Del sistema de gestión de calidad del SGC

SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

1. Se le hace el llamado de atención verbal al contratista Johnny Lasso, a fin de que utilice el formato unificado de entrega de correspondencia, mismo que se puede solicitar en la unidad única de correspondencia de la alcaldía municipal.

2. Se le solicita a la funcionaria Sandra Calpa sobre la adecuación de la carpeta de reparto de los usuarios al consultorio jurídico .

3. Se le solicita al encargado del sistema de gestión de calidad del SGC, doctor Darío Calvache, modificar el formato SCC-F-109, en cuanto a incluir el numero de cedula del usuario.

4. sobre la dependencia de oficina jurídica, se le solicita tanto a quien ejerce las funciones de coordinar a los judicantes como a los mismos judicantes o practicantes, sobre las situaciones de usuarios registrados y no asistentes, para que estos sean incluidos dentro del informe mensual con los datos que se tengan y sobre la firma del usuario debe aparecer su no asistencia.

- Adicionalmente se les menciona a los judicantes de oficina jurídica, que los usuarios no registrados deben ser enviados al centro de recepción para su respectivo registro, de lo contrario no se realizará la atención.

- Se les informa que en cuanto a los usuarios que deben ser atendidos por otras dependencias y sin embargo solicitan que la dependencia de oficina jurídica debe hacer el seguimiento de su caso, necesariamente deben elevar una petición a la respectiva dependencia para que se siga con el trámite correspondiente.

5. Se le hace llamado de atención al doctor Darío Calvache, encargado de coordinar a los judicantes, así como a la judicante Marilin Yamá, a fin de revisar correctamente los informes y entregar en la misma forma los mencionados, cada uno acorde a sus competencias.

- Se le solicita a los anteriormente mencionados corregir los informes y actuaciones adelantadas, acorde al proceso de atención en casa de justicia.

6. Se le solicita al encargado del sistema de gestión de calidad, doctor Darío calvache, la modificación del formato de atención jurídica, mencionando si asiste o no asiste el usuario.

7. Se le solicita a la psicóloga contratista Gloria Ramírez, de forma inmediata, que todos los usuarios atendidos en la anualidad 2014,deben ser incluidos en los formatos que se manejan actualmente.

- Se le solicita además, que todos los datos pendientes de suscribir en las casillas de los formatos del sistema de gestión de calidad SGC, estén completamente diligenciados .

8. Se le solicita al personero municipal XXX entregar informe mensual, desde la fecha que se encuentra laborando en casa de justicia, hasta la actualidad, con los formatos debidamente foliados y organizados cronológicamente, para el día viernes 16 de mayo, a las 8:00 am en la oficina de coordinación.

9. Se le solicita

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