RRHH . TEORÍA DE CONTENIDO ¿QUÉ MOTIVA?

MOTIVACIÓN LABORAL: Proceso por medio del cual, por un lado, se activa, se mantiene y se dirige la conducta hacia el logro de ciertas metas que satisfacen necesidades que son importantes para el individuo y, por otro lado, permite el logro de las metas organizacionales. Para obtener una adecuada motivación laboral, lo primero que hay que hacer es conocer qué necesidades esperan satisfacer con el puesto de trabajo que desempeñan.

NECESIDAD: Se llama necesidad a cualquier objeto, factor interno o ambiental. El estado de necesidad se provoca cuando se produce un estado desagradable.

*Existen dos tipos de necesidades:

-Necesidades biológicas: Respirar, comer, dormir, beber.

-Necesidades sociales: Comunicarse, relacionarse, trabajar, aprender, presumir, desarrollarse, conocer.

SATISFACCIÓN: Es el fin último de la motivación, es la actitud individual de un trabajador.

FRUSTRACIÓN: Es un aspecto de insatisfacción, según esta barrera, la persona intentará superarla de acuerdo con sus conocimientos y aptitudes.

PRINCIPALES TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN:

TEORÍA DE CONTENIDO ¿QUÉ MOTIVA?: Esta teoría se desarrolla en una clasificación de las necesidades, así como los incentivos o recompensas que buscan las personas por trabajar.

1. MASLOW (JERARQUÍA DE NECESIDADES): Establece una escala de necesidades, que van desde las necesidades fisiológicas, las necesidades de seguridad, las sociales y por último las de realización.

1. Necesidades fisiológicas: Son aquellas cuya insatisfacción puede poner en peligro la vida humana.
2. Necesidades de seguridad: Se pasa a estar motivado por el deseo de estar protegido contra peligros.
3. Necesidades sociales: Busca integrarse en un grupo, ser aceptado, respetado, apreciado.
4. Necesidades de estima: Una vez integrado busca el reconocimiento a sus aportaciones.
5. Necesidades de autorrealización: Las personas están seguras de sí misma y de lo que desean suelen encontrarse autodesarrolladas.

*Según la teoría de Maslow ¿De qué se encarga la empresa?: Que la persona pueda satisfacer todas sus necesidades incluso la de autorrealización.

1. MCCLELLAND (TEORÍA DE LAS TRES NECESIDADES):

1. Logro: Necesidad de éxito, deseo de hacer bien las cosas.
2. Afiliación: Preocupación por las relaciones afectivas positivas con otras personas (amistad, compañerismo…).
3. Poder: Dirigir, dominar, controlar medios y recursos hacia objetivos.

1. TEORÍA DE HERZBERG (TEORÍA BIFACTORIAL): Las personas van al trabajo con la expectativa de obtener diversas recompensas potenciales, se produce la satisfacción cuando estas compensaciones guardan proporción con lo esperado. La insatisfacción produce graves consecuencias para las personas y la empresa.

1. Factores higiénicos: Estilos de mando, condiciones de trabajo, política de personal, salario y relaciones interpersonales.
2. Factores motivadores: Logro, reconocimiento, promoción, responsabilidad, el trabajo en sí.

TEORÍAS DE PROCESO ¿CÓMO SE MOTIVA?:

1. MOTIVACIÓN INSTRUMENTAL (MAHONEY): El rendimiento laboral de un trabajador está en función del valor que tenga para él el resultado de este rendimiento.

1. MOTIVACIÓN DEL VALOR, EXPECTATIVA Y RESULTADO DEL TRABAJO (VROOM):

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