Iberia.

Antecedentes

• El 14 de diciembre de 1927 el rey Alfonso XIII presidió el acto de inauguración del primer vuelo comercial de Iberia. La ruta, Madrid/Barcelona.

• En 1939Tras doce años en servicio, Iberia inaugura los vuelos con origen o destino Europa, siendo Madrid/Lisboa su primera ruta.

• En 1945 La aerolínea española da el salto a América iniciando los vuelos a Buenos Aires, con escalas en Villa Cisneros, Natal y Río de Janeiro. Se convierte así en la primera compañía que establece, después de la guerra, un servicio aéreo entre Europa y América del Sur.

• El 22 de septiembre de 1946 no sólo se inauguró la primera línea entre el Nuevo y el Viejo Continente, sino que también viajaron las primeras azafatas de Iberia, ataviadas con uniforme de inspiración militar. El nombre para designarlas fue objeto de debate: aeroviarias, aeromozas, mayordomas o provisadoras eran algunas de las posibles opciones.

• En 1949 a 1959 Iberia sobrepasa la cifra de medio millón de pasajeros, se introduce el mercado del Atlántico Norte y se inaugura la línea Madrid-Nueva York con tres aviones Super Constellation, bautizados con los nombres de las carabelas de Colón: Pinta, Niña y Santa María.

• El 29 de mayo de 1961 se celebra en California la entrega de los tres primeros reactores de la historia de Iberia, los DC-8. Este modelo de avión era considerado "el rey de las largas distancias": Nueva York, Caracas, San Juan de Puerto Rico, México, La Habana y Buenos Aires eran sus destinos.

• En 1962 en un vuelo de Madrid a La Habana, tras hacer escala en las Azores, una mujer dio a luz a una niña que recibiría el nombre de Loreto

• El 22 de octubre de 1970 llega al aeropuerto de Madrid-Barajas el primer Boeing B-747, conocido popularmente como Jumbo. Éste fue bautizado con un nombre tan español, como universal: Cervantes.

• De 1970 a1980 En estos años se potencia la atención al cliente, y no sólo ofreciéndoles nuevos destinos, como Estambul, Atenas, Varsovia, Budapest o Kuwait, sino también inaugurando servicios pioneros en Europa: el Puente Aéreo, Inforiberia (hoy Serviberia) y los “chaquetas rojas

• 1980 a1990 las aerolíneas se dan cuenta en estos años de la necesidad de aunar esfuerzos con el fin de ofrecer el mejor servicio a los clientes. Esto se traduce en la creación de los primeros consorcios: para realizar las labores de mantenimiento de los aviones, para la búsqueda y reserva de los billetes

• De 1990 al 2000 Esta década fue clave para la historia de la compañía, así como de la aviación comercial. Son unos años de cambios importantes, y no sólo por el conflicto del Golfo, que afecta de forma grave a todas las compañías aéreas. Se liberaliza el transporte aéreo en Europa, Iberia pone en funcionamiento el primer programa internacional de fidelización de clientes en Europa y nace iberia.com, la web líder en ventas en España.

• El 3 de abril del 2001, con la salida a Bolsa, Iberia finaliza el proceso de privatización y la compañía deja de ser propiedad del Estado español. Al año siguiente, entra a formar parte del selecto grupo del Ibex-35.

• En el 2006 iberia traslada todas sus operaciones a la nueva terminal 4 de Madrid-Barajas. Además, funda clickair, una compañía de bajo coste con sede en Barcelona.

2009

• El 9 de julio, clickair y Vueling se fusionan, creando una única aerolínea, a la que llaman Vueling. Iberia posee el 45,8 por ciento de las acciones de la nueva compañía.

• El 9 de noviembre, Iberia y British Airways firman un acuerdo (MoU) para una fusión entre iguales.

• Iberia se incorpora a las redes sociales, estrenando páginas en Facebook, Twitter y YouTube.

2010

• También el 14 de julio, Iberia, American Airlines y British Airways reciben el visto bueno por parte de la UE para poner en marcha su Acuerdo de Negocio Conjunto en los vuelos del Atlántico.

• Iberia traslada a Sudáfrica a la selección española de fútbol, campeones del Mundo.

Quienes somos

Iberia es el primer grupo de transporte aéreo en España y tras su fusión con British Airways en enero de 2011, el tercero de Europa y el sexto del mundo en términos de facturación. Además, es la compañía líder en el mercado Europa-América Latina, con la mayor oferta de destinos y frecuencias.

Su negocio, en el que lleva más de 80 años de forma ininterrumpida, se centra principalmente en tres actividades:

• transporte de pasajeros y carga

• mantenimiento de aviones

• asistencia en aeropuertos (handling)

Además, es un modelo de compromiso social, y así lo demuestra su inclusión en el índice mundial Dow Jones Stoxx, que reconoce las mejores prácticas en materia económica, social y medioambiental de las mayores empresas del mundo. Iberia es una de las dos únicas compañías aéreas que forman parte de este índice.

La compañía es, asimismo, miembro fundador de oneworld, alianza de aerolíneas que abarca todo el planeta, que ofrece a los clientes alrededor de 700 destinos con las mejores conexiones.

Tras la fusión entre Iberia y British

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