Relaciones publicas internas

Relaciones publicas internas

Prestaciones

Se descansan días festivos

Aguinaldo

Seguro social

Vacaciones pagadas

Fondo de ahorros

Cumpliendo un año en la empresa a los hijos de los empleados se les regala los útiles escolares

Beca de estudios de un 50% (pareja, hijos, trabajador)

Incapacidad se pagan al 100%

Capacitaciones constantemente

Seguro

Infonavit

Utilidades ($500 por mes)

Monitoreo y evaluación del ambiente laboral

EL ambiente laboral de la organización se evalúa deacuerdo a los siguientes puntos:

Puntualidad (checador, entrada – salida)

Cumplir las metas semanalmente

Salir con cero pendiente

Disciplina hacia los compañeros de trabajo y clientes

Portar siempre uniforme y gafete

Se evalúa la atención que un trabajador de piso de ventas muestra al recibir y despedir a un clienteMonitoreo del ambiente laboral

Motivación

Analizar los reportes semanales , evaluarlos y atacar las causas del ausentismo, rotación o problemas de conducta , através del equipo de trabajo.

Desarrollar y motivar a cada integrante del equipo para que se sienta mas productivo y refleje con sus aptitudes su buen desempeño.

Organizar cursos de relaciones humanas , laborales y liderazgo, para mejorar el clima laboral, ambiente de trabajo y desarrollo del personal.

Entrevista personal en casa de los empleados cada 2 meses, para que evalúen el trato gerencial con los subordinados.

Relaciones externas

Relaciones con la comunidad

Coppel cuenta con departamentos exclusivos que se encargan de las relaciones externas a la organización como lo son:

El departamento de Relaciones publicas coppel que con su relacion directa con la comunidad haciendo donativos de mercancia como lo son: ropa fuera de temporada, electrodomésticos dañados, muebles descontinuados, etc.

Además de sus acciones altruistas donando despensas y juguetes a los niños de la casa hogar.

Proveedores

En coppel consideramos la relación con los proveedores muy importante ya que en ella se acuerdan el precio, tiempo y forma de la entrega de productos en cada una de nuestras tiendas, es por eso que en matriz Culiacán existe un departamento de compras que se encarga de ellas en especifico; entre nuestros proveedores mas importantes podemos mencionar los siguientes:

Levi`s

Oggi Jeans

Sony

Lg

Panasonic

Halston

Flexi

Bimex

Benoto

Telcel

Movistar

High tech muebles

Delta muebles

Artic circle

carrier

Relaciones con el cliente

La

Previo

relación de la empresa con los clientes es muy estrecha puesto que de ellos dependemos;

Se imite una campaña publicitaria en la cual se le informa a los clientes las rebajas y promociones de temporada

Además de sorteos y rifas (carros, viajes, muebles, televisiones, etc.) en las que al hacer una compra se te otorga un boleto y participas en dichos sorteos.

Relaciones con el gobierno

Coppel se enfoca primordialmente con los clientes y proveedores y no tanto con el gobierno, a excepción de las relaciones obligatorias como la distribución de impuestos, permisos, licencias, y demás cosas estipuladas por el mismo gobierno.

conclusión

En virtud de lo anterior , consideramos importante hacer una propuesta que sea discutida por los directivos de la empresa (coppel) para ser implementada, en las tres áreas (directivas, administrativas y operativas).

La propuesta se organiza y estructura con base a una lógica de construcción de lo abstracto a lo concreto en

...