Reporte Caso Cima Mountaineering Inc

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CONTADURIA PÚBLICA Y ADMNISTRACIÓN

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Reporte Caso Cima Mountaineering Inc.

INTELIGENCIA DE MERCADOS

RONALD SANTOS CORI

5º SEMESTRE      GRUPO EC

EQUIPO 510

Alumnos:

Banda Silva Verónica Esmeralda                            1616010

Escobedo Hernández Brenda Carolina                         1673272

Jiménez Meraz Monserrat                                     1675849

Ortiz Rocha Alejandra Guadalupe                           1665559

Vázquez Ligues Juana Yazmín                            1639838

San Nicolás de los Garza N.L a 28 Octubre del 2017

Reporte Caso Cima Mountaineering Inc.

Cima Mountaineering es una compañía dedicada a la fabricación de botas para escalar administrada por dos hermanos, Anthony y Margaret Simón, en Jackson, Wyoming. En sus principios este negocio se dedicaba a la fabricación de botas de vaqueros cuando estos hermanos eran aun unos niños, en estos años la compañía se llamaba Hoback. Al pasar los años y al haber concluido sus estudios, ellos presencian la caída de esta empresa debido a los cambios en el mercado. Juntos lucharon por rescatar esta empresa, a través de investigaciones logran encontrar el camino que debían tomar, redirigieron el negocio a la fabricación de botas para escalar y marchar. Algunos años más tarde Hoback alcanzo el éxito dentro del mercado de las botas clásicas. Para 1987, Margaret decide hacer un cambio notorio al descontinuar la línea de botas de vaquero y centrarse en su fuerte, junto a este cambio se decide modificar el nombre de la compañía a Cima Mountaineering Inc. En esta empresa la distribución llega hasta lugares como Arizona, California, Colorado, Idaho, Montana, Nevada, Nuevo México, Oregón, Washington, Wyoming, y parte de Canadá mediante tiendas de montañismo, mochilas, y equipos de escalar.

En el transcurso en el que se llevaron a cabo los cambios en cuanto al giro de la empresa, los hermanos decidieron contratar a Harris Fleming quien ofrecería sus conocimientos y se encargaría de la administración de ventas y marketing. Sin embargo quienes son los actores principales en este caso son Margaret, Presidenta de la compañía y su hermano Anthony Vicepresidente de la misma. Ellos deberán exponer sus criterios y con apoyo de Harris, deberán tomar una decisión firme para modificar la estrategia de Cima Mountaineering.

SELECCIÓN DE LOS PROBLEMAS PRINCIPALES

• Cima Mountaineering, cuenta con mucha competencia extranjera.
• El mercado cambia constantemente.
• Desacuerdo entre los herederos del negocio de Cima Mountaineering por el desarrollo de una nueva línea de botas de escalamiento y montañismo, ya que Margaret favorecía la estrategia de diversificación de la compañía mediante el desarrollo de mercado de una nueva línea de botas para los menos experimentados, y en cambio Anthony apoyaba la expansión de las líneas existentes de botas de montañismo, Anthony pensaba extender las líneas e incrementar su distribución.
• Incertidumbre por moverse a una línea de botas más casual, debido a que tendrían que resolver nuevas variables de marketing y competencia, así como financiar una nueva línea.
• Encontrar nuevas maneras de diseñar y fabricar botas a menores costos.
• Implementar nuevos diseños ligeros para los montañistas de fin de semana.
• Investigar más acerca de la opción de vender mediante catálogo y correo.
• Disminución del volumen de ventas
• Implementación de estrategias de marketing adecuadas

PRESENTACIÓN DE ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN

• Analizar la investigación de mercado que fue realizada, enfocarse en los intereses de los consumidores actuales, pero sin perder el estilo que caracteriza a Cima Mountaineering, de esta manera, en base a los productos de los consumidores y las exigencias de los nuevos mercados, pueden innovar sus productos.
• Perder el miedo de entrar con una nueva línea de producto que no es clásica como la que solían fabricar, ya que solamente de esta manera estarían atrayendo a los jóvenes con los nuevos diseños, esto para evitar que marcas como Nike les de competencia por no innovar constantemente.
• Evaluar la situación de la empresa a futuro, es decir, tener una noción de las consecuencias que atraería el tomar las decisiones, deben de tomarse decisiones que estén respaldadas mediante la investigación de mercados, tomar la decisión que les permita obtener más ganancia y posicionamiento dentro del mercado. Para esto, lo mejor sería que se innovaran, pero sin dejar de fabricar sus botas de escalamiento y montañismo clásico, de esta manera abarcarían más mercado, pero también tendrían que evaluar los costos que tendría el realizar un cambio de esa dimensión. Y el saber que si no toman una buena decisión la competencia podría adelantarse.
• Como sabemos las exigencias del mercado cambian constantemente, es por eso que cualquier empresa debe estar en constante innovación. Esta es una estrategia que podría implementar Cima Mountaineering, de otra manera le podría pasar lo de a “Kodak” quien no innovo sus productos y la competencia lo supero. Tal vez sea un costo más, pero si eso los beneficiara a futuro, consideramos que debería arriesgarse a hacerlo.
• Como se mencionó anteriormente en el caso, cada vez son más los montañistas de fin de semana, por lo que pueden crear nuevos diseños de botas especialmente para este segmento.
• De igual manera, Cima Mountaineering, se ha ampliado a nuevos mercados en diferentes países, así como mediante vendedores independientes, por lo que el vender por catálogo o por correo resultaría beneficioso también, debido a que se abarcaría zonas en las que tal vez no ha llegado esta empresa.
• Mejoras en los procesos de producción de la empresa, así como de comercialización.
• Enfocarse en más segmentos de mercado, por ejemplo en los actuales, es decir, los jóvenes.

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