GESTION DE SISTEMA DE CALIDAD División de Ingeniería Industria
7658338113Documentos de Investigación21 de Noviembre de 2017
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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE
TANTOYUCA [pic 3]
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
MATERIA: GESTION DE SISTEMA DE CALIDAD
DOCENTE: ING. FILEMON BENITO CLEMENTE
PRESENTAN:
- RICARDEZ BARRENECHEA MANUEL
- HERNANDEZ SALAS JOSE ANDRES
- TREJO GONZALES EDERMAR
- MARCOS SANTIAGO EDUARDO
- ZUMAYA SAN MARTIN LUIS FERNANDO
- CRUZ MORALES JAIR ANDRES
Semestre: 7°”B”
Tantoyuca Ver. A 22 de septiembre 2017
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División de Ingeniería Industria
MISIÓN EDUCATIVA
Proporcionar servicios de bachillerato de calidad, propiciando el desarrollo integral del educando, con recursos didácticos y tecnologías modernas, a través de métodos que atiendan las características diferenciadas de los alumnos, y con docentes altamente capacitados que garanticen procesos de enseñanza-aprendizaje apropiados para vincularlos con la comunidad y el trabajo productivo y para integrarlos competitivamente a estudios de nivel superior.
VISIÓN EDUCATIVA
Desarrollar y consolidar los servicios de bachillerato en el contexto de una Cultura Institucional de calidad integral, con modalidades educativas acordes a la región donde se encuentran ubicados para que los alumnos obtengan una formación propedéutica y para el trabajo, que les permita ingresar con éxito a los niveles superiores y, en su caso, incorporarse al sector productivo.
ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS -Libertad de difundir la información. -Contar con personal con perfil profesional y con disposición para el trabajo y para la superación. -Programa de becas. -Cursos de capacitación. -Contar con una infraestructura física y tecnología moderna. -Participación activa de maestros- alumnos y padres de familia. -Implementación de la reforma curricular. | OPORTUNIDADES -Una nueva administración con soluciones innovadoras. -Implementación de sistemas integrales, confiables y efectivos. -Proyección del Cobaev a nivel local, estatal y nacional. -Ofertar nuevas modalidades educativas. -Apuntar a contar con personal de calidad. -Contribuir al crecimiento de las comunidades. -Mejoramiento del servicio educativo en los municipios donde se encuentran ubicados los colegios. -Participación colectiva de las instancias gubernamentales y particulares. -Mejorar la calidad educativa. |
DEBILIDADES -Limitaciones presupuestales lo que implica falta de recursos materiales, financieros y humanos suficientes. -Falta de espacios asignados para bibliotecas. -Existe una frecuente rotación de responsables de control escolar. -Sistemas obsoletos para el control de bienes muebles y otras áreas administrativas. -Falta de personal administrativo en los planteles con doble turno. -Por falta de información sobre los objetivos del colegio, muchos trabajadores son renuentes al cambio. -Falta de materiales didácticos y tecnología moderna. -Carencia de un sistema de evaluación institucional y de investigación educativa. | AMENAZAS -Que debido al acelerado crecimiento y renovación tecnológica, nuestro equipo se vuelva obsoleto. -Incremento en la deserción escolar de los adultos que se encuentran en proceso de alfabetización. -Insuficiencia presupuestal. -Incremento de factores externos que inciden en la reprobación y deserción escolar, como son: migración, drogadicción, embarazos, etc. -Inseguridad de bienes muebles, inmuebles y equipo, al no contar con personal de vigilancia capacitado. -Presencia de desastres naturales o accidentes. -Reducción de las asignaciones presupuestales para el Estado. |
5 FUERZAS DE MICHAEL PORTER
- Poder de negociación de los Compradores o Clientes.
En la primera fuerza de Porter tenemos un par de competencia directa que son los planteles cercanos como lo son el TEBAEV y CECYTEV. Por ende la preparatoria COBAEV, cuenta con un 33.3% de probabilidad de que sea seleccionado entre los estudiantes de nuevo ingreso.
- Poder de negociación de los Proveedores o Vendedores.
En la segunda fuerza de Porter se presenta a la dirección general y el gobierno del estado como proveedor único de sus recurso, infraestructura, equipo electrónico, equipo de cómputo y papelería de oficina.
- Amenaza de nuevos competidores entrantes.
En la tercera fuerza de Porter el COBAEV tiene una fuerte ventaja con infraestructura de laboratorio de ciencias naturales y análisis clínicos, centro de cómputo.
- Amenaza de productos sustitutos.
En este punto tenemos que el COBAEV se pone a la vanguardia con nuevas tecnología para llevar al amplio conocimiento, con nuevos métodos de investigación.
- Rivalidad entre los competidores
Este ultima fuerza de Porter podemos mencionar que el COBAEV 22 de Mexcatla. Tiene rentabilidad en esta localidad ya que cuenta con equipo suficiente para 50 personas en el centro de cómputo y capacidad para 100 alumnos en los dos laboratorios y al contar con las (TIC).
AMEF
ANALISIS DEL MODO Y EFECTO DE FALLA
AMEF DE LA organización
Componente_______ Responsable del AMEF______________ AMEF Numero ________________
Ensamble__________ Preparo________________ Pagina_________ de ___________
Equipo_______________ FECHA (orig.) de FMEA_______ (rev.)__________
COMPONENTEPIEZA/ OPERACION | FUNCION | MODO POTENCIAL DE FALLO | EFECTO [pic 5] POTENCIAL DE FALLO | CAUSAS POTENCIALES [pic 6] DE FALLO | [pic 7] | CONTROLES ACTUALES[pic 8] | NPR | ACCION RECOMENDADA | RESPONSABLE FECHA LIMITE | ACCION REALIZADA FECHA IMPLEMENTADA | ||
Dirección académica | Planear, organizar, controlar, ejecutar y supervisar todas las actividades académicas y administrativas del plantel | Falta de compromiso del director, llegando tarde a la institución | Falta de compromiso de los maestros con el aprendizaje de los alumnos | Equipo de cómputo en mal estado | Reparación inmediata | 1 | Revisión diaria de equipo de computo | |||||
AREA ADMINISTRATIVA | ARCHIVOS, PAPELEOS | No saber usar equipo de computo | PRODUCTOS DE BAJA CALIDAD | PERSONAL SIN EXPERIENCIA | CAPACITACION | 1 | MOTIVACION Y CAPACITACION | |||||
DEPARTAMENTO DE DOCENTES | Enseñanza del aprendizaje al alumno | Falta de compromiso del docente con el alumno en su enseñanza | Mala información del docente al alumno sobre alguna asignatura | Personal a la resistencia del cambio | Platica con los docentes | 1 | Curso propedéutico a los docentes | |||||
DEPARTAMENTO DE INTENDENCIA | Que la institución se encuentre limpia | Que la escuela se encuentre en mal estado y afecte el aprendizaje del alumno | Aprendizaje insatisfecho | Falta de compromiso del intendente | Dialogo entre el director de la institución y el intendente | 1 | Capacitación al intendente |
POLITICA DE CALIDAD
En el Colegio de Bachilleres del Estado de Veracruz asumimos el compromiso de cumplir los requisitos del servicio educativo y de crear, comunicar y conservar una cultura de mejora continua sustentada en un Sistema de Gestión de la Calidad, que demuestre su eficacia y permita desarrollar una Educación Integral con Calidad.
OBJETIVOS DE LA CALIDAD
1. Lograr como mínimo el 73% de eficiencia terminal.
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