Los procesos de comunicacionales

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LOS PROCESOS DE COMUNICACIONALES

Unidad Nro. 2

Facilitador:                                                Participantes:

Lcdo. Delwin Pérez                                      Ing. Arzola, Nayleth     C.I. V-19.375.739

                                                                    Lcda. Terán, Adriana   C.I. V-14.461.242

                                                                     Guzmán, Maryuri      C.I. V-17.009.242

                                                                                                              Matricula: 2019

                                                                                                                   Trayecto: IV

                                                                                                                             Fase: I

                                                                                                                   Sección: CP2

Pariaguán, 14 de junio de 2023

INTRODUCCIÓN

La presente trabajo de investigación, tiene el propósito que la comunicación organizacional y cuáles son los tipos que existen para hacer comprender los mensajes dentro de las organizaciones de manera eficiente y efectiva. Asimismo, las relaciones que se dan entre los miembros de una organización se establecen gracias a la comunicación; en esos procesos de intercambio se asignan y se delegan funciones, se establecen compromisos, y se le encuentra sentido a ser parte de ella. Toda institución debe priorizar dentro de su estructura organizacional un sistema de comunicaciones e información que dinamice los procesos a nivel interno para que se promueva la participación, la integración y la convivencia en el marco de la cultura organizacional, en donde cobra sentido el ejercicio de funciones y el reconocimiento de las capacidades individuales y grupales.

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1. Los procesos de comunicacionales

        Los procesos de comunicacionales favorecen la gestión empresarial a través de la generación de estrategias y canales de comunicación efectivos que propician una mayor productividad, calidad, integración del trabajo colectivo. Es decir, diversos estudios sobre la comunicación organizacional demuestran que las organizaciones dependen de la comunicación eficaz y de las habilidades comunicativas eficientes de sus miembros. Incluso, varias encuestas identifican la comunicación oral y escrita eficaz como las habilidades más buscadas por quienes dirigen las organizaciones.

        Cabe resaltar, para prosperar en una organización, los empleados deben ser hábiles en la presentación en público, la escucha y la comunicación interpersonal. Si bien es cierto que en la actualidad, las organizaciones buscan personas que sepan seguir y dar instrucciones, escuchar con precisión, proporcionar comentarios útiles, llevarse bien con los compañeros de trabajo y los clientes, establecer redes, trabajar bien en equipo, resolver problemas de forma creativa y crítica y presentar ideas de manera comprensible.

1. La comunicación como proceso dentro de las organizaciones

        La comunicación es un elemento importante en cualquier relación humana, ya que de manera natural nos permite estar en contacto con otras personas y poder transmitir pensamiento, ideas o sentimientos. En las organizaciones, de igual manera es muy importante mantenerse comunicados y sobre todo, establecer una correcta  comunicación para que los empleados sean capaces de trabajar en armonía con los objetivos y metas de las empresas.

        Asimismo, la comunicación organizacional también es conocida como comunicación corporativa cuando es que se trata de una empresa, o en su caso, comunicación institucional cuando es acerca de una institución pública, y consiste en el proceso de emisión y recepción de los mensajes dentro de una organización que sea compleja. Este proceso podría ser interno, basado en las relaciones existentes dentro de la organización, o externo. Si esta es una empresa, la comunicación puede darse en tres sistemas:

• Operaciones (tareas u operaciones)
• Reglamentarias (órdenes o instrucciones)
• Mantenimiento (relaciones públicas, publicidad y captación).

        La comunicación organizacional, también puede ser comprendida como un proceso de producción, circulación y el consumo de significados entre el público y la organización. Es decir, un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otra a través de un mensaje y espera que esta última dé una respuesta, ya sea una actitud, conducta u opinión. Por tal razón, las organizaciones de éxito son aquellas en las que se les da verdadera importancia a la comunicación e información, ya que han comprendido que éstas contribuyen  a mejorar el ambiente  comunicativo  y el clima  laboral; es decir es dinamizador y animador de acciones individuales y colectivas procurando la integración de esfuerzos y el fortalecimiento de una institución. Por esto, los miembros pueden garantizar su conocimiento e identificación con la organización y empresa, debido a que ellos se sienten tenidos en cuenta para el desarrollo de las metas de la organización.

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