La imagen profesional del asistente administrativo
21021989Monografía23 de Mayo de 2013
4.900 Palabras (20 Páginas)1.979 Visitas
INFORME DE LAS FUNCIONES DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y SU ROL ACTUAL EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
INFORME DE FUNCIONES DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y SU ROL ACTUAL EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
INSTRUCTOR:
ANDREA PRADO
APRENDIZ:
EDNA ROCIO CHAVARRO BERNAL
ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
FICHA: 466345
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS SENA
INTRODUCCIÓN
En el siguiente informe daremos a conocer la actitud y la imagen profesional del asistente administrativo, con sus diversas funciones. También mostraremos su rol en las empresas del siglo XXI, la importancia que representa para las empresas y sus diferentes habilidades en el puesto de trabajo.
DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
Muchas personas tienen una imagen negativa de los asistentes administrativos, esto se ve reflejado en las películas, parodias, entre otras, cuando presentan al asistente mascando chicle, hablando por teléfono, pintándose las uñas y en ocasiones siendo descortés. Es muy probable que esto se deba al poco profesionalismo que han mostrado algunos asistentes y por lo que juzgan a todos por igual.
JUSTIFICACIÓN
El asistente administrativo debe tener una presencia nítida en todo momento la misión del asistente administrativo es asistir, ayudar y facilitar con su conocimiento, destrezas, habilidades y valores al lugar donde trabaja para lograr los objetivos y alcanzar las metas del mismo.
Por eso es recomendable que él tenga clara su labor, sus funciones y su debido rol para evitar así inconvenientes con los compañeros, superiores y demás.
OBJETIVOS
*El principal objetivo al hacer este informe es dar a conocer muy bien la labor del asistente administrativo.
*Saber muy bien el rol que está desempeñando en el mundo de las organizaciones.
MARCO REFERENCIAL
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
DESCRIPCIÓN GENERAL DE FUNCIONES:
Ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, lograr resultados oportunos y garantizar la presentación efectiva del servicio.
FUNCIONES, ACTIVIDADES Y/O TAREAS
*Asiste en el desarrollo de programas y/o actividades de la unidad.
*Participa en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la unidad.
*Participa en el estudio y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
*Elabora proyectos de compromiso por concepto de: alquileres, pago de condominios, etc.
*Realiza los descargos o pagos contra cada proyecto de compromiso.
*Llena formatos de órdenes de pagos por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios, incremento o creación de fondos fijos, fondos especiales y de funcionamiento.
*Realiza seguimiento a los pagos para su cancelación oportuna.
*Lleva registro y control de los recursos financieros asignado a la dependencia, fondo fijo, avance a justificar, caja chica, etc.
*Realiza registro contable.
*Controla los avances a justificar, otorgados a las dependencias para cubrir gastos de urgencia.
*Elabora y tramita solicitudes de autorización de modificación presupuestaria.
*Recopila, clasifica y analiza información para los planes y programas.
*Atiende e informa el público en general.
*Participa en la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la unidad.
*Realiza solicitudes de dotación de equipos y materiales para la dependencia.
*Lleva registros y el archivo de expediente de proveedores.
*Recibe y revisa las facturas y comprobantes de los gastos efectuados con los avances a justificar.
*Mantiene informado al supervisor sobre las actividades realizadas y/o cualquier irregularidad presentada.
*Brinda apoyo logístico en actividades especiales.
*Redacta y transcribe correspondencia y documentos diversos.
*Informa a los proveedores sobre la cancelación de facturas.
*Realiza seguimiento a los pagos para su cancelación oportuna.
*Transcribe y mantiene actualizados en el sistema toda la información relacionada con la empresa.
*Mantiene actualizados registros, libros contables, entre otros.
*Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
*Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
*Realiza cualquier otra tarea a fin que le sea asignada.
ROL ACTUAL DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
Actualmente, no hay duda de que la labor de asistente administrativo ha tenido un vuelco importante.
El asistente administrativo solicitado por la empresa moderna no únicamente debe contar con una preparación completa, que abarque otras lenguas, gestión, contabilidad, mercadeo y ventas. Es necesario que posea habilidades interpersonales, liderazgo, capacidad de trabajo en grupo para adecuarse a las variaciones que confronta diariamente la empresa.
La profesión de asistente administrativo se encuentra orientada a llevar a cabo actividades elementales en instituciones privadas o públicas.
Sus tareas más importantes están relacionadas con la labor de oficina, además de que debe tener amplios conocimientos en protocolo institucional y empresarial.
En conclusión el asistente administrativo aparece como el gestor del tiempo del directivo con el que colabora, para que éste no tenga que encargarse más que de la toma de decisiones que beneficien el progreso de la empresa.
DISEÑOS METODOLOGICOS
*Ampliar los conocimientos sobre las diferentes funciones de un asistente administrativo
*Implementar por medio de foros, actividades, etc. La importancia y rol de un asistente administrativo.
*tratar de cultivar en las personas más interés, gusto y pasión por la profesión por medio incentivos a la hora de trabajar.
RESULTADOS
*Con el informe presentado logramos un gran conocimiento del cargo, como asistente administrativo y como se está desarrollando en el mundo de las organizaciones.
*Al conocer a fondo sus funciones, se espera tener un mejor desempeño al momento de su labor.
*Al indagar sobre su rol entendemos y valoramos la importancia de un asistente administrativo.
*comprendimos la importancia que representa en las empresas y los prejuicios que hay sobre estos asistentes.
BIBLIOGRAFIA
Edna Rocío chavarro
El asistente administrativo del siglo XXI
09/05/13
http://asistenteadministrativodelsiglo21.blogspot.com/
Funciones del cargo
08/05/13
http://www.ula.ve/personal/cargos_unicos/asistente_administartivo.htm
Rol del asistente administrativo
08/05/13
file:///D:/Documents/Nueva%20carpeta/rol%20del%20asistente%20adsministrativo.htm
INFORME DE LAS FUNCIONES DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y SU ROL ACTUAL EN EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES.
...