Seguridad E Higuiene

CONTROL

Administración

INTRODUCCIÓN

En el presente documento se dará conocer el concepto de Control desde el punto de vista de la administración, este concepto es muy importante en cualquier organización, ya que llevando a cabo un buen control es más fácil que una empresa u organización “evolucione” para bien tanto de ella como para el bien de sus clientes.

También se darán a conocer nuevos conceptos que se derivan de la definición de control, tales como: cambio organizacional, administración de operaciones, y sistemas de administración de información.

CONTROL

Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de saber si se ha obtenido lo que se esperaba, corregir, mejorar y formular nuevos planes.

Comprende por lo mismo 3 etapas:

* ESTABLECIMIENTO DE NORMAS: porque sin ellas es imposible hacer la comparación, base de todo control.

* OPERACION DE LOS CONTROLES: suele ser una función propia de los técnicos especialistas en cada uno de ellos.

* INTERPRETACION DE RESULTADOS: ésta es una función administrativa, que vuelve a construir un medio de planeación.

CONCLUSION

Control es una herramienta muy importante que nos permite verificar si nuestra empresa ha tenido cambios a través del tiempo, y en caso de tenerlos, tenemos que ser capaces de visualizar si dichos cambios han sido para bien o para mal, y de esta manera corregir nuestros errores y hacer mejoras en todo lo que podamos y que esté a nuestro alcance.

Para poder llevar a cabo un control de manera correcta, tenemos que llevar a cabo varias actividades, las principales son, establecer normas, repartir las actividades, e interpretar los Resultados.

QUE ES CONTROL

El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia.

Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificación a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarización en términos cuantitativos, forma parte central de la acción de control.

Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no sólo a nivel directivo, sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organización hacia el cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medición cualitativos y cuantitativos. Este enfoque hace énfasis en los factores sociales y culturales presentes en el contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual quien define en última instancia la eficacia de los métodos de control elegidos en la dinámica de gestión.

Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a través de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el éxito organizacional, es decir, el control se entiende no como un proceso netamente técnico de seguimiento, sino también como un proceso informal donde se evalúan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.

CONCLUSION

Control, puede ser definido desde dos puntos de vista, el primero es cuando se tiene una perspectiva limitada, y el segundo cuando se tiene una perspectiva amplia.

En el primer caso, solo se toman en cuenta los resultados, sin importar el cómo se llego a esos, es decir, se enfoca solo a analizar los dados que se obtienen al final.

Y en el primer caso, los datos se van analizando en el transcurso de la realización del proyecto, verificando así que todos los datos obtenidos sean los correctos, y haciendo modificaciones para crear un mejor proyecto final, basándose principalmente en un enfoque social.

COMO DIRIGIR CAMBIO ORGANIZACIONAL

Cambio Organizacional se define como: la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje.

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en:

Internas: son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodológicas, cambios de directivas, etc.

Externas: son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad, limitaciones en el ambiente tanto físico como económico.

Muchas de las alteraciones que se traducen en fuerzas, no siempre traen como resultado un cambio de orden estructural, por ejemplo el cambio de pintura de la fábrica, el intercambio de oficinas, cuando esto sucede estamos en presencia de los Cambio Genéricos. Otro factor a considerar es, que si los cambios originan una nueva conducta esta debe tener carácter de permanencia de lo contrario podría estar en presencia de un acto reflejo, se expresa lo anterior para traer a colación el aprendizaje, todo cambio debe ir de la mano con el aprendizaje, tal es la relación que muchos de los autores consideran que cambio y aprendizaje son palabras sinónimas, somos de la opinión de que el aprendizaje es cualquier cambio de carácter permanente en el comportamiento que ocurre como producto de la interacción de las experiencias.

Los Cambios Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho más provechoso financieramente hablando, en este proceso de transformación en un principio como ya se dijo, las fuerzas deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas que tratan de oponerse, (Resistencia al Cambio) es por ello que cuando una organización se plantea un cambio,

...