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La Caja De Herramientas

Angelica2 de Mayo de 2012

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Cuadernos de LIPS

LA CAJA DE HERRAMIENTAS DE LA

PROSPECTIVA ESTRATÉGICA

Por Michel Godet

en colaboración con

Régine Monti, Francis Meunier, Fabrice Roubelat

y la participación de Prospektiker

Laboratoire d'Investigation Prospective et Stratégique

CNAM - 2 rue Conté - 75003 Paris

Prospektiker —Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia—

D. Leandro, 3 - 20800 Zarautz (Gipuzkoa) - España

Cuaderno publicado por Gerpa con la colaboración

de Electricité de France, Mission Prospective

LA CAJA DE HERRAMIENTAS DE LA

PROSPECTIVA ESTRATEGICA

Por Michel Godet

y la participación de Prospektiker

en colaboración con

Régine Monti, Francis Meunier, Fabrice Roubelat

—Cuaderno nº 5—

Cuarta edicion actualizada

Abril de 2000

Difusión: Librairie des Arts et Métiers, 33 rue Réaumur 75003 Paris

tél: (1) 42 72 12 43 - Fax (1) 42 72 48 56

Prospektiker, D. Leandro, 3 - 20800 Zarautz (Gipuzkoa) - España

Tfno.: (43) 83 57 04 - Fax (43) 13 25 20. www. prospektiker.es

LA CAJA DE HERRAMIENTAS DE LA PROSPECTIVA

ESTRATEGICA

Problemas y métodos

Por Michel Godet

en colaboración con

Régine Monti, Francis Meunier, Fabrice Roubelat

Sumario

1- Desde el rigor hacia una indisciplina intelectual ............................................... 1

1º Planificación, prospectiva y estrategia: ¿Cuál es la diferencia? .................... 2

- El uso abusivo del término estratégico........................................................ 4

- De los deseos de la prospectiva a la realidad de la estrategia................. 5

- Las cinco cuestiones fundamentales de la prospectiva estratégica......... 7

- Las cinco actitudes posibles frente al futuro ............................................... 8

2º Cinco ideas clave de la prospectiva................................................................... 9

- El mundo cambia pero los problemas permanecen................................... 9

- Los actores clave en el punto de bifurcación .............................................. 10

- Un alto a la complicación de lo complejo.................................................... 11

- Plantearse las buenas preguntas y desconfiar de las ideas

recibidas ............................................................................................................ 11

- De la anticipación a la acción a través de la apropiación.......................... 12

3º La Caja de herramientas de la prospectiva estratégica................................... 14

- El sueño del clavo y el riesgo del martillo .................................................. 14

- La planificación estratégica por escenarios ................................................. 15

- Ejemplos de aplicaciones contingentes........................................................ 20

4º El buen uso de los útiles...................................................................................... 24

- Los escenarios uso y abuso............................................................................ 25

- Útiles simples y apropiables: los talleres de prospectiva......................... 28

- Recomendaciones para una prospectiva territorial ................................... 29

- Una nueva vía: el futuro en común en el seno de una filial ..................... 30

- El arte del rigor travieso ................................................................................. 31

Bibliografía................................................................................................................. 33

2.— Iniciar y simular el conjunto del proceso............................................................. 35

Ficha nº 1: El método de escenarios................................................................... 35

Ficha nº 2: Los talleres de prospectiva estratégica .......................................... 41

3.— Establecer el diagnóstico completo de la empresa frente a su entorno .......... 44

Ficha nº 3: Los árboles de competencia............................................................. 45

Ficha nº 4: Los útiles de análisis estratégico .................................................... 48

Ficha nº 5: El diagnóstico estratégico ................................................................ 57

4.— Plantear las buenas preguntas e identificar las variables clave....................... 62

Ficha nº 6: El análisis estructural........................................................................ 63

5.— Analizar las estrategias de actores ......................................................................... 68

Ficha nº 7: El método Mactor.............................................................................. 69

