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Guía Para La Elaboración De Los Manuales Administrativos En El INP


Enviado por   •  13 de Diciembre de 2012  •  9.197 Palabras (37 Páginas)  •  475 Visitas

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Guía para la elaboración de los

manuales administrativos en el INP

INSTITUTO NACIONAL DE PEDIATRIA Dirección de Planeación Departamento de Diseño Organizacional

GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS

2006-2007

Departamento de Diseño organizacional.

Ext: 1268 y 1612

Guía para la elaboración de los

manuales administrativos en el INP

Guía para la elaboración de manuales administrativos

CONTENIDOS

A. Introducción............................................................................................................2

1. EL PROCESO NORMATIVO.......................................................................................3

I. Elaboración o actualización del diagnóstico y plan normativo..............................................3

II. Análisis y mejora del proceso................................................................................................7

1. El Mapa General de Procesos (PEPSU).........................................................................7

2. Algoritmo de macroprocesos.........................................................................................7

3. Flujograma de actividades.............................................................................................8

4. Técnica de libreto............................................................................................................9

III. Mejora del proceso..........................................................................................................10

IV. Elaboración de la normatividad.......................................................................................11

V. Difusión y control de la normatividad..................................................................................12

VI. Evaluación y actualización de la norma..........................................................................13

B. MANUAL DE ORGANIZACIÓN.............................................................................14

1. Contenido del Manual de Organización..............................................................................15

La hoja de identificación......................................................................................................15

Índice (desde la introducción hasta los anexos)...............................................................15

I. Introducción...................................................................................................................16

II. Objetivo.........................................................................................................................16

III. Antecedentes Históricos..........................................................................................16

IV. Marco Jurídico...........................................................................................................17

V. Atribuciones...................................................................................................................17

VI. Misión y Visión..........................................................................................................18

VII. Estructura Orgánica..................................................................................................19

VIII. Descripción de Funciones........................................................................................26

IX. Glosario......................................................................................................................26

C. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS........................................................................27

1. El contenido general de un manual de procedimientos incluye los siguientes ítems:.........27

Portada..................................................................................................................................27

Hoja de identificación y autorización..................................................................................28

I. Índice (desde la introducción hasta los anexos)........................................................28

II. Introducción...................................................................................................................28

III. Marco Jurídico...........................................................................................................29

IV. Objetivo del manual..................................................................................................30

V. Procedimiento............................................................................................................30

2. Simbología .........................................................................................................................39

3. Acciones para la determinación de indicadores..................................................................44

4. Levantamiento de información............................................................................................47

5. Análisis...............................................................................................................................47

6.

...

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