ANÀLISIS ERGONOMICO

ANÀLISIS DE LAS CONDICIONES LABORSLES DE

UNA SECRETARIA EN LA EMPRESA COOPRESERVIS

Por Medio del Método RULA de Valoración Ergonómica

Los estudios de Ergonomía se realizan para determinar cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo al trabajador, con el fin de evitar distintos problemas de salud y aumentar la eficiencia.

Evaluación:

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PROCEDIMIENTO

DINAMICA DEL TRABAJO DE LA SECRETARIA

Las trabajadoras secretaria cumplen las siguientes funciones: Transcripción de documentos, para ello utilizan los computadores y están en posición sentada frente a pantalla de visualización de datos, Manejo operacional de los archivos que incluye: abrir, revisar y cerrar gavetas de archivos metálicos ubicadas desde el nivel de suelo hasta por encima del hombro de la secretaria, para lo que adoptan la posición de bipedestación, Asistir al jefe inmediato en el desarrollo de jornadas y actividades especiales organizadas en la oficina, ellas, se trasladan continuamente dentro y fuera de la oficina, atención al público que implica recibir solicitudes y realizar los trámites correspondientes, esto lo hacen sentadas con apoyo en el escritorio, mantener el orden y limpieza de la oficina, razón por la cual deben ubicar cada objeto en su lugar, depositar el papel y otros objetos que no sirven en la papelera, recepción, envío y traslado de correspondencia, exige que la trabajadora se traslade desde su lugar de trabajo a otras oficinas, algunas de las cuales pueden estar dentro del mismo edificio o fuera de él. En promedio, el tiempo requerido para realizar un ciclo de trabajo es de 67 minutos con una desviación estándar de 9. El ciclo puede ser repetido entre 2 y 7 veces por día.

El trabajo realizado por la secretaria es de gran importancia para el funcionamiento de todas las unidades operativas de la empresa

Durante la jornada laboral pueden surgir interrupciones tales como, exigencias de recaudos en otra dependencia que están en los archivos de la oficina, interrupción del suministro de energía eléctrica, se termina el material de trabajo, tales como las hojas de papel y los cartuchos de impresoras, entre otros. Los incidentes en la jornada de trabajo para la secretaria son diversos. Ejemplo de ellos son: daños en las impresoras, copiadoras, computadoras u otro equipo que exige la actuación de la secretaria. Observe a la secretaria utilizando un bolígrafo y un alambre doblado para tratar de acceder a los botones de encendido y apagado de la impresora que se atascan por desperfecto y quedan inalcanzables paralizándose por ello el proceso de impresión, deslizamiento de los pies al caminar, caídas de las gavetas de los archivos, sillas que al romperse generan caídas a los usuarios. La secretaria tiene más de 45 años y presenta trastornos de la columna tiene serias dificultades para subir y bajar las escaleras, ellas, durante la jornada se permiten realizar pausas para mirar por la ventana, merendar y hablar con las compañeras.

Tabla No 1. Porcentaje de tiempo evaluado en la secretaria, por ciclo de trabajo

Porcentaje de tiempo evaluado en la secretaria

Postura

1

2

3

4

5 Promedio % tiempo

Sentada brazos apoyados escritorio

28

44

43

31

55

40

Sentada brazos sin apoyados teclado

30

19

24

27

20

24

De pie trabajando con archivos y estante

36

30

22

32

16

27

Caminando

06

07

11

10

09

09

Total tiempo promedio en minutos

66

54

76

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