Reporte: norma ISO-9001:2015
Enviado por 859623 • 6 de Junio de 2023 • Trabajos • 966 Palabras (4 Páginas) • 31 Visitas
Reporte
Los requisitos que pide la norma ISO-9001:2015, son los debe que la organización tiene que cumplir para poder ser certificarse en dicha norma algunos de los requisitos mas relevantes son:
Requisitos de la norma | Aplicación |
Contexto de la organización | Cuando hablamos del contexto de la organización o empresa nos referimos a lo que se dedica la empresa, desde su giro empresarial , hasta la manera en que esta opera. |
Alcance | El alcance del sistema de gestión de calidad: de la organización ya que es un requisito fundamental para la organización esto debido, a que establece los tipos de productos de la organización y considera sus cuestiones. |
Planificación | La organización tiene que contar con objetivos para y planes para que posterior mente estos se puedan cumplir. |
Mapeo de procesos | Mapeo de procesos: de la organización, porque nos ayuda a que conozcamos el proceso completo de la organización y que es lo que se realiza en cada paso de los procesos, es básicamente no ayuda a comprender mejor el proceso e identificar las áreas de mejora en el proceso. |
Sistema de gestión de calidad | se establece el sistema de gestión de calidad par que posterío la organización realice su implantación y obtengan sus áreas de mejora. |
Estandarización del proceso | se debe establecer para que sirva de apoyo para los trabajadores de como es que se realizan ciertas operaciones del proceso como también para que el proceso se realice a lo planificado. |
Políticas de calidad | Se refleja araves delos tres principales agente en la gestión de calidad que son: el cliente, mercado y la empresa, este es fundamental en la organización ya que mejora el proceso interno. |
Reporte de sistema de gestión de riesgos | Esto nos ayudara para minimizar y aplicar mejoras para en los riesgos que podemos tener dentro de la organización a través de un análisis de riesgos, como comprender el contexto interno y externo de la organización. |
Manual de calidad | Donde se especifique la misión, visión y políticas de calidad de la organización. Para que este este en mejora continua constante mente. |
Proceso | Determinación de los métodos y criterios de evaluación del proceso para que este sea eficaz. |
Roles | Documento donde se especifiquen los roles y responsables de los miembros de la organización. |
Documentos de producto | Establecer los requerimientos de los productos y servicios ante de su entrega. |
Evaluación del desempeño | Consiste en evaluar el sistema de gestión de calidad de la organización y motivar el desempeño del mismo. |
Mejora | Esta aplica en el sistema de gestión de calidad básicamente se trata de detectar las las posibles mejoras y sirve papa mantener en constante mejora el sistema. |
Las clausulas de la norma ISO 9001:2015 son un tipo de condición que debe cumplir la organización para que esta pueda se certificada y estas son:}
Clausula | De que trata |
Objeto y campo de aplicación | El contenido y el enfoque del estándar de la norma, básicamente de que es lo que trata la norma, una pequeña introducción. |
Referencias normativas | Hace la referencia a todos la normas ya publicas anterior mente. |
Términos y definiciones | Te dice la finalidad el documento presentado. |
Contexto de la organización | El contexto de la organización es donde nos encontramos como organización y para donde queremos llegar, como también incluye la fortalezas, habilidades y debilidades de la organización. |
Liderazgo | Este se basa en los requisitos para la gestión de la calidad, alinear políticas de calidad con los objetivos de la organización. |
Planificación | Es la aparición de los requisitos para identificar los riesgos y las oportunidades, como también establece objetivos de calidad alineados con la Política de Calidad y los planes para alcanzarlos. |
Apoyo | Este es el soporte y recurso, para el establecimiento y mejora del sistema de gestión de calidad. Es la estructura de la norma que se trabaja bajo el planear, hacer, verificar y actuar. Es toda la información documentada de la organización. |
Operaciones | Es la realización del proceso del producto o servicio; es decir sus etapas que lo conforman,diseño y desarrollo, productos y servicios externos. La planeación de las operaciones y control de producción. |
Evaluación del desempeño | Son todos lo elementos de evaluación de los métodos que permitan realizar las actividades de monitoreo, medición, análisis y evaluación de el sistema de gestión de calidad para la satisfacción del cliente. |
Mejora | Es la evaluación de las áreas de oportunidad que cuenta la organización, es la encargada de eliminar las causas de la no conformidad. Esta aumenta la mejora continua, mejora la eficiencia, convivencia y adecuá el sistema de gestión de la calidad. |
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