Se elabora este trabajo con el fin de dar soluciones al problema planteado en el caso de la empresa de transporte FERTS
Enviado por carlitos0487 • 2 de Noviembre de 2015 • Informes • 1.153 Palabras (5 Páginas) • 323 Visitas
ACTIVIDAD 3
Estudiante:
DIEGO ARMANDO LEAL BENITEZ: 1019010471
JOSÉ AURELIANO PULGARIN:
CARLOS ANAGUANO: 98357840
GRUPO: 256595_57
Tutor:
NOLFER ALBERTO RICO BAUTISTA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
PREGRADO INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTÁ Octubre de 2014
INTRODUCCIÓN
Se elabora este trabajo con el fin de dar soluciones al problema planteado en el caso de la empresa de transporte FERTS.
Se dio a conocer las diferentes hipótesis y propuesta de solución al caso, en un cuadro llamado Sugerencias o propuestas para resolver el Caso.
Hipótesis: JOSÉ AURELIANO PULGARIN
Es descontento y el poco rendimiento de los empleados es porque los puestos de trabajo no están bien distribuidos y el personal no tiene una buena capacitación para desarrollar Y eso hace que la jornada sea pesada que se labore sin pensar en tener buen rendimiento.
También los recursos son pocos y el área de trabajo no tiene buen aspecto.
La inexperiencia del gerente porque él debía haber observado la problemática ya que uno como líder de un grupo debe estar pendiente de las funciones de cada uno de los empleados y tener un contacto verbal para saber cómo se sienten o que se puede mejorar del puesto de trabajo ya que son ellos los que pasan 8 horas diarias allí.
Es conveniente evaluar la tarea y los puestos de trabajo porque si se presenta una lesión, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo daño, después de transcurrir un tiempo en la actividad, por eso es conveniente hacer rotaciones en los puestos.
Mientras sea posible se debe incorporar movimiento para prevenir la incomodidad y la fatiga.
HIPÓTESIS: DIEGO ARMANDO LEAL BENITEZ
En relación a la hipótesis planteada por nuestro compañero José Aurelio estoy en total acuerdo en el sentido que los recursos son pocos y el área de trabajo no tiene buen aspecto y que es muy conveniente evaluar la tarea y los puestos de trabajo por si se presenta una lesión, ya que en caso de que otra persona lo ocupe existe una alta posibilidad de que sufra el mismo daño.
- La observación que he hecho sobre el caso es que debemos mejorar y diseñar cada puesto de trabajo teniendo presente al trabajador y las tareas que habrá de realizar. Y que el retraso en las diferentes áreas de trabajo se debe a la inexperiencia de cada uno de los trabajadores tiene en las diferentes áreas.
- Estoy en desacuerdo en una parte de tu hipótesis donde mencionas que la inexperiencia del gerente es la principal problemática.
Me pregunto ¿será que el gerente es culpable de esa problemática?
- Pues yo no creo que por culpa del gerente se retrasen los procesos ya que el acordó con sus empleados la reorganización de los puestos de trabajo durante un periodo de tres meses y gracias a eso aumento un 40% de los envíos y despachos.
¿Conocía antes el gerente esta situación de problema?
- Yo creo que no, pues de lo contrario abría elaborado una propuesta de solución a la problemática
HIPOTESIS: CARLOS ANAGUANO
Una alternativa o salida que se puede dar al caso pienso que es en primer lugar conocer bien el caso, que es lo que está pasando, y cuáles son sus causas y consecuencias de lo que está sucediendo después de conocer todos estos elementos hacer un estudio para mejorar el rendimiento de los empleados, conociendo sus funciones, las horas que el empleado trabaja durante el día, su lugar de trabajo etc.
Una labor realizada en equipo tanto gerente como empleados permitirá mejorar el rendimiento de los empleados y evitar enfermedades causadas por el estrés laboral, la capacitación en ergonomía y salud ocupacional también podría ser otra fuente de solución al problema que se está presentando una capacitación puede mejorar la relación entre las personas que trabajan y los clientes así también se evitaran accidentes que en muchas ocasiones se presentan por el no conocimiento de los riesgos que se expone en el lugar de trabajo.
Numero | Sugerencias propuestas para resolver el problema (redactar de manera concreta la propuesta) | Argumentación o razón para proponer como resolver el caso |
1 diego leal |
| ¿Por qué cursos de mecanografía?
¿Por qué aéreas de descanso?
¿Por qué diseño de espacio de trabajo?
¿Por qué diadema?
¿Por qué colocar objetos cerca?
¿Por qué ajustar altura de silla?
¿Por qué realizar pausas activas?
¿Por qué ubicación del monitor?
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2 | Sugerencias propuestas para resolver el problema (redactar de manera concreta la propuesta) | Argumentación o razón para proponer como resolver el caso |
Carlos Anaguano | INVESTIGACION INTERNA | Esta investigación permite identificar los problemas internos de la empresa las deficiencias y dificultades que se presentan en esta |
CONVERSACION CON EMPLEADOS | Una charla con los empleados permitirá conocer sus puntos de vista sobre su labor dentro de la empresa, mirar cuales son las dificultades que cada uno tiene en su puesto y saber qué soluciones proponen para mejorar su condición laboral | |
MEJORAS LABORALES | La condición laboral de cada trabajador es importante si no se siente a gusto y si se siente mal siempre habrán dificultades, pero si mejora su condición ya sea con sueldo, horario, convivencia o estabilidad laboral esto se verá reflejado en su labor | |
IMPLEMENTACION INMEDIATA DE LAS SOLUCIONES | Siempre que a un empleado se le promete una mejora es importante implementarlas lo más pronto posible ya que si esto se retrasa los empleados trabajaran de forma poco eficaz | |
ASIGNAR EL PERSONAL ADECUADO PARA EL TRABAJO | Es importante que todos conozcamos de todo así sea poco, pero para una labor determinada si queremos lograr un estándar alto de calidad es necesario colocar a un empleado capaz y capacitado para dicha labor |
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