Caso #1 Jet Airways: Despido, Insomnio y empleo

10 de Septiembre  de 2015

Caso #1                 Jet Airways: Despido, Insomnio y empleo.

Asignatura:                                                        Profesor:

Fundamentos de la Administración                        Adriana González  Islas

Alumno:                                                         Matrícula:

Laura A. Murillo Murguía                                         2615429  

Reporte.

1. Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.
2. Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social, ¿cómo hubieras procedido? Justifica tu respuesta.  

Introducción.

El presente reporte tiene como intención, exponer  el escenario   organizacional  de Jet Airways, ante una fuerte crisis financiera  que enfrentó en 2008, así como las posibles soluciones  que pudieron aplicarse ante la problemática enfrentada. El proceso administrativo es un elemento   que  implementa los principios de planificación y proyección, sumando  un perfil  de Liderazgo y  Organización  que  impulsa y garantiza el logro de objetivos. El éxito de una empresa depende de la gente relacionada con la misma, incluyendo tanto a los administradores del proceso interno  como a los colaboradores, ya que todas estas personas se encuentran comprometidas de manera importante en el logro de los objetivos de la empresa, es así como la gente constituye la parte más crítica de la administración. A continuación expongo  el análisis más  detallado del caso Jet Airways.

Desarrollo.

Después de analizar el caso,  concluyo  que   varias decisiones  fueron tomadas  con una falla sustancial de  estudio, proyección, y acción  preventiva.  De acuerdo al desarrollo de la  problemática de Jet Airways,   tanto factores externos como  de liderazgo,  influyeron directamente  en la estabilidad de esta compañía.    La planeación, como parte de  todo proceso administrativo   es una función  esencial, que no solo  esclarece objetivos, sino  ordena    esfuerzos con la finalidad establecer estructuras  que consoliden a toda empresa.  Como parte de la planeación,  es necesario  evaluar  periódicamente la  solidez financiera y de recursos ( humanos, tecnológicos,  culturales, etc.), que  a la vez nos permiten  tener una visión  de la  vulnerabilidad  de una empresa ante el cambio  de los flujos de capital y de  la correlación de mercados, así como a las crisis  cambiarias, y  aumento de costos de  operación.

Es esencial,  que una empresa sin  excepción,  se apegue a su proceso administrativo, con la intención de  identificar áreas de oportunidad  e  implementar  continuamente mejoras.  Otro de los factores que noté no  fueron  abordados en tiempo y forma, fue el  análisis  e identificación  de  los costos no Estratégicos  (Capital Humano, Reducción de operación, etc.), que al ser  abordados a tiempo, pudieron  contener un impacto  de crisis  empresarial. El concepto de optimización de recursos, no solo consiste en  la maximización  de uso, sino en el  uso correcto del mismo. Seguramente, analizando  el estancamiento del  sector  Aéreo  ante la crisis de 2008, un recorte de personal era inminente, sin embargo  considero existen  alternativas que  respeten la  cultura organizacional  de la empresa y el sentido de pertenencia de los colaboradores.

Las consecuencias positivas después de la decisión que  Jet Airways  informó de   recontratar al personal liquidado, es la  muestra de   confianza,  afiliación  y  motivación al personal. Esta motivación,  dirigida  por un buen líder,  puede generar una reacción de impacto positivo en la empresa, al igual que el  reconocimiento social   ante una empresa  altamente  responsable  para la sociedad. Sin embargo, es importante exponer los riesgos  que  los  cambios de decisiones generan, como la perdida   sustancial de confianza ante los colaboradores, sociedad y clientes,  la pérdida  de recursos y por último  el  gran riesgo de generar un ambiente laboral  aún más complicado.

Propuesta de solución al caso.

 Algunas alternativas   como contramedida  de  un recorte de personal que me  gustaría exponer son el intercambio  o reasignación de  personal y la  reducción salarial  como apoyo a la empresa.

 Un claro ejemplo de estas medidas de contención  es el caso  de  Robert Bosch  Planta Castellet, Barcelona España, empresa que  desde 2007  comenzó a enfrentar una crisis financiera debido al aumento de  costos de operación y la crisis automotriz en Europa. Desde 2007, el recorte de personal  fue una decisión voluntaria de los colaboradores,  paralelo a estos recortes existieron reducciones de sueldo  negociadas con  el respaldo de su sindicato. A partir de 2012, un número considerable  personal  de R.Bosch    fue reasignado a  nuevas plantas establecidas en diferentes países de  Europa, con la finalidad de conservar el potencial  intelectual de sus  colaboradores. En diciembre de 2014  la empresa  anunció la oferta de venta de  diversas plantas en España, incluyendo  la venta de su personal, activamente laborando, con la finalidad de garantizar la  estabilidad laboral de los  colaboradores, quienes  mostraron  un gran arraigo a la empresa.

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