MANUAL DE PROCESOS
Enviado por BLAKIK22 • 25 de Agosto de 2015 • Tareas • 14.546 Palabras (59 Páginas) • 281 Visitas
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
DEPARTAMENTO DE ADMISION CAJA
[pic 1]
CENTRO MEDICO PUERTA DE HIERRO SUR
ESTE MANUAL REEMPLAZA TOTALMENTE A LOS ANTERIORES.[pic 2]
CUALQUIER MODIFICACIÓN DEBE SER MARCADA COMO TAL Y AVALADA POR LAS FIRMAS QUE AQUÍ SE PRESENTAN.
SE REALIZARON COPIAS OFICIALES.
Número | Fecha de actualizaciones | Número | Fecha de actualizaciones |
ELABORO: VALIDO:
_________________________________ _____________________________
Damian Ismael Bass Almaguer Dr. Alejandro Montoya.
Coordinador Administrativo División de Calidad
AUTORIZÓ:
________________________________________________________________
Lic. Alejandra Sanchez Cárdenas
Director Ejecutivo
INDICE
1.- INTRODUCCIÓN. [pic 3]
2.- ALCANCE. [pic 4]
3.- CULTURA ORGANIZACIÓN. [pic 5]
3.1.- MISION. [pic 6]
3.2.- VISION [pic 7]
3.3.- VALORES [pic 8]
3.4.- CREDO DEL CMPDH SUR [pic 9]
3.5.- SIETE REGLAS DEL SERVICIO DEL CMPDH SUR. [pic 10]
3.6.- CODIGO DE ETICA. [pic 11]
4.- DESCRIPCION GLOBAL DEL PROCESO. [pic 12]
4.1.-DEFINICION GLOBAL DEL PORCESO. [pic 13]
4.2.- LIMITES DEL PROCESO. [pic 14]
4.3.- RESPONSABLE DEL PROCESO. [pic 15]
4.3.1.- SABER. [pic 16]
4.3.2.- PODER. [pic 17]
4.3.3.- QUERER [pic 18]
4.4.- DESTINATARIOS Y EXPECTATIVAS. [pic 19]
4.5.- OBJETIVOS, FLUJOS DE SALIDA Y CARACTERISTICA DE CALIDAD. [pic 20]
4.6.- COMPONENTES DEL PROCESO. [pic 21]
4.4.- ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO. [pic 22]
4.4.- RECURSOS Y SUS CARACTERISTICAS. [pic 23]
4.4.- COMPONENTES DEL PROCESO Y UNIDADES DE APOYO [pic 24]
4.4.- MAPA VERTICAL Y ORIZONTAL. [pic 25]
5.- DESCRIPCION GLOBAL DE LOS SUB. PROCESOS. [pic 26]
5.1.- ATENCION INTEGRAL. [pic 27]
5.2.- LABORATORIO. [pic 28]
5.3.- IMAGENOLOGIA. [pic 29]
5.4.- URGENCIAS. [pic 30]
5.5.- OFTALMOLOGIA. [pic 31]
5.6.- MULTIESPECIALIDADES. [pic 32]
5.7.- ATENCION INTEGRAL MEDICOS. [pic 33]
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