RE: Aportacion Inicial Al02714189

Pregunta 1: Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que tomaron, justifica si fue o no el más adecuado, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

comeinzo por citar este parrafo "en india no se despide personal salvo que esta sea la ultima, ultima opcion y refleja que tan mal esta la situacion ahora. pero esto ( la recontratacion) pone un mal precedente. las aerolineas perderan. los clientes perderan. y ultimamente es una batalla que no se puede ganar cuando vemos de manera realista la crisis financiera"(Kapil Kaul, Wax, 2008); Y efectivamente concuerdo con lo expresado por mr.Kapil y con la decision tomada por Naresh Goyal , este recorte de personal permitiria a la empresa poder continuar contando con un bajo margen de liquidez y a su vez filtrar el personal innecesario, asi como permitirle a Jet Airways continuar operando durante esta etapa de crisis de una manera menos "apretada". sin embargo cabe señalar que fue una decision apresurada y se demuestra con los eventos surgidos en consecuencia.

Algunos efectos negativos de la decision tomada fueron: manifestaciones por parte de los empleados despedidos , toma de pistas, salas , manifestaciones, lo cual genero polemica , escandalos sociales y esto a su vez presion politica y social ,en pocas palabras mala propaganda hacia la empresa que en esa epoca de crisis y con la gran cantidad de competidores no le dejo a Jet Airways y Nadesh Goyal mas que el retractar su decision y tener que reincorporar el personal dado de baja.

claro tambien esta lo mencionado por Anand Pujari, abogado de la firma SI Joshi & Co :

"The sackings were completely illegal. There was no notice nor was government’s permission taken to sack 1800 employees. Perhaps they realized their folly and decided to take these employees back. The matter would have landed in the court.”.

otra de la consecuencias fue la creacion del Gremio Nacional de Aviadores (NAG) ,la primera union de pilotos de el pais.

y dentro de la empresa se genero un ambiente de inseguridad laboral, y baja en la cultura organizacional, ya que los empleados temian el perder su empleo.

ahora es tiempo de mencionar algunos efectos positivos de esta desicion, los cuales no se hacen presentes durante ese perido ,sino en los años subsecuentes. Despues de retomar a los empleados dados de baja Jet Airways aun se encontraba en crisis y por esto se tuvieron que realizar estudios detallados internos de la empresa , procesos, puestos ,etc y externos como analisis de mercados emergentes donde se detectaba la presencia de consumidores que por los altos precios del pasaje utilizaban otros medios de transporte y asi en el 2009 se lanza su nuevo producto "Jet Airways Connect" el cual consistia en un sistema de precios mas accesibles al consumidor en rutas donde se detecto sensibilidad a los precios, donde se contaba con los mismos estandares de seguridad, pero el trato al consumidor bajaba(no comidas entre vuelos, menos aeromos@s,etc) una manera mas facil de explicarle a los lectores seria por medio de un ejemplo local, como lo es viva aerobus donde se le proporciona a los consumidores el mismo servicio de transporte que en otras aerolineas pero con ciertas limitantes como lo es en el peso de equipaje personal y la venta de alimentos durante vuelos.

Pregunta 2: Teniendo en cuenta los conceptos de ética y responsabilidad social. ¿Cómo hubieras procedido?

tomando en cuenta estos conceptos, primero hubiera acudido con una firma o analista profecional para realizar estudios a detalle de la empresa como auditorias, analisis de procesos, evaluaciones de personal, etc.

Una vez obtenidos los resultados y posibles rutas de accion, convocaria a una asamblea y llevaria acabo las decisiones tomadas durante esta, claro defendiendo

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