ACKOFF

ACKOFF

El proceso de la planeación en las organizaciones se orienta por las actitudes que los administradores tengan hacia la formulación de la planeación. Estas actitudes nunca son puras, siempre se presentan en diferentes proporciones; sin embargo su principal característica es la de su preferencia por diferentes estadios del tiempo: pasado, presente y futuro.

Características de los diferentes estilos de acuerdo con la tipificación propuesta por Ackoff:

En el reactivismo (Pasado):

• Todo tiempo pasado es mejor.

• Entran al futuro de cara al pasado.

• Visión clara de donde vienen y no adonde van.

• Tratan con personas y valores.

• Se basa en juicios morales.

• Pensamiento cualitativo.

• Tienden a confiar en la organización antigua.

• Jerarquía autoritaria y paternalista.

• El estilo de liderazgo es autocrático.

• Existe un respeto extremo por la historia.

• Se busca la continuidad y se evitan los cambios bruscos.

• Se conservan las tradiciones.

• La planeación trata los problemas por separado y es prerrogativa de la dirección.

En el inactivismo (Presente):

• Se está satisfecho con las cosas tal y como están.

• Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad.

• Para la dirección las condiciones actuales son buenas.

• Los cambios son temporales.

• Existe la política de la no acción.

• Se considera que la intervención genera desorden.

• Hay una obsesión por la compilación de datos.

• Se atacan los efectos y no se buscan sus causas.

• El manejo de la organización es inercial.

• La conformidad es mejor que la creatividad.

• En lo general, las organizaciones del sector público son representativas de este tipo de planeación.

En el preactivismo (Futuro):

• El futuro es mejor que el presente o el pasado.

• Se busca acelerar el cambio.

• El uso de los adelantos tecnológicos es indiscriminado.

• Todas las nuevas tecnologías son panaceas.

• Son perfeccionistas.

• Son organizaciones con administración por objetivos (APO).

• Su principal objetivo es el crecimiento.

• Prefieren la predicción a la preparación.

• Su paradigma es la planeación contingente.

En el interactivismo (Integración):

• La planeación es el diseño de un futuro deseable y de la invención de los métodos para llegar a él.

AUTORES DE PLANIFICACION TURISTICA

KOONTZ O’DONNELL

Junto a Terry apoyan a Fayol al decir que la previsión es la base de la planeación. Considera la planeación como: “una función administrativa que consiste en seleccionar entre diversas alternativas los objetivos, las políticas, los procedimientos y los programas de una empresa”.3

Definen la planeación con un puente que se erige donde nos encontramos y donde queremos ir. Es un proceso intelectual, es la determinación consciente de vías de acción.

Para estos autores la planeación es la más básica de todas las funciones administrativas, la cual implica una definición previa de objetivos y una descripción de las acciones que van a realizar para lograrlos, presentándose en este punto un proceso de toma de decisiones frente a los diversos programas de acción que pueden darse.

RUSELL ACKOFF

Al igual que Koontz es consciente de la necesidad de planear en las organizaciones, pero además considera que procurar que esta sea útil es realmente difícil, pues es una de las actividades humanas de mayor complejidad, por lo tanto equivocarse no es un error pero conformarse con ello si lo es.

Para Ackoff la planeación es: “...un proceso de toma de decisiones, pero es igualmente claro que la toma de decisiones no siempre equivale a la planeación”.

Ackoff toma a esta función administrativa como lo que hacemos antes de realizar una acción, es decir, es una toma decisión “anticipada”, donde se decide qué va a hacerse y de qué manera, para conseguir determinadas cosas en el futuro, por esto deben tomarse decisiones antes de actuar, pero de lo contrario la planeación no sería necesaria.

Finalmente afirma sobre el significado de la planeación, sostiene que “El no hacerlo bien no es un pecado, pero el no hacerlo lo mejor posible, sí lo es”. 4

A raíz de que la planeación es un proceso constante no debe pensarse en un plan definitivo, sino provisional que se revisa continuamente, todo esto en busca de una planeación realmente...

PlaneacióN Estrategica Modelos Organizacionales — Presentation Transcript

• 1. PLANEACIÓN ESTRATEGICALa Planificación Estratégica constituye un SISTEMA gerencial que desplaza el énfasis en el "qué lograr" (objetivos) al "qué hacer" (Estrategias).La Planificación Estratégica busca concentrarse en aquellos objetivos factibles de lograr y en qué negocio o área competir, en correspondencia con las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

• 2. PLANEACIÓN ESTRATEGICAEstablece los lineamientos generales de la planeación, sirve de base a los demás planes (táctico y operativos),

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