Sistema de Gestión de Calidad SGC

Sistema de Gestión de Calidad SGC

Terminos y definiciones

• Que es un SGC: Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a: la calidad, la prevención y la mejora continua, el logro de los resultados y la satisfacción de los clientes.

• Certificación ISO 9001: Es una prueba objetiva de que una organización ha implementado un efectivo sistema de calidad, y esta cumpliendo todos los requerimientos de la norma.

• Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos (NTC-ISO 9000).

• Cliente: Organización o persona que recibe un producto (NTC-ISO 9000).

• Mejora Contínua: Actividad recurrente para aumentar la capacidad para cumplir con los requisitos (NTC-ISO 9000).

• No conformidad: Incumplimiento de un requisito.

• Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactuan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.

• HSEQ: Calidad ambiente, seguridad industrial, y salud ocupacional.

Seguridad y Salud Ocupacional S&SO

Terminos y definiciones

• Incidente: Evento que generá un accidente o que tuvo el potencial para llegar a ser un accidente(véase numeral 3.1).

• Desempeño: Resultados mediables del sistema de gestión , relativos al control de los riesgos de seguridad y salud ocupacional de la organización, basados en la política y los objetivos del SG S & SO.

• Audítoria: Examen sistemático, para determinar si las actividades y los resultados relacionados con ellas, son conformes con las disposiciones planificadas y si estas se implementan efectivamente y son aptas para cumplir la política y objetivos (véase numeral 3.9) de la organización.

• Accidente: Evento no deseado que da lugar a muerte, enfermedad, lesión, daño a la propiedad ambiente de trabajo o una combinación de estas.

• Evaluación de riesgos: Proceso general de estimar la manigtud de un riesgo (véase numeral 3.13) y decidir si este es tolerable o no.

• Identificación del peligro: Proceso de reconocer que existe un peligro, (véase numeral 3.12) y definir sus características.

• No conformidad: Cualquier desviación respecto a las normas, prácticas, procedimientos, reglamentos de trabajo, desempeño esperado del sistema de gestión etc., que puedan ser causa directa o indirecta de muerte, enfermedad, lesión, enfermedad,

...