usado para propósitos ceremoniales como una bandera.

Lenguaje

• Conjunto de símbolos orales y reglas para combinar esos símbolos y que le den un significado.
• Cada lenguaje tiene su propio juego de sonidos que puede ser difícil de aprender para los adultos.

Tecnología

• Cuerpo de conocimientos prácticos y utensilios que refuerzan la efectividad de la labor humana y alteran el ambiente para el uso humano.

ETNOCENTRISMO  Y RELATIVISMO CULTURAL

• Choque cultural- sentimientos de desorientación y tensión que las personas experimentan cuando entran en un ambiente cultural al que no están habituados ––> ocurre por la aculturalización.

• Etnocentrismo- tendencia a comparar otras culturas y concluir que son inferiores a la nuestra.

• Relativismo cultural- idea de que una cultura debe entenderse en términos de sus propios significados, actitudes y valores ––> opuesto al etnocentrismo. ((todos los elementos de una cultura están entrelazados y no la puedes juzgar sin conocerla)).

• Cultura ideal- normas y valores a los que las personas se adhieren abierta y formalmente.

• Cultura real- normas y valores a los que las personas no pueden admitir abierta o formalmente, pero las practican.

SUBCULTURAS Y CONTRACULTURAS

• Subcultura- grupo de comprensiones, comportamientos, símbolos y vocabulario que distinguen a un grupo particular de otros miembros de su sociedad. Ej. Estilo de vida, orientación sexual, etnicidad, ocupación, etc.

Aunque es “diferente” de la cultura principal, ninguna subcultura es totalmente independiente a ella.

• Contracultura- se oponen a los valores y prácticas de la sociedad en general.

EL INDIVIDUO Y LA CULTURA

“La cultura nos forma, y nosotros formamos a la cultura”.

FUENTES DEL CAMBIO CULTURAL

Tres fuentes principales:

1. Alteración del ambiente natural- Un cambio en el clima, una escasez de trigo, gasolina, etc; contribuyen y fuerzan a la gente a adaptarse, debido a que no pueden seguir viviendo igual que como lo hicieron en el pasado.
2. Contacto cultural- contacto con grupos cuyas normas, valores y tecnología son diferentes.
3. Descubrimiento y la invención-

• Descubrimiento- revelación de nuevo conocimiento.
• Invención- conjunto del conocimiento existente y materiales para crear algo nuevo.

CULTURA ORGANIZACIONAL

• La cultura es una parte de la organización que influye en el comportamiento, actitudes y eficacia en general de los empleados.

• Cultura organizacional- perspectiva desde la cual se puede entender el comportamiento de los individuos y los grupos dentro de la organizaciones.

• Es lo que los empleados perciben y la manera en que esta percepción crea un patrón de creencias, valores y expectativas.

• Tres capas (propuesto por Schein):

1. Artefactos y creaciones que son visibles.
2. Valores o cosas importantes para las personas.
3. Suposiciones básicas que guían el comportamiento de la gente (metas del cargo, relaciones sociales y desempeño de los colegas).

• Los sentimientos y percepciones de una persona generalmente se mantienen en un nivel subconsciente.

CULTURA ORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE VALORES SOCIALES

• Las organizaciones sólo pueden funcionar de manera eficiente cuento los empleados comparten valores.

• Valores- deseos conscientes o necesidades que guían el comportamiento de las personas.

Cultura organizacional y sus efectos

• Estabilidad
• Identidad organizacional
• Lealtad
• Permanencia de compromiso

• Los trabajadores a menudo se resisten cuando se les trata de imponer una cultura.
• Las culturas parecen evolucionar durante un tiempo.

Tipos de cultura

Cuatro distintas culturas:

1. Burocrática- se pone énfasis en las reglas, políticas y procedimientos.
2. De clan- seguir la tradición y los rituales, el trabajo en equipo y el espíritu.

• Los empleados están dispuestos a trabajar duro por una compensación justa y equitativa.
• Los empleados socializan con otros miembros.

1. Empresarial- la innovación, creatividad, toma de riesgos y la búsqueda de oportunidades.

• Los empleados son estimulados y se les brinda autonomía para trabajar en sus proyectos.

1. De mercado- Hace énfasis en el aumento de las ventas, participación en el mercado, rentabilidad.

• Los empleados tienen una relación contractual con la empresa.
• Los empleados colaboran cuando es necesario.

Fusión de culturas

• Uno de los principales motivos para unirse con otra organización es crecer en forma rápida y económica ––> Rara vez se realiza algún tipo de análisis acerca de la compatibilidad culturad de las empresas en fusión.

• Las realidades de las organizaciones indican que el choque de culturas puede contribuir a que la fusión fracase.

Influir en el cambio cultural

• Se sugiere que una de las formas más eficientes de cambiar las creencias y valores de las personas es empezar por cambiar su propio comportamiento.

