Comunicación Oral Fundamentos y Práctica Estratégica

[pic 1]

  INSTITUTO DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

LUIS ANDRES RUIZ LOPEZ

MATRICULA:

165930

GRUPO:

IA83

ASIGNATURA:

LIDERAZGO PERSONAL

NOMBRE DEL DOCENTE:

MTRO. EDGAR OTIRZ ZRATE

ACTIVIDAD 4.- SUPERVIVENCIA EN LA SELVA

LICENCIATURA:

INGENIERIA INDUSTRIAL Y ADMINISTRATIVA

VILLAHERMOSA, TABASCO A 26 DE SEPTIEMBRE DE 2022

Para María del Socorro Fonseca, comunicar es "llegar a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad racional y emocional específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o significación de acuerdo con experiencias previas comunes" (Fonseca, 2000)

Con esto podemos definir que la comunicación es el intercambio de información que se produce entre dos o más individuos con el objetivo de aportar información y recibirla, es decir la comunicación es el acto u acción por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir algún o muchos puntos en específico, no se puede negar que es vital para que exista un buen entendimiento entre las personas, pues durante ese proceso se intercambian opiniones, datos, pensamientos o información sobre un tema determinado. Cada persona de una sociedad necesita comunicarse para expresar lo que siente, organizarse en su sociedad, preguntar, resolver sus dudas y llegar a acuerdos eficaces, pero lamentablemente un problema recurrente dentro de las comunidades es la falta de la anterior mencionada, logrando aumentar distintos problemas colaterales a los que este proyecto está dispuesto frenar como discusiones, malentendidos, mala organización, información mal compartida, falta de motivación y demás.

Los elementos que incluye la comunicación son: el emisor, receptor, mensaje, canal, contexto y muchas veces olvidamos uno de los más importantes que es la retroalimentación.

Para que se pueda considerar una verdadera comunicación es necesario el saber tanto dar el mensaje como recibirlo, es decir, saber escuchar.

No es lo mismo oír, que escuchar. Oír es la acción general que este sentido nos permite tener para poder desenvolvernos. Sin embrago, si queremos entrar a un proceso eficaz de comunicación necesitamos “escuchar”, pues es aquí donde prestamos la atención, no solo en el sonido o ruido, sino en el mensaje detallado que se desea retroalimentar.

“Hablar es una necesidad, escuchar es un arte” (Goethe, 2007) “Se necesita coraje para pararse a hablar. Pero mucho mas para sentarse y escuchar” (Winston Churchil, 1998)

Con estas frases considero que escuchar es más que un sentido, es una habilidad que todos podemos desarrollar, para ello necesitamos un verdadero compromiso con la situación la cual pretendemos atender. Se entiende que socialmente estamos siempre en constante movimiento, es decir, nos cuesta tomarnos el tiempo de prestar la verdadera atención del mensaje que las personas nos quieren dar.

En por eso que en este ensayo se pretende exponer desde mi punto de vista como he desarrollado esta habilidad y como se podría ir mejorando, en donde quizás pueda ser beneficioso para otros lectores.

Según el test de capacidad de escucha activa (Ortiz, 2007, p. 17) (anexo), podemos identificar en que nivel tenemos al escuchar a las demás personas, sin embargo, esto no es solo para pensar: “soy malo, o bueno al escuchar”, sino que nos sirve para poder crecer y seguir desarrollando esta habilidad.

El saber escuchar nos sirve en nuestra área personal, hasta laboral y sobre todo que es una des las características esenciales de un verdadero líder, pues no se trata de hacer como que escucho sus ideas, sino que en serio pretendo tomarlo en cuenta para crecer en la organización.

...