JetAirways Despido Insomnio y Empleo

Análisis del caso

Título del trabajo: JetAirways: “Despido Insomnio y Empleo”.

Introducción

En el año 2008, la crisis económica tuvo un impacto en todas las empresas, entre ellas Jet Airways, la cual sufrió problemas de rentabilidad debido al aumento considerable del petróleo, lo que obligó a que el CEO junto con el consejo administrativo, tomaran la decisión de recortar su personal en un 15%.

Protagonistas

Naresh Goyal: De nacionalidad India, fundador y presidente de la compañía Jet Airways. Fue quien junto con el consejo de la empresa, tomó la decisión de despedir a 1900 empleados,  tras las pérdidas económicas sufridas durante la crisis del 2008; para después de una semana, reubicarlos.

Empleados despedidos de Jet Airways: el 15% de trabajadores de la aerolínea, aquellos en su periodo de prueba o  que aún no cumplían seis meses de antigüedad con la empresa. Ante ello, solicitaron la intervención del gobierno para exhortar al consejo directivo a que se les reinstalara.

Jet Airways: Jet Airways India Ltd.  Aerolínea con base en la ciudad India de Bombay y que opera vuelos regionales e internacionales.

(Perez, 2008) Crisis económica 2008: La crisis financiera mundial del mes de Septiembre-Octubre de 2008 es una de las peores desde la Gran Depresión, y ha dado lugar a un crash bursátil histórico. Se convirtió especialmente visible en Septiembre de 2008, con la quiebra, fusión o rescate de varias entidades financieras importantes en los Estados Unidos. Las causas subyacentes a la crisis son la inestabilidad financiera de los principales bancos de inversión, empresas de seguros y entidades hipotecarias, como consecuencia de la crisis de hipotecas subprime surgida en Estados Unidos. Posteriormente, ha surgido el temor a una profunda recesión de carácter global.

Definición del problema

Jet Airways trató de sobrevivir a la crisis económica del 2008 mediante la liquidación del 15% de sus empleados (1900 personas), con en el propósito de reducir gastos, sin importar la situación en la que dejarían a los despedidos.

Robbins (2013) La planeación implica que se definan las metas específicas que cubren un espacio determinado de tiempo, mediante las cuales los gerentes desarrollan planes que definen el rumbo de la organización. La falta de planeación sobre la posibilidad de una crisis provocó que Naresh Goyal y su consejo administrativo tomaran la apresurada decisión de recortar el personal y así evitar generar más costos a la empresa.

Robbins (2013) sobre responsabilidad social: “es la intención de una empresa, más allá de sus obligaciones jurídicas y económicas, de hacer lo correcto y actuar de una manera que beneficie a la sociedad”. Jet Airways se enfocó en no afectar su estabilidad económica dejando atrás su responsabilidad social para/con los empleados. Una semana después, tras haber reflexionado empáticamente, Naresh Goyal modifica su decisión reincorporando al personal afectado.

La estrategia corporativa depende del escenario en el que se encuentra la empresa. Robbins (2009) Estrategia de renovación: se aplica para reducir la caída del desempeño de la empresa y compensarla por medio de la restructuración de la organización para llevarla a la estabilidad y al crecimiento de la misma. 

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