• Generalmente la comunicación es el método que emplean los administradores para fomentar nuevos comportamientos.

• Los mitos e historias- son relatos acerca de la organización que se han transmitido a lo largo del tiempo.

• Los rituales- eventos o actividades que reflejan aspectos importantes de la cultura.

• El lenguaje- términos de una organización y puede servir a distintos propósitos en relación con la cultura ––> El hecho de que conozcan el lenguaje y otros no, indica quién está en la cultura y quién no.

Cultura organizacional y espiritualidad

• Sentimientos íntimos de estar conectado con el trabajo y con los colegas.
• Provoca un mejor estado de ánimo, mayor satisfacción en el trabajo y una eficacia superior en las relaciones con consumidores y proveedores.

Socialización y cultura

Socialización- proceso mediante el cual las organizaciones introducen a los empleados nuevos en la cultura.

Etapas:

1. Socialización anticipatoria: actividades que el individuo realiza antes de ingresar a la organización para adquirir información acerca de ésta.
2. Adaptación- el individuo se convierte en miembro de la organización, experimenta una sensación de aceptación y se siente competente al desempeñar las tareas del puesto.
3. Administración de la función- surge un conflicto entre la vida laboral y personal de individuo.

SOCIALIZAR UNA FUERZA DE TRABAJO CULTURAMENTE DIVERSA

• Diversidad- conjunto de diferencias físicas y culturales que constituyen el espectro de diferencias humanas ––> 6 dimensiones centrales: edad, etnia, género, atributos físicos, raza y orientación sexual y afectiva.

• Formas secundarias de diversidad- antecedentes educativos estado civil, creencias religiosas, discapacidades físicas y experiencia laboral.

ESTRUCTURAS SOCIALES

• La cultura material nos va dando la evolución (cosas materiales, servicios, cosas que te dan la sensación de bienestar o no bienestar) ––> tiene que ver con el organigrama

• Cultura material- Elementos físicos en el entorno.
• Organigrama- Roles o estatus.

• Estructura social- Son los patrones relativamente estables y perdurables que organizan las relaciones sociales. ––> dan forma a lo que estamos viviendo, definen nuestros roles, no son estáticas.

• La estructura social afecta el comportamiento.

• Dos formas de estudiar las estructuras sociales:

1. Microperspectiva- Análisis detallado de lo que las personas hacen, dicen y piensan en el flujo real de experiencia momentánea.

1. Macroperspectiva- Analiza patrones globales, tendencias a largo plazo y poblaciones, sociedades y el mundo en conjunto // patrones de interacción entre individuos y los grupos.

• Dentro de una estructura social cada individuo tiene una posición específica que tienen un impacto en las actitudes de todos los que están a su alrededor.
• Permite funcionar como equipo y trabajar en conjunto.
• Los roles trascienden los deseos individuales, necesidades y personalidad.

• Para que haya un orden, se necesitan reglas y rutinas.

Elementos básicos de la estructura social

• Estatus y roles.
• Relaciones sociales.
• Grupos
• Organizaciones formales

Estatus y roles:

• Estatus:

• Describe la posición que una persona ocupa dentro de la sociedad ––> sirven para saber cómo una persona se comportará hacia ti y viceversa.

• Pueden ser adquiridos mediante el esfuerzo personal y son las consecuencias de nuestro comportamiento. Ej. Senador, cantante, drogadicto, etc.

• Pueden ser asignados o adscritos al momento de nacer o diferentes etapas del ciclo de vida. Ej. Color de piel, sexo, edad, niño / adulto, etc.

• Una persona puede ocupar diferentes estatus al mismo tiempo y también determinar tu identidad social.

• Rol:

• Colección de derechos culturalmente definidos, obligaciones y expectativas que acompañan un estatus en un sistema social. Ej. Hijos, padres, pacientes.

• Normas y expectativas.

• Los estatus y roles son elementos opuestos, pero no pueden existir por separado.

• Pueden ser un recurso para conseguir lo que queremos (oportunidades), los podemos perder fácilmente o nos pueden crear un problema.

Tipos de roles:

• Rol de tensión: Sucede cuando un sólo estatus hace demandas contradictorias y conflictivas en una persona // incomodidad experimentada por los individuos cuando tratan de cumplir con las expectativas de comportamiento asignadas a un rol

• Rol de conflicto: Diferentes posiciones que un individuo ocupa hacen demandas contradictorias. (Mujer que trabaja y es madre).

Un estatus social da lugar a varios roles diferentes.

Relaciones sociales

• Los estatus y roles son la base para establecer qué tipo de relación social podría desarrollarse. // los estatus y roles son la base de las relaciones sociales.

• Cuando conocemos a una persona evaluamos su estado con respecto al nuestro.

Tipos de relaciones sociales:

...