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Planificación de proyecto de mejora a una MyPE


Enviado por   •  3 de Diciembre de 2018  •  Biografías  •  1.673 Palabras (7 Páginas)  •  128 Visitas

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Planificación de proyecto de mejora a una MyPE

NOMBRE: Fernando Galaz, Pablo González, Franchesca Muñoz, Mariana Tiznado

CARRERA: Administración de Empresas

ASIGNATURA: Taller Integrado de Empresas

PROFESOR: Jaime Rodríguez

FECHA: Lunes 09 de octubre de 2018


Índice

Contenido

Planificación de proyecto de mejora a una MyPE        1

Introducción        3

Desarrollo        4

Propósito del proyecto        4

Descripción general del proyecto de mejora        4

Recursos disponibles para realizar el proyecto de mejora        4

Responsabilidades del equipo        5

Carta Gantt        5

Herramientas de evaluación        6

    Recursos Humanos………………………………………………………………………………………………………………………5

    Marketing……………………………………………………………………………………………………………………………………9

    Finanzas……………………………………………………………………………………………………………………………………10

Conclusión        11

Introducción

Las herramientas de evaluación son de gran ayuda para conocer y controlar el estado en que se encuentra una empresa, es una función muy importante puesto que su objetivo principal es recabar información para tener una visión detallada de cómo se encuentra la empresa, para luego tomar buenas y mejores decisiones respecto al funcionamiento de ésta.

En este trabajo de equipo, evaluaremos a un Minimarket con nombre “La Vecina”, el cual se ubica en Coyhaique, calle Simpson con Río Ñirehuao, a este negocio aplicaremos 3 herramientas de evaluación que como grupo hemos escogido, con la finalidad de obtener información que nos rinda para conocer a la empresa, identificar sus fortalezas y debilidades que nos permita aplicar un plan de mejora.

En primer lugar, se presentará la herramienta para el área de Recursos Humanos, luego el área de Marketing y finalmente área de Finanzas.

Desarrollo

Propósito del proyecto

El propósito de nuestro proyecto es evaluar las áreas de Recursos Humanos, Marketing y Finanzas dentro de la empresa “Minimarket xxx”, identificar sus fortalezas y debilidades, para generar finalmente en esta ultima una propuesta de mejora para su empresa.

Descripción general del proyecto de mejora

Una vez identificada las debilidades de la empresa con nuestras herramientas de evaluación y analizadas debidamente, queremos dar a conocer al dueño de la empresa las falencias que este tenga, ya sea en el área de Recursos humanos, Marketing o Finanzas, con la finalidad de ofrecerle al dueño una propuesta de mejora y poder neutralizar este problema y volverlo una oportunidad futura.

Recursos disponibles para realizar el proyecto de mejora

Para conocer el estado de la empresa, ocupamos diferentes herramientas de evaluación;

  • Recursos humanos: Pauta de apreciación
  • Marketing: Cuestionario
  • Finanzas: Cuestionario

Responsabilidades del equipo

Con las herramientas utilizadas, entregar un buen análisis a fin de, desarrollar un buen proyecto de mejora.

Carta Gantt

[pic 3]

Herramientas de evaluación

Recursos Humanos

Indicadores

No desarrollado              Medianamente                 Desarrollado    
      desarrollado

¿Cuenta con área de RR.HH?

 No cuenta con área ni con un encargado del área RR.HH

 Tiene un encargado de RR.HH, pero no existe área físico como tal.

 La empresa tiene su área de RR.HH y cuenta con encargado.

¿Tiene perfil de cargo establecido?

 No tiene perfil de cargo

 Tiene perfil de cargo, pero no especificado.

 Cuenta con perfil de cargo establecido, con todos los requisitos

necesarios para la

empresa

¿Existe análisis de cargo?

 No existe análisis de cargo

 Existe un análisis de cargo, pero no está establecido formalmente.

(escrito)

 Existe análisis de cargo completo, con todas las tareas establecidas claramente.

¿La empresa cuenta con fuentes de reclutamiento?

 

No existen fuentes de reclutamiento.

 

Utiliza solo UNA fuente de reclutamiento, interno o externo, según lo que requiera la empresa.

 

Cuenta con ambas fuentes de reclutamiento interno y externo.

¿Realiza proceso de selección?  

 

No realiza proceso de selección.

 

No tiene procedimiento formal, sólo una persona con la necesidad y ganas de trabajar.

 

 

La selección se basa en quien cumpla con los requisitos que se

solicitan y la experiencia obtenida por el aspirante al puesto.

¿La empresa realiza inducción a los trabajadores nuevos?

 

No se realizan inducciones

 

Se apoya con trabajadores antiguos a los trabajadores nuevos.

 

Se da un día de inducción, a través de la jefatura.

¿Se realizan capacitaciones

para el personal?

 

No se realizan capacitaciones

 

Se realizan capacitaciones sólo de ser necesario.

 

Se realizan capacitaciones al personal cada cierto tiempo establecido.

¿La capacitación mejora el desempeño laboral?

 

No

 

Muy poco

 

Se nota la diferencia (según rubro de la PYME)

¿Se realizan evaluaciones

de desempeño

a los trabajadores?

 

No se realizan evaluaciones de desempeño

 

Se evalúa a través de consultas directas al trabajador.

 

Siempre se realizan evaluaciones de desempeño  

¿El proceso de compensación es adecuado?

 

El proceso de compensación es malo  (fecha, forma

etc.)

 

Se cumple a veces.

 

El proceso de compensación es adecuado a lo acordado con el trabajador (contrato)

¿Existe beneficios adicionales al salario? (Convenios, bonos,

comisiones, etc.)

 

No existen beneficios adicionales sólo el salario

 

REPENTINAMENTE

 

Si existen beneficios adicionales al salario de los trabajadores  (mencionar cual o cuales)

¿Existe comunicación empática y efectiva

entre el

empleador y

el trabajador?

 

No existe comunicación empática con los trabajadores, solo empleador - empleado  

 

Sólo cuando ocurre un problema o necesidad.

 

Existe total comunicación con los trabajadores, sea cual sea el problema.

 

¿El

empleador se capacita para mejorar sus habilidades de gestión?

 El empleador no se capacita, no lo necesita

 Cuando estima conveniente.

 El empleador siempre está en constante crecimiento.

¿El contrato se cumple a cabalidad?

 

El contrato no se cumple a la perfección.  

 

Se cumple, pero no a cabalidad.

 

El contrato se cumple con todo lo acordado en él.

¿Existe un reglamento interno para los trabajadores de la empresa?

 No existe ningún

tipo de reglamento.

 Existe, pero no

formalmente

(libro)

 Existen reglamentos muy detallados y establecidos para los trabajadores

 

...

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