Causas de la problemática del servicio de conectividad, que afecta el barrio bicentenario en Cartagena Bolívar

Causas de la problemática del servicio de conectividad, que afecta  el barrio bicentenario en Cartagena Bolívar

Autores:

Sergio Eric Romero Martínez,
María del Carmen Gómez Guardo y
Manuel Antonio Gómez Cabarcas

Módulo:

Introducción a la investigación

Profesor:

Edwin Arrieta Valderrama

Corporación Universitaria Minuto de Dios – Sede Cartagena

Administración de empresas

2021

Introducción

Esta investigación se enfoca en la problemática de conectividad que se presenta en el barrio Bicentenario en Cartagena Bolívar, producto de la falta de cobertura por parte de las empresas de telecomunicaciones, la cual ha causado dificultad en el ámbito estudiantil y laboral de las personas de la comunidad, ya que no pueden desarrollar sus actividades con eficacia, lo que empeoro después de la llegada de la actual pandemia producto de la Covid 19, ya que muchas de estas personas tuvieron que empezar a realizar sus actividades estudiantiles tanto laborales desde la casa parar haci no ser contagiados por esta, y el no contar con una red de internet segura, hace de que su desempeño entorpezca, causando ineficacia al  desarrollar sus actividades.   .

 Lo que generó motivación al realizar esta investigación fue la necesidad que tienen los habitantes de bajos recursos al no contar con internet, la cual es una herramienta fundamental para realizar cualquier actividad estudiantil como laboral.  

Planteamiento del problema

El barrio bicentenario se encuentra ubicado en la zona suroriental de Cartagena, a un costado de la Vía La Cordialidad, este es un macroproyecto de viviendas de interés social.   

“El cual era una apuesta de región conjunta entre el Ministerio de Vivienda, la Alcaldía de Cartagena y la Fundación Mario Santo Domingo. Entre todos han invertido más de 150.000 millones de pesos y se estima que en los próximos dos años se destinen otros 80.000”  según la Revista Semana (2019).

Luego de las primeras entregas de viviendas los habitantes se encontraron con la falta cobertura por parte de empresas de telecomunicación, ya que las compañías de claro, tigo y movistar, no tenían incluidas en su plan de conectividad estas zonas aledañas, esto ocasiona que a muchos jóvenes se les dificulte su desarrollar sus carreras universitarias como estudiantiles (secundaria y primaria)

Durante los últimos años la compañía TotalPlay era la proveedora del servicio de internet en esta localidad de Cartagena y también beneficiaba a poblaciones vulnerables en todo el país, pero en el “2019 este convenio finalizó, dejando a esta zona sin el privilegio de conectividad” (El Universal 2020).

Justificación

La presente investigación se enfoca en indagar y exponer los problemas por falta de conectividad, que desde mucho tiempo atrás afecta a los habitantes del barrio bicentenario, esta nos permite conocer la complejidad del problema y las causas que genera a la comunidad que vive en la zona, identificando como causa principal la culminación del contrato de la empresa TotalPlay “radicado con el número 876 del 2013, celebrado con el Fondo TIC (Fondo de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones), y que regulaba el proyecto de conexiones digital,” (Universal 2020), este contrato fue un beneficio que brindó el estado para los habitantes de estas comunidades de bajos recursos, el cual definió una tarifa de $12.000 pesos mensuales por cada hogar conectado a sus servicios.

...