Negociacion

Técnicas de negociación.

Las técnicas de negociación son todas aquellos métodos factibles que se utilizan al llevar a cabo un establecimiento de una negociación con participación activa de las partes, el implemento de técnicas y tácticas también se describe como un proceso dinámico y complejo que establece prioridades y una visión estratégica integradora del conjunto de situaciones a negociar buscando así llegar a la mejor negociación, lo mejor es resaltar el acuerdo con las consideraciones que han sido analizadas, que ésta se ha de desarrollar a través de fases para facilitar la construcción de acuerdos de manera constructiva, que no privilegie la postura de unos pocos, sino la consideración de los intereses de todos, además, de lograr garantizar el cumplimiento formal de todos los asuntos laborales de la Empresa.

Lo primero que se debe tener en cuenta es si la negociación se realiza basándose en posiciones o intereses. Por lo general, cuando la negociación se centra en un proceso de regateo sobre la base de posiciones, los negociadores se aferran tanto a ellas que es difícil que lleguen a un acuerdo. Una alternativa a esta opción es la propuesta por el proyecto de la Universidad de Harvard que consiste en resolver los problemas de acuerdo a sus méritos.

Este método se basa en cuatro puntos:

Separar a las personas del problema evitando la intervención de factores emocionales ya que esto le daría un carácter rígido, apasionado y conflictivo.

-No centrarse en las posiciones de las partes sino en sus intereses.

-Generar una amplia variedad de alternativas antes de pasar al diseño del acuerdo.

-Si la negociación se complica es porque se ha vuelto a centrar en posiciones.

-Se debe insistir en retomar criterios objetivos.

Técnicas de negociación distributivas.

Se pueden definir como aquellos métodos que se emplean para buscar una posición favorable dentro de una negociación. Todo lo que pueda ayudar a ganar en la negociación es factible, la negociación distributiva es aquella los negociadores demuestran una débil cooperación e incluso, en casos extremos ésta es nula, cuando se prioriza la ganancia personal en detrimento de los objetivos contrarios comunes, entonces, los negociadores idean formas de obtener el mejor resultado.

Las diferentes tácticas de negociación.

Las tácticas definen las acciones particulares que cada parte realiza en la ejecución de su estrategia mientras que la estrategia marca la línea general de actuación, las tácticas son las acciones en las que se concreta dicha estrategia.

Las tácticas las podemos clasificar en tácticas de desarrollo y tácticas de presión.

-Las tácticas de desarrollo son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida, sea esta de colaboración o de confrontación, sin que supongan un ataque a la otra parte.

-Las tácticas de presión tratan en cambio de fortalecer la propia posición y debilitar la del contrario.

Las tácticas de desarrollo no tienen por que afectar a la relación entre las partes. Algunos ejemplos son:

-Tomar la iniciativa presentando una propuesta o esperar a que sea la otra parte quien vaya por delante.

-Facilitar toda la información disponible o, por el contrario, la estrictamente necesaria.

-Hacer

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