Gestion De Producción

Tema 1: Getión de producción. Conceptos básicos

Conceptos básicos. Sistemas de producción. Tipos de procesos productivos. Gestión de la producción. Diseño e implementación.

Tema 2: El plan de la producción

Proceso de planificación de la producción. La previsión de ventas. Plan maestro de producción. Planificación de inputs/outputs de flujos de material. Programación y control de operaciones.

Tema 3: La gestión

Los inventarios. La producción bajo pedido. La gestión de los inventarios. La gestión de la reposición de existencias. Técnicas de control de la producción. El método Kanban. Just in time.

Tema 4: Técnicas de planificación y control

Definición de conceptos y elementos que componen un proyecto. Planificación y control de proyectos. Pert/cpm. Gráficos Gant. Financiación y costes de un proyecto.

Tema 5: Implantación de sistemas de planificación y control

El control de la calidad en el proceso productivo. Métodos y tiempos. Técnicas avanzadas en el estudio de la producción. El ciclo productivo.

Cuando crea estar preparado para superar cada uno de los temas deberá comprobar sus conocimientos realizando un pequeño test de conocimientos.

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Zaragoza, Diciembre de 1999

Tema I: Gestión de producción Conceptos básicos

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Tema I: Gestión de la Producción. Conceptos Básicos

Conceptos básicos

El término producción se utiliza frecuentemente con diferentes significados. En sentido restringido se aplica a la producción de los bienes materiales que se precisan por una sociedad. Esto es, bienes de consumo, como alimentos, vestidos, automóviles, y bienes de inversión, como máquinas, herramientas o generadores eléctricos. Por tanto, en este caso se excluyen los servicios, como la sanidad, la educación o el comercio.

No obstante, en este texto se utiliza el término producción en otro sentido más amplio: el de una de las funciones necesarias en toda empresa u organización que realice una actividad económico-social, sin importar si se trata de una empresa de producción o de servicios.

En efecto: en toda empresa que actúa en el mercado se pueden distinguir, al menos, tres funciones principales: la función comercial, la función administrativa y financiera y la función de producción.

La función comercial se orienta a conseguir clientela para los productos o servicios, por tanto, no existe cuando se trata de una institución no mercantil, como un Ayuntamiento o un hospital de la Seguridad Social.

En cambio, la función de producción, cuyo objeto son las operaciones físicas que se precisan realizar para la transformación de los materiales en productos o para la realización de un servicio, existen siempre, tanto si se trata de una fábrica, como de un supermercado o de un Ayuntamiento.

La función de producción es conocida también, sobre todo en la literatura anglosajona, como función operativa; y a la gestión de producción se le denomina entonces gestión de las operaciones.

La gestión de la producción, o de las operaciones. se orienta a la utilización más económica de unos medios (máquinas, espacios, instalaciones o recursos de cualquier tipo) por unos empleados u operarios, con la finalidad de la transformación de unos materiales en productos o la realización de unos servicios.

Ejemplos:

Supermercado

Un supermercado es una empresa comercial, no productiva. Ahora bien, la función comercial será exclusivamente la que tiene por objeto conseguir clientes:

Promociones, publicidad y hasta el merchandising o diseño de los locales para conseguir más ventas. En cambio, la función de producción, o de operaciones, está constituida por el proceso físico completo, desde la recepción de las mercancías, su colocación en estanterías, hasta su salida por caja. Nótese que, aquí, una parte de las operaciones de producción la realizan los propios clientes al trasladar los productos de las estanterías hasta las cajas. ¡Pero, para ello, hay que disponer de unos medios: los carritos. Las operaciones de la cajera forman parte del proceso productivo, aunque tienen también una vertiente administrativa y financiera.

Taller de reparación de coches

Es un típico caso de prestación de servicios productivos. El taller tiene unos medios, espacio limitado, puesto de diagnóstico eléctrico, fose con elevador... y unos operarios disponibles. El objetivo de gestión es lograr una buena utilización* de estos medios (máxima producción por día) con mínimas protestas de los clientes por plazos largos y mala calidad de las reparaciones.

Fábrica

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