6.— Explorar el campo de los posibles y reducir la incertidumbre......................... 75

Ficha nº 8: El análisis morfológico ..................................................................... 76

Ficha nº 9: Método Delphi................................................................................... 80

Ficha nº 10: El ábaco de Regnier........................................................................... 83

Ficha nº 11: Impactos cruzados probabilizados-Smic-Prob-Expert ................ 85

7.— Evaluar las elecciones y las opciones estratégicas .............................................. 89

Ficha nº 12: Los árboles de pertinencia ............................................................... 90

Ficha nº 13: Multipol .............................................................................................. 93

Bibliografía ......................................................................................................................... 96

1— EL RIGOR DE UNA INDISCIPLINA INTELECTUAL

2

EL RIGOR DE UNA “INDISCIPLINA” INTELECTUAL

Por Michel Godet1

La anticipación no tiene mayor sentido si no es que sirve para esclarecer la acción.

Esa es la razón por la cual la prospectiva y la estrategia son generalmente

indisociables. De ahí viene la expresión de prospectiva estratégica. Sin embargo, la

complejidad de los problemas y la necesidad de plantearlos colectivamente

imponen el recurso a métodos que sean tan rigurosos y participativos como sea

posible, al objeto de que las soluciones sean reconocidas y aceptadas por todos.

Tampoco hay que olvidar las limitaciones que impone la formalización de los

problemas ya que los hombres también se guían por la intuición y la pasión. Los

modelos son invenciones del espíritu para representar un mundo que no se dejará

encerrar en la jaula de las ecuaciones. ¡Esto es hermoso pues, sin esta libertad, la

voluntad animada por el deseo quedaría sin esperanza!. Tal es la convicción que nos

anima: utilizar todas las posibilidades de la razón, conociendo todas sus

limitaciones, al igual que sus virtudes. Entre intuición y razón no debería existir

oposición sino, por el contrario, complementariedad. Para que sea una

“indisciplina” intelectual fecunda y creíble, la prospectiva necesita rigor.

El debate de las ideas sobre el cambio, el papel de los hombres y de las

organizaciones, la utilidad de los métodos, resulta obstruido por un apreciable

número de cuestiones recurrentes que resurgen a la superficie cualquiera que sean

los argumentos que se avancen. Esto ocurre, por ejemplo, cuando hablamos de las

diferencias y de las relaciones entre los conceptos de prospectiva, de planificación y

de estrategia, del interés que tiene la probabilización de escenarios, de la

complicación de lo complejo y de la especificidad de los estudios de prospectiva

territorial. Sobre todas estas cuestiones, la experiencia acumulada desde hace más

de 30 años y plasmada en varios cientos de intervenciones, nos permite aportar

respuestas claras, al menos desde nuestro espíritu.

1º PLANIFICACIÓN, PROSPECTIVA Y ESTRATEGIA: ¿CUÁL ES LA

DIFERENCIA?

Los conceptos de prospectiva, estrategia, planificación están en la práctica

íntimamente ligados, cada de ellos conlleva el otro y se entremezcla: de hecho

hablamos de planificación estratégica, de gestión y de prospectiva estratégica.

Cada uno de estos conceptos representa un referente de definiciones, de problemas

y métodos donde la especificidad de cada uno de ellos es tan evidente. ¿Cómo

reencontrarlos? ¿existen grandes aproximaciones entre ellos?. A estas preguntas

respondemos sin dudarlo. Existe una caja de herramientas y los gestores bien

informados hacen buen uso de la misma para así crear un lenguaje común y

1 Profesor titulado de la Cátedra de Prospectiva Industrial. CNAM

3

multiplicar la fuerza del pensamiento colectivo, reduciendo en lo posible los

inevitables conflictos. Para todo esto es necesario recordar los conceptos

fundamentales de la planificación y su historia.

Para ser fecundo, es decir: portador de futuro, el matrimonio entre la prospectiva y

la estrategia

...

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