RELACIÓN ENTRE LOS RIESGO FINANCIERO DE CRÉDITO Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA PILSEN TRUJILLO

RELACIÓN ENTRE LOS RIESGO FINANCIERO DE CRÉDITO Y GESTIÓN OPERATIVA DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA PILSEN TRUJILLO

 ALVA COTRINA YENIFHER (1) STEFANY BLAS GELDRES (1), ANA GUEVARA SANDOVAL (1), CARIS MELQUIADEZ IBÁÑEZ (1) Y NORMA SOLES JIMÉNEZ (1)

JENRY HIDALGO LAMA (2)

RESUMEN

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo estudiar la relación de los riesgos financieros de crédito y la gestión operativa de la Empresa Distribuidora Pilsen Trujillo en el año 2016, se trabajó con una muestra de 50 personas que laboran en la Empresa Distribuidora, los instrumentos empleado fueron dos cuestionario elaborado por el investigador, uno de entrevista que consta de 5 preguntas, aplicado al personal ejecutivo y el otro de encuesta que consta de 10 preguntas, practicado al personal profesional, técnico y obrero. Los resultados muestran que la alta dirección ejecutiva resalta la importancia de identificar, medir y gestionar los riesgos financieros de crédito en un 85% en promedio de las entrevistas; asimismo se evidencia que existe una mejora continua en la gestión operativa de la empresa, tal como lo demuestra el 78% de aceptación en las encuestas; se concluye que existe relación positiva en la misma dirección entre las variables Optimización de la Gestión Operativa y Riesgo Financiero de Crédito en la Empresa Distribuidora Pilsen Trujillo.

Palabras clave: Riesgo financiero, gestión operativa, optimización.

1. Estudiante VIII Ciclo Administración de Empresa – Universidad Privada Antenor Orrego
2. Doctor en Administración  – Universidad Privada Antenor Orrego

ABSTRACT

The objective of this research work is to study the relationship between financial risks of credit and the operational management of the Distribuidora Pilsen Trujillo Company in 2016, with a sample of 50 people working in the Distribuidora Company, the instruments used were two questionnaire prepared by the researcher, an interview consisting of 5 questions, applied to the executive staff and the other questionnaire consisting of 10 questions, practiced to professional, technical and workers. The results show that senior management highlights the importance of identifying, measuring and managing financial credit risks by 85% on average of the interviews; it is also evident that there is a continuous improvement in the operational management of the company, as shown by the 78% acceptance in the surveys; It is concluded that there is a positive relationship in the same direction between the variables Optimization of the Operative Management and Financial Risk of Credit in the Distribuidora Pilsen Trujillo Company.

Keywords: Financial risk, operational management, optimization.

INTRODUCCION

Desde 1930 la principal herramienta para el análisis del riesgo financiero en las empresas fue el balance general, el cual por sí solo no refleja la permanencia en el tiempo o lo que se conoce bajo el principio de continuidad o negocio en marcha; hacia 1952 se da especial atención al análisis del estado de resultados pero este no proporciona claridad acerca de la capacidad de generar efectivo, es por eso que hoy en día se otorga vital atención al flujo de efectivo y al análisis dinámico de los estados financieros e indicadores y herramientas financieras que proporcionen información oportuna para la optimización de la relación riesgo rendimiento. (Ávila, 2005, pp. 4-5).

En 1993 como consecuencia de los continuos desastres financieros de las empresas se crea el grupo de los treinta (G-30), una asociación internacional de carácter privado cuya finalidad era la de establecer recomendaciones que proporcionaran un nivel adecuado de prudencia en las operaciones financieras. (Ávila, 2005, pp. 4-5).

A partir de 1994 se presenta el modelo CAPM (Capital Asset Pricing Model) modelo de asignación de precios de los activos propuesto por Sharpe, que establece que el rendimiento de una activo o portafolio es igual a la tasa libre de riesgo más un beneficio adicional por asumir determinado nivel de riesgo financiero denominado prima de riesgo financiero. (Ávila, 2005, pp. 4-5).

La importancia surge en Octubre de 1994, cuando aparece el concepto de Valor en riesgo (VaR), propuesto por el J.P. Morgan para la medición de riesgos de mercado. Dicha metodología nace de la política implementada por D. Weathersrone, presidente de J.P. Morgan, quién solicitaba diariamente un reporte del nivel e impacto del posible riesgo sobre las posiciones del banco. (Ávila, 2005, pp. 4-5).

Con respecto al planteamiento del problema, se centraliza fundamentalmente en las dos variedades de cerveza: Cerveza blanca y cerveza negra. La primera es el producto de mayor participación de mercado, mientras que la segunda tiene un consumo fuertemente relacionado a la gastronomía peruana e incluso algunas firmas locales asocian a la cerveza negra con la energía y potencia masculina tal como ocurrió con la campaña “Malta Polar te pone oso”.

Así mismo la guerra de marcas en el mercado cervecero ha venido creciendo por el ingreso de nuevas marcas con nuevas estrategias que aplican las empresas. El mercado de cerveza peruano ha sufrido grandes movimientos financieros en los últimos años, desde la creciente popularidad de cervezas artesanales e importadas, hasta el ingreso y salida de productores industriales.

De acuerdo a datos estadísticos de consumo de cerveza en el Perú, se consumen 44.5 litros per cápita de cerveza al año, lo que demuestra la presencia de una gran tendencia por consumir este producto, que es trasversal a todos los estratos socioeconómicos del país y que es utilizada, además, como una bebida que genera mayor satisfacción cuando se quiere celebrar eventos de cualquier tipo.

En el ámbito regional la cerveza Pilsen Trujillo es identificada como una de las principales que se relaciona con la tradición, porque tiene varios años en el mercado y ha pasado por varias generaciones de personas que han consumido el producto. Sin embargo, con el mundo globalizado del mercado ha ingresado nuevas marcas tanto nacionales como extranjeras que ahora se pueden consumir en cualquier establecimiento de diversión nocturna.

La tradición es uno de los factores por los cuales esta marca de cerveza se ha fortalecido en el mercado, porque el público consumidor tiene conocimiento previo de la calidad y conocedores de sus atributos. Sin embargo, el mercado actual es muy competitivo por lo tanto al ingresar muchas marcas de cerveza tanto nacionales como extranjeras es necesario conocer que otros factores determinan el fortalecimiento de la marca Pilsen Trujillo entre sus consumidores que harían que elija este producto de calidad y no otra de sus competidores. De esta forma se conocerá más ampliamente los factores que determinan su fortalecimiento para que puedan enfrentar mejor a la competencia en el mercado trujillano.

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