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Herramientas de seguridad en equipo de cómputo mediante la creación del sistema de soporte técnico y telecomunicaciones (SSTT), (2014), México, Instituto Tecnológico de La Paz.


Enviado por   •  18 de Agosto de 2016  •  Apuntes  •  1.485 Palabras (6 Páginas)  •  314 Visitas

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Humberto Báez Ángeles

Herramientas de seguridad en equipo de cómputo mediante la creación del sistema de soporte técnico y telecomunicaciones (SSTT), (2014), México, Instituto Tecnológico de La Paz.

Temas 1.3-1.7

Páginas 8-26

Herramientas de seguridad en equipo computo mediante la creación del sistema de soporte técnico y telecomunicación (SSTT)

1.3.- justificación del proyecto

En la delegación de IMSS de B.C.S en las oficinas del CDI (Coordinación Delegacional de Información) se encuentran el control de administración de los equipos cómputo, los cuales son computadoras, impresoras, escaneo, como el equipo de red para el uso de telecomunicaciones.

Actualmente el IMSS cuenta con una página web para que los empleados hagan una solicitud para sus labores, esto sucede cuando hay un problema en el hardware o software.

En el IMSS no tiene una organización de información del soporte técnico y telecomunicación necesaria, donde se permitan registrar los catálogos de referencia, y de sites, ya que permita las altas, bajas, modificaciones, o realizar información específica.

Ya que la información de los registros de mantenimiento son realizados a impresión sin tener una información al detalle, ya que la oficina de soporte técnico de telecomunicación llevar a cabo un registro en la página web del IMSS, donde se llevara a cabo una administración de la información de los servicios de mantenimiento.

1.4 objetivos

1.4.1 objetivos generales

Es desarrollar un sistema de una plataforma web que permita llevar a cabo un registro de mantenimiento previos de los equipos de cómputo, switches, sites, más fácil.

 

1.4.2 objetivos específicos

Desarrollar los módulos para:

Mantenimiento de equipos: registrar, modificar, reportes

Mantenimiento de switches: registrar, modificar, reportes

Mantenimiento de sites: registrar, modificar, reportes

Administración de sites: reiniciar periodos, seguimiento

Catálogos de referencia: altas, bajas, modificar, consulta general

Catálogos de sites: altas, bajas, modificar, consulta específicas, consulta general

1.5 características del área en que participó

Este trabajo fue realizado en la delegación de la paz del instituto mexicano del seguro social con la supervisión del jefe del área de telecomunicaciones Lic. José Luis Núñez Geraldo.

El CDI (Coordinación Delegación Informática) se encargar de la reparación y mantenimiento de los servicios computacionales tanto personal, servidores, impresoras de todos los IMSS de la paz B.C.S para un buen funcionamiento, el área del CDI ésta conformada por tres oficinas y el área de soporte técnico.

1 Área.- Procesos  y apoyo operativos: es la encargada del inventario de las computadoras, servicios, muebles, y lleva un control de base de datos.

2 Área.- Atención de usuarios.- se encargar de las funciones de los software preventivo y correctivo, también para ayudar a los usuarios para usar el equipo correctamente.

3 Área.- Soporte técnico y telecomunicaciones.- se encarga del fallo en los computadores que estén derivados al hardware y también se encarga de las telecomunicaciones

4 Área.- Soporte técnico especializado.- Se encarga de atender de manera exclusiva el Sistema de Abasto Institucional (SAI) en sus 3 módulos Almacén delegacional, SAI Farmacias y SAI Almacenes de unidad médica.  

1.6 Alcance y limitaciones

Alcances:

El sistema llevará un control de registro en mantenimientos preventivos de equipos, switches y sites desarrollados durante el periodo.

El sistema podrá realizar las consultas de los mantenimientos realizados en un determinado rango de fecha.

El sistema deberá tener un módulo para poder reiniciar los mantenimientos de acuerdo a la sección indicada.

El sistema deberá permitir modificar los mantenimientos que se han desarrollado en el periodo actual.

El sistema deberá poder generar altas, bajas, modificaciones, consultas específicas y general de los sites.

El sistema deberá poder generar altas, bajas, modificaciones, consultas específicas y general de las referencias.

Limitaciones:

El sistema podrá ser accedido solamente por los equipos configurados dentro de la red del IMSS en B.C.S.

El sistema solo podrá ser usado por los usuarios que estén dados de alta en el sistema del CDI.

1-7 marco teórico

La creación o desarrollo de un software debe ser especifico y debe cumplir de antemano los requisitos que el cliente solicita, al desarrollar el software a la medida debe ser sistemático, disciplinario, y cuantificable.

1.7.1 metodología

La metodología para la elaboración de un software seguir unos procedimientos, técnicas y ayudas.

Se busca de una manera sistemática, realizar, gestionar, y administrar un proyecto, lo que se busca en la metodología es corrección, control y projilidad en el desarrollo del software

1.7.1.1 ciclo de vida

Los modelos de ciclo de vida hacen que las actividades de desarrollo de software y sus dependencias sean visibles y manejables

1.7.1.1.1 modelo de ciclo de vida en cascada

El más conocido, está basado en el ciclo convencional de una ingeniería, el paradigma del ciclo de vida abarca las siguientes actividades:

Ingeniería y Análisis del Sistema: Debido a que el software es siempre parte de un sistema mayor el trabajo comienza estableciendo los requisitos de todos los elementos del sistema y luego asignando algún subconjunto de estos requisitos al software.

Análisis de los requisitos del software: el proceso de recopilación de los requisitos se centra e intensifica especialmente en el software.

Diseño: el diseño del software se enfoca en cuatro atributos distintos del programa: la estructura de los datos, la arquitectura del software, el detalle procedimental y la caracterización de la interfaz

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