Comunicación Efectiva.

Introducción.

Este ensayo trata a cerca de la imagen directiva y protocolo directivo, estos son temas son de gran importancia para las empresas, ya que es su carta de presentación, si en la empresa los empleados y directivos no cuentan con una buena imagen, afectara directamente a la empresa, los clientes no tendrán buena opinan sobre ella, si se trata por ejemplo de una empresa de servicios no regresaran a contratar de sus servicios ya que por ejemplo si la persona encargada de atender al cliente, es mal educada, su vestimenta no es la adecuada, su imagen corporal refleja enojo, etc. El cliente se llevara una mala impresión de la empresa no del empleado, porque uno como cliente cuando le suceden estas cosas piensa, pues como la empresa puede contratar a esta persona, es por eso que la empresa al seleccionar su personal debe de tomar en cuenta además de sus habilidades, destrezas, etc. Deben de analizar la imagen, cuál fue su actitud en la entrevista, eso puede ayudar a saber cómo será la actitud cuando se encuentre laborando en la empresa, deben de analizar su imagen corporal, su manera de sentarse, de contestar, etc. Si la empresa se toma el tiempo de analizar estos puntos, le puede traer una serie de ventajas entre ellas prestigio a la empresa.

Por otra parte el protocolo directivo de igual manera es importante porque es como un libro en donde se encuentran normas, recomendaciones de como interactuar con los empleados de la empresa, esto es de gran utilidad porque si se cuenta con una buena comunicación, se tendrán buenos resultados.

Ensayo sobre Imagen Directiva y Protocolo Directivo.

Hace unos días asistí a una conferencia, el tema que se trató fue precisamente sobre la imagen personal, de cómo vestirnos y comportarnos cuando ingresemos al ámbito laboral, El licenciado que estaba a cargo de la conferencia hablo sobre puntos muy importantes entre ellos, es que cuando vayamos a asistir algún lugar por ejemplo al salón, al conocer a un nuevo maestro, entrevista de trabajo, con la persona encargada de brindarte algún servicio, etc. Es necesario tener una sonrisa y hablar con un tono amable, porque existe una gran diferencia en poner la cara de serios, y hablar en un tono serio también, porque a veces la gente puede confundir y decirnos que somos personas amargadas, enojadas, etc. Obviamente depende de la situación en la que nos encontremos, pero es mejor que siempre se lleven una buena imagen de nosotros, ya lo dice el refrán la primera impresión jamás se olvida, inicie hablando sobre esto porque me parece que la imagen directiva y la personal están muy relacionadas, y para hablar de la imagen directiva es necesario conocer un poco de la imagen personal, ya que es nuestra carta de presentación, nosotros pensamos que las demás personas lo primero que observan en nosotros es nuestra ropa y no es así observan también nuestros movimientos, rasgos físicos, la manera de caminar, la cortesía, tono de voz, higiene( en la conferencia se mencionó siempre es mejor oler a jabón que a perfume ), debemos de cuidar estos aspectos ya que una vez que conocemos a una persona y si fuimos descortés con ellos, caminamos con inseguridad, nuestro tono de voz fue como de enojados, será la imagen que se llevara esa persona de nosotros, y será difícil de cambiarla, y peor aún si nos encontramos en una entrevista de trabajo serán puntos menos. Es por eso que a las empresas les interesa muchísimo este

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