GESTIÓN INFERMERIA

EXAMEN DE GESTIO, SERGIO

1. Quin es l’ordre jerarquic correcte de la seguretat física:
- Seguretat física, seguretat asistencial, seguretat no assistencial.

2. Quines son les fases del cicle de millora:
- Identificacio, análisis, intervencio i avaluacio.

3. Quina d’aquestes afirmacions es correcta:
- Quan parlem de seguretat de pacients, analitzem que va succeir per evitar que es produeixi en un altre pacient.

4. En relacio a l’exelencia, selecciona quina es la resposta falsa:
- No es primordial la implicacio de les persones.

5. En relacio als efectes adversos, com es la resposta correcte:
- A Espanya l’estudi APEAS quantifica el percentatge dels efectes adversos que son evitables en l’Atencio Primaria.

6. En quina agrupacio de caracteristiques esta millor descrit el concepte: treballar be, fer be la feina en lambit sanitari:
- Qualitat asistencial + gestio clínica + tots els grups d’interes satisfets.

7. Un dels models de qualitat total o excelenecia es caracteritza per aplicar uns principis d’exelencia ampliament estesos a Europa, basats en una norma  consensuada internacionalment i que permet l’autoavaluacio. Quin es Aquest model?
- El model EFQM.

8. A que es refereix principalmetn la gestio de procesos? Selecciona una:
- A la interrelacio entre la majoria de procesos de l’organitzacio.

9. Quan es diu que un proces esta sota control? Selecciona la resposta correcta:
- Quan están descrits els procesos i activitats.
- Quan hi ha un propietari, están identificats els clients.
- Quan están descrits els indicadors per avaluar l’efectivitat i eficiencia.
- Les cuatre condicions son necessaries per a considerar que un proces esta sota control.

10. Que vol dir mapa de procesos? Selecciona una resposta:
- Representacio grafica dels procesos de treball.
- Ens dona una visio funcional i horitzontal del equip.
- Todas las anteriors son correctes.
- Es independent i complementari del organigrama del equip.

11. Les dimensions de la qualitat son aquelles caracteristiques que ens permeten dir si el que estem valorant es o no de qualitat. Quines son les que defineixen millor a la qualitat asistencial:
- Accessibilitat, competencial profesional, efectivitat, eficiencia.
- Satisfaccio, continuidad, oportunidad, seguretat, confidencialitat.
- A i B son certes.

12. El poder es:
- Autoritat.
- Capacitat.
- Accio.
- La combinacio de les tres anteriors.

13. Les cures d’infermeria van dirigides a:
- Les persones.

14. L’evolucio del treball, senyala la correcta:
- Ha estat lenta, aillada, i no identificada com a importnt fins fa dos segles.

15. Els gremis es caracteritzen per, senyala la correcta:
- Organitzacio del treball en aprenent, oficial i mestre.

16. Quin dels seguents canvis a nivel economic van fer posible la Revolucio industrial:
- Augment de la natalitat.
- Excedents agricoles.
- Noves fonts d’energia.
- Totes son correctes.

17. Quin dels seguents autors es considera el pare de la Adminitracio científica:
- Frederick Taylor.

18. El treball d’infermeria en cadena, senyala la incorrecta:
- Te una visio de conjunt o holística.

19. L’experiecia de Hawthorne va concloure que:
- La productivitat no es modificable per elements externs.

20. L’administracio per objectius, es caracteritza, per:
- Ser un instrument de gestio.
- Establir un conjunt d’objectius entre el superior i els treballadors.
- Fer emfasi en la quantificacio, la mesura i el control.
- Totes les anteriors.

21. Un líder que acostuma a involucrar als subordinats en la pressa de decisions, delegar autoritat, fomentar la desicio respecte als metodes de treball i objectius especifics, s’engloba en un estil de gestio:
- Democratic.

22. El contracte de serveis sanitaris permet:
- Actualitzar els costos.

23. Les entitats de base associativa (EBA) son un model:
- Unic a Catalunya.

24. Quina es l’empresa publica de serveis sanitaris mes gran de Catalunya que presta atencio en alguna de les seves linies al 75% aprox, del total de persones assegurades a Catalunya d’acord a la planificacio del Servei Catala de la Salut.
- L’institut Catala de la Salut.

25. Un dels principis de la Llei General de Sanitat del 1986 va ser:
- La promocio de la salut.
- L’equitat.
- La nova formula de finançament.
- Totes son correctes.

26. El finançamet sanitari privat es caracteritza per, assenyalar la incorrecta:
- Igualtat en l’acces de la poblacio.

27. Els serveis Catala de la Salut, CatSalut, es:
- La institucio que de manera efectiva separa les funcions de finançaments i provisio de serveis.

28. El Pla de Salut, en la seva planificacio estratégica:
- Identifica la situacio de salut i els seus condicionants a nivel territorial.
- Formula objectius de salut, de reduccio del risc i de serveis.
- Defineix les accions sanitaries prioritaries.
- Totes les anteriors.

...