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Sistemas de información, organización y estrategia


Enviado por   •  27 de Noviembre de 2016  •  Documentos de Investigación  •  697 Palabras (3 Páginas)  •  417 Visitas

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Nombre:  Nieto Sánchez Ricardo César

Matrícula: AL02816752

Nombre del curso: 

Sistemas y Tecnologías de Administración del Conocimiento  

Nombre del profesor:

MARIA ESPERANZA GARZA LEAL

Módulo:

2
Objeto del tema 2. Sistemas de información, organización y estrategia

Actividad:

Tarea 1. Aportación inicial al Caso  

Fecha: 11-11-2016

Bibliografía:

César Alveiro Montoya, M. B. (09 de 10 de 2014). Lupa Empresarial. Recuperado el 11 de 11 de 2016, de http://www.ceipa.edu.co/lupa/index.php/lupa/article/view/120/235

Davis, G. et al. (1995). Sistemas de información gerencial. México: McGraw- Hill.

Kast, F. et al. (1999). Administración en las organizaciones: enfoque de sistemas y de contingencias. México: McGraw-Hill

Objetivo:

Esta aportación tiene como motivo principal el dar una referencia con respecto  a lo presentado en el caso de estudio de la empresa

¿Qué sistemas te información identificas que requiere la empresa Kasco?

Con respecto a los sistemas de información que se identificaron en la empresa Kasco  son los siguientes

  • Sistemas de información de hardware.
  • Sistemas de información de Software.
  • Sistemas de Servicios.

¿Cómo es que los sistemas de información que enlazan a la empresa mejoran el desempeño organizacional?

Esto debido a que tipos de sistemas de información se están empleando en la empresa, ya que debido a los tipos de servicios que existen, puede determinar los beneficios de la empresa.

Ya que los sistemas de información por parte del hardware, se debe de tomar a consideración que los erp son de gran utilidad de igual manera la mejora en la base de datos, ya sea en una pequeña restructuración por módulos.

Ahora bien el hecho de que se implementen los diferentes tipos de sistemas de información en una empresa del giro que sea, tiene sus recompensas de manera progresiva y en forma constante ya que facilita los procesos internos y externos, se puede tener una mejor control sobre dichos procesos, de igual  manera facilita la utilización de manera interna volviendo ágil el desempeño de la empresa y así ir obteniendo más prestigio entre sus competidores.

¿Cómo da servicio el CRM  a los clientes de la empresa Kasco?

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