Preguntas

Preguntas

1¿Cuáles etapas del proceso de decisión de compra puede identificar Ud?

Reconocimiento del problema o necesidad

El problema o necesidad fue originado por agentes externos ya que “patricia al ver que todas las casas de casi todas las amistades de ella tenían uno o varios cuadros originales, y ellos solamente tenían en su sala una lámina que le regalaron el día de su boda, es halli cuando ella le dice así esposo Federico que si le puede regalar un cuadro bonito”. Esto se ve reflejado cuando ese “miércoles había llegado Federico temprano a su casa con el fin de comer rápido y prepararse a escuchar el clásico entre Nacional y Medellín. El al igual que todo su grupo de amigos era un fanático del fútbol y tenía la esperanza de que esta noche su equipo el Medellín, venciera al Nacional, es cuando patricia le dice a él que si la podía dar el gusto de regalarle un cuadro” porque todas sus amistades lo tenían esto fue una necesidad creada por el entorno donde se desenvolvía Patricia.

2. Explique cuáles influencias ambientales tienen aplicabilidad en este caso cultura, subcultura, clase social, familia, grupos sociales, influencia personal y condiciones, situaciones.

Cultura

Las influencias ambientales ejercen gran aplicabilidad en este caso, la cultura de Federico y patricia era diferente a la de sus amistades, estos de vieron implicados con la necesidad de adquirir un cuadro de un pintor reconocido y de alto precio por que las amistades de patricia lo tenían, la diferencia radica en que ellos eran humildes y por lo tanto sus capacidades económicas no facilitaban para comprar estos cuadros.

Cuando ellos empiezan a visitar las diferentes galerías y la vendedora empieza atenderlos y hablarles en una terminología diferente a la comúnmente hablaban ellos se dieron cuenta que no tenían el conocimiento suficiente, comentándole a sus amigos se pudo dar cuenta que la mayoría de ellos tenían mayor idea en el tema de los deportes que en el artístico es por esto que Federico comienza a indagar y a consultar a través en diferentes medios para no pasar por ignorante ante este acontecimiento, influenciado por el deseo de compra por parte de su esposa y acaparado por su deseo personal de inversión.

Subcultura

Federico y patricia pertenecen a los compradores que son impulsados o influenciados por el ambiente social, esto se ve reflejado no por adquirir obras por mera erudición. Más que el hecho de comprar una obra artística por percepción visual, se destaca la experiencia de inversión de Federico. En la industria artística, las personas suelen visitar

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