RELACIONES INDUSTRIALES

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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CAMPECHE

SUBDIRECCIÓN ACADEMICA

DEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

NOMBRE DE LA MATERIA: RELACIONES INDUSTRIALES

GRUPO CLAVE: INC 1026

INTEGRANTES:

• JUNCO EUAN SERGIO IVÁN  17470017
• CARCAMO CHAVIRA ULISES  17470011
• OCTAVIANO TAMAYO YADEL ALÍ 17470013

UNIDAD 3- PLAN DE CAPACITACIÓN

NOMBRE DEL MAESTRO: ING. ALBERTO ELICEO MEDINA MINAYA

PERIODO: AGOSTO-DICIEMBRE 2021                FECHA: 9 DE NOVIEMBRE DE 2021

Introducción: Para reducir la cantidad de basura que se produce al año, a la par de aumentar los residuos que son reciclados, prevenir plagas y propagación de enfermedades, se han planteado objetivos en torno a la recolección de basura. Entre estos objetivos está el proporcionar a la comunidad un ambiente sano, libre de gérmenes, desechos y vectores, un escenario paisajístico agradable y habitacional. Habitar un ambiente limpio mejora la calidad de vida. La correcta recolección de basura otorga beneficios a la comunidad en general. Se previenen los malos olores, la contaminación del agua y el suelo, además de evitar plagas y propagación de enfermedades.

Objetivo general

• Capacitar a los operadores para brindar un servicio de calidad.

Objetivos específicos

• Identificar las necesidades de los operadores.
• Dar a conocer el reglamento vial.
• Desarrollar las capacidades humanas en los colaboradores.
• Formular la manera correcta de conducción vial.

Materiales a utilizar para el proceso de capacitación

1. Computadora y proyector
2. Lápices y lapiceros para escribir
3. Hojas impresas con cuestionarios sobre la capacitación
4. Agua para los operarios
5. Las unidades para la realización de recolección para un examen de manejo

Capacitación

Es el proceso dirigido a mejorar la productividad de cada empleado a través de programas de aprendizaje dirigidos a un objetivo claro; es decir, cómo optimizar su forma de trabajo actual con habilidades y técnicas que lo harán más productivo y eficiente esto es útil también para los empleados recién contratados, a quienes debes capacitar para asentar su rol, actividades y tareas, así como, brindarles una introducción del funcionamiento y las metas de la compañía.

Dentro de la capacitación se realizan los siguientes puntos:

1. Se le realiza un recorrido mostrándole la base de operaciones.

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1. Se da la información necesaria para el área de mantenimiento.

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1. Se brinda información sobre las unidades de camiones.[pic 4]
2. Se le realiza un examen teórico incluyendo leyes viales.

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1. Se realiza un examen práctico.

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1. Se evalúan los resultados.[pic 7]

1. Se le brinda la información obtenida conjunto a sus resultados finales.[pic 8]

1. Se realiza la presentación del mapa de las 48 rutas.

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1. Se le asigna una ruta al operador.

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1. Posteriormente a una semana se evalúa su desempeño hasta el momento.[pic 11]

1. Posteriormente cada 6 meses se realizan evaluaciones prácticas y teóricas.

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Temas que se desarrollan en la capacitación.

• Contenido: tópicos que serán desarrollados durante las actividades, técnicas y habilidades por adquirir;
• Técnicas de capacitación: método de enseñanza y mecanismos para la adquisición de destrezas;
• Cronograma: esquematización de actividades con fecha y horario;
• Recursos humanos: instructores necesarios para cada actividad del programa;
• Recursos materiales: presupuesto e infraestructura disponibles.[pic 13]

Certificado de las capacitaciones.

Para concluir la capacitación al final, es importante realizar la entrega de los certificados a los operadores. El cierre de la acción también incluye la confección del informe del plan de capacitación, que contiene documentos, resultados, período de validez y elementos auditables por órganos de control externo[pic 14]

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