ELABORAR CUESTIONARIOS, PLANES DE ENTREVISTA E INSTRUMENTOS SOCIOMETRICOS

ELABORAR CUESTIONARIOS, PLANES DE ENTREVISTA E INSTRUMENTOS SOCIOMETRICOS

En este capitulo el profesor aprenderá como: construir cuestionarios, elaborar planes de entrevistas, construir instrumentos socios métricos, evaluar los instrumentos de interrogación.

CONSTUIR CUESTIONARIOS

Los cuestionarios son listas de preguntas escritas que pueden ser respondidas sistemáticamente. La diferencia entre un cuestionario y un test es que normalmente no hay contestaciones correctas a las preguntas. Los cuestionarios se usan para obtener opiniones y conocer actitudes en lugar de medidas de rendimiento.

SEIS PASOS BASICOS EN LA CONSTURCCION DE UN CUESTIONARIO:

• Describir la información que se necesita

• Redactar las preguntas

• Ordenar las preguntas

• Ofrecer un medio de responder

• Escribí las instrucciones reproducir el cuestionario

PASO 1: DESCRIBIR LA INFORMACION QUE SE NECESITA

Hay tres puntos que se deben especificar desde el principio: 1) sobre quien o que se requieren opiniones; 2) en la opinión de quien se esta interesado, 3) el tipo de información que se trata de obtener.

Las preguntas deben indicar el objeto de la opinión requerida. Se debe diseñar el cuestionario de manera que sea apropiado para quienes van a contestarlo.

Los tipos de preguntas que haga variaran de acuerdo con el tipo de información que quiera.

PASO 2: REDACTAR LAS PREGUNTAS

Las preguntas deben ser redactadas claras y concisas. Hay que asegurarse de que se adecuen a quienes las deben contestar. Deben estar escritas de modo que ofrezcan el tipo de información que se necesita. Pueden tomar la forma de listas de control o escalas de evaluación, abiertas de llenar, o de opción múltiple.

Brandt ofrece una lista representativa de esos tipos de preguntas:

Preguntas particularmente útiles en cuestionarios

• Preguntas directivas: se pueden utilizar para abrir un tema sobre el que se desea obtener opiniones.

• Preguntas comparativas: fuerzan al que responden a hacer juicios de preferencia entre elementos de contenido.

• Preguntas que exigen rememorar el pasado: se san para averiguar cuanto recuerda el que responde de un acontecimiento dado.

• Recuerdo de comportamiento anteriores del que responde: estas preguntas se pueden utilizar para establecer primero el hecho de que el que responde se ha conducido de un modo dado y pueden ir seguidas de una cuestión que pregunta si el comportamiento es típico.

• Preguntas sobre el sentimiento: se usan para obtener reacciones subjetivas, afectivas a hechos del pasado o del presente.

• Preguntas de causa-efecto: se utilizan para averiguar las razones del que responde ante acontecimientos o situaciones concretas.

• Preguntas sobre reacciones: se utilizan para obtener de los que responde detalles adicionales sobre sus reacciones, opiniones o acontecimientos.

• Preguntas de que haría: pueden ayudar a averiguar algo sobre las creencias y modelos del que responde

• Preguntas de debería: estas preguntas ayudan a averiguar las opiniones del que responde sobre acciones y situaciones preferidas e ideales.

• Preguntas de por que: se pueden emplear para buscar razones para ciertas opiniones.

PASO 3: ORDENAR LAS PREGUNTAS

Debería estar relacionado con la razón de la evaluación. Las cuatro ordenes que se explican a continuación:

De general a específico: un modo de ordenar las preguntas es poner las de naturaleza general primero y después las mas especificas, con las muy especificas al final. Este procedimiento también proporciona una información que se puede emplear para comparar opiniones generales con opiniones sobre ejemplos específicos.

De no-comprendido a sensible: con preguntas que no exigen un compromiso por parte del que responde, no deben ser amenazantes.

Orden temático : las preguntas de un cuestionario se pueden agrupar en tema o subtema. Esto permite al que responde considerar todas las preguntas sobre otros temas, expresa sus opiniones sobre un tema específico en un plazo corto.

Orden mezclado: mezclando las preguntas es mas difícil que el alumno recuerde como respondió a una pregunta anterior sobre el mismo parecido tema.

PADO 4: OFRECER UN MODO DE RESPONDER

Al escribir las preguntas se decide el tipo de respuesta a dar. lo primero a determinar es si las respuestas se deberían hacer en el cuestionario mismo o en una hoja por separado. Cuando se requieren respuestas abiertas, es preciso dejar espacio suficiente para que puedan ser largas. Cuando se usan escalas hay que cuidar de que no estén

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