Argumente porque sería difícil implementar la TEORIA Z en Colombia?

1. Argumente porque sería difícil implementar la TEORIA Z en Colombia?

en Colombia seria difícil de implementar ya que esto nos obliga a un cambio de mentalidad, de cultura… ya que la mayoría de empleados en Colombia trabajan solo por un salario y no se sienten parte de la empresa no les importa el crecimiento de la empresa… y esta cultura por llamarlo de algún modo trata de “apropiarnos” de la empresa en la que se labora

calidad total:::: hacer las cosas bn desde la primera vez es ser excelente, productivo,mejora continua, diferenciar de la competencia, utilizar mejor los recursos . ser rentables satifaccer comprletamente a los clientes es dar el 100% 

2. la teoría administrativa  de CALIDAD TOTAL se utiliza el ciclo PDCA, explique cada uno de ellos

• PLAN (Planificar): Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener los resultados de acuerdo con el resultado esperado. Al tomar como foco el resultado esperado, difiere de otras técnicas en las que el logro o la precisión de la especificación es también parte de la mejora.
• DO (Hacer): Implementar los nuevos procesos. Si es posible, en una pequeña escala.
• CHECK (Verificar): Pasado un período previsto con anterioridad, volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora esperada. Se deben documentar las conclusiones.
• ACT (Actuar): Modificar los procesos según las conclusiones del paso anterior para alcanzar los objetivos con las especificaciones iniciales, si fuese necesario. Aplicar nuevas mejoras, si se han detectado errores en el paso anterior. Documentar el proceso.

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3. Explique las ventajas y las desventajas de la reingeneria de procesos

Ventajas:

- Se optimizan los procesos de la empresa.

- Se eleva la productividad.

- Es ideal para aquellas empresas que necesitan bajar costos para competir con sus        similares.

- Se pasa de Departamentos funcionales a equipos de trabajo

- Se pasa de no tener solo compromiso con los jefes, si no con los clientes

- Se pasa de organizaciones jerárquicas a organizaciones planas

- Se logra mejoras en : Calidad, Costo, Servicio, Velocidad, Satisfacción del cliente

Desventajas:

- Cuando el mejoramiento se concentra en un área específica de la organización
- Los cambios drásticos no siempre son bien aceptados.
- Los empleados se sienten amenazados y sobrecargados de trabajo.
- Da lugar a problemas de personal.

4. explique cuales son las actividades o responsabilidades de la oficina de rrhh

La planificación de los recursos humanos.

• El análisis de puestos de trabajo.

• La cobertura de las necesidades de recursos humanos de la organización.

• El aumento del potencial y desarrollo del individuo.

• La evaluación de la actuación de los empleados.

• La retribución de los empleados.

• La gestión de la salud e higiene en el trabajo.

• La gestión estratégica e internacional de los recursos humanos. Si bien cada una de las funciones y actividades señaladas dan contenido a los siguientes capítulos del libro, parece oportuno,

a efectos de introducción, hacer una breve descripción de cada una de ellas.

1. Selección de personal. 

2. Análisis de Personal (seguimiento y evaluación) 

3. Políticas de desarrollo profesional. 

(Incentivación, capacitación) 

Algunas funciones específicas pueden ser: 

Asesorar a los ejecutivos del más alto nivel en la elaboración y formulación de una política científica de administración de personal. 

Asistir a los superiores y ejecutivos de línea en la administración del sistema de personal y en los problemas que su implantación puede acarrear. 

Proponer los proyectos, instructivos o manuales necesarios para regir las relaciones de trabajo en la institución 

Administrar los sistemas de clasificación de puestos, remuneración. De equipos efectivos de trabajo, mediante diversos índices de trabajo, tales como eficiencia productiva, ausentismo, accidentes, temporalidad y movilidad interna, y quejas y agravios. 

Supervisar los pactos colectivos y las relaciones de trabajo reguladas por el Código de Trabajo. Y otras aquellas que le sean conferidas por la gerencia o autoridad competente. 

5. En la dirección financiera explique las funciones del TESORERO CONTRALOR CONTADOR REVISOR FISCAL Y AUDITOR INTERNO

Tesorero: instrumenta y opera las políticas y normas para salvaguardar los recursos financieros.

Contralor: se encarga de la información, diagnóstico y proyección financiera, también se encarga de la gestión de procesos e impuestos.

Contador: genera y reporta datos que miden el rendimiento de la empresa, evalúa su posición financiera, declara y paga impuestos.

Revisor fiscal: se cerciora que los actos y operaciones desarrolladas por la empresa, cumplan con los estatutos de la asamblea general, la junta directiva y “la ley”.

Auditor interno: comprende el examen y la evaluación de la efectividad que se lleva a cabo para alcanzar los objetivos encomendados.

Principios de empowerment

1. Asignar responsabilidades en las tareas
2. Asignar autoridades sobre las tareas
3. Definir estándares de excelencia
4. Facilitar capacitación para mejorar la calidad
5. Proveer información y conocimiento
6. Retroalimentación sobre el desempeño
7. Reconocer logros alcanzados
8. Confiar en los empleados
9. Dejar espacios para los procesos
10. Colaborar con dignidad y respeto

FUNCIONES DEL TESORERO

Hacerse cargo, mantener al día y registrar los libros de tesorería e inventarios, anotando entradas y salidas de fondos y bienes, guardando en orden, firmados y con fecha todos los comprobantes y recibos.

Constituir la garantía o la fianza de manejo para responder por los dineros y bienes de la junta. Esta será cubierta con dineros propios de la junta.

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