Tarea 1. Aportación inicial al Caso.

Tarea 1. Aportación inicial al Caso.

Título del caso: Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores.

Buen día compañeros, reciban un cordial saludo y permítanme compartirles las siguientes respuestas a las preguntas detonantes.

a) Definición del problema.

b) Analiza qué información requerirá para elaborar un diagrama, ya sea de árbol, PMI o pros y contras.

c) Justifica el diagrama seleccionado.

d) Desarrolla el diagrama que más se ajuste a la problemática planteada.

e) Sin emplear ningún modelo de toma de decisiones, ¿cuál consideras que es una posible solución?

f) El equipo multifuncional debe seleccionar lo antes posible a un operador logístico internacional. ¿Qué herramienta utilizarías para la toma de decisiones? Justifica tu respuesta

Respuestas a preguntas detonantes

a) La empresa Röhrseen se enfrenta ante una toma de decisión de suma importancia, ya que se encuentra en búsqueda de un proveedor logístico que proporcione una solución integral a la empresa para la recuperación del envase de plástico en el cual se envían los componentes eléctricos de la línea LXD que la empresa suministraba a armadoras de automóviles en México.

Anteriormente se tuvo malas experiencias con proveedores locales, debido a esta razón se estaba realizando el proceso internamente, sin embargo se siguieron presentando problemas que afectaban directamente la imagen dela empresa y ocasionaba costos extras, por esta razón se decide tercerizar dicho proceso.

La alta gerencia había notado que la competencia tendían a cada vez más a tercerizar las actividades logísticas, se concluyó que esta práctica se había difundido porque permitía a las empresas reducir costos asociados a la actividad tercerizada, mejorar su eficiencia y permitía a la empresa dedicarse a otra actividades para las que tenía mejores competencias

b) Se tendría que recabar información más específica de los tres proveedores mejor calificados, que fueron Global Logistic Solutions, LEXIS e Integral Logistic Assistence para poder proceder con la elaboración de un diagrama de pros y contras de modos que puedan se comparadas de forma rápida, tomando como base los criterios establecidos por el grupo decisor.

La información a utilizar para realizar cualquiera de los diagramas mencionados, son los conceptos básicos, o servicios que estaría realizando en los cuales deberá de estar mencionando que actividades incluye cada uno de estos servicios, así mismo los costos unitarios por cada uno de estos servicio, administrativamente mencionar descuentos, créditos, sanciones o multas tanto para el proveedor como el clientes en caso de alguna recisión o violación a las clausulas contratantes, Posibles combinaciones entre las actividades solicitados contra las actividades propuestas, causas o consecuencias por cada una de las actividades en propuesta.

•&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ; Calidad: evaluar los materiales o componentes del producto, sus características, sus atributos, su durabilidad, etc.

•&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ; Entrega: evaluar la oportunidad de entrega, si son capaces de asegurarnos que cumplirán con nuestros pedidos

•&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ; Servicio post venta: evaluar garantías que el proveedor pueda brindar después de haber obtenido el producto o servicio

•&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ;&νβσπ; Perfil general del proveedor: prestigio, experiencia, conocimiento del sector

c) Considero que un buena opción es al análisis de pros y contras porque ayuda a identificar fácilmente las ventajas y desventajas que ofrece cada una de las alternativas de solución que se desean estudiar, con esto se podrán comparan una contra otra a medida que se vayan agregando ventajas y desventajas de las alternativas, aparte de ser una herramienta simple y rápida de realizar por no requerir algún tipo de cálculo matemático

d) A continuación se desarrolla el diagrama con base en los criterios propuestos por el grupo decisor, como mencione anteriormente en el inciso “b” se tendría que contar con información más específica para poder desarrollar